chuyển mạng giữ nguyên số

tin tức về chuyển mạng giữ nguyên số mới nhất

Vẫn còn 4% thuê bao bị nhà mạng từ chối cho chuyển mạng không đúng quy định
icon

Bộ TT&TT cho biết, đã tiến hành kiểm tra hàng ngày và yêu cầu các nhà mạng phải thực hiện việc chuyển mạng giữ nguyên số ngay cho khách hàng sau khi đối soát xác định là từ chối sai.

 
Cục trưởng Cục Viễn thông: 'Thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao di động'
icon
ictnews Ông Hoàng Minh Cường, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao mới. Vì vậy, Cục sẽ cần nghiên cứu phương án tạo động lực cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
Sau 1 năm thực hiện chuyển mạng giữ số: Nhà mạng nào đang chiếm ưu thế?
icon
ictnews Sau 1 năm chính thức cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số ra thị trường, đến nay VinaPhone vẫn là nhà mạng dẫn đầu khi giữ được tỷ lệ thuê bao đến so với số lượng thuê bao chuyển đi cao nhất.
Bộ TT&TT yêu cầu nhà mạng phải nâng chỉ tiêu chuyển mạng giữ số thành công lên 80%
icon
ictnews Bộ TT&TT cho biết hiện tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành công tính từ khi cung cấp dịch vụ này đến hết Quý III/2019 đạt 77,3%. Tuy nhiên, Bộ TT&TT yêu cầu các nhà mạng phải nâng chỉ tiêu chuyển mạng giữ nguyên số lên 80%.
Sự thật ít người biết về chuyển mạng giữ số
icon
ictnews Trong khi nhiều người tập trung mạnh vào cuộc đua chuyển mạng giữ số, với các con số chuyển đến và đi của các nhà mạng, hiệu quả tăng trưởng là yếu tố ít được nhắc tới. Đó chính là phần chìm của tảng băng nhưng đang dần lộ rõ.
VinaPhone đang là nhà mạng có lượng thuê bao chuyển đến thành công nhiều nhất
icon
ictnews Cục Viễn thông vừa công bố số liệu sau 6 tháng áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số. Theo kết quả này, VinaPhone đang là nhà mạng có lượng thuê bao chuyển đến thành công nhiều nhất và bỏ xa các nhà mạng còn lại.
Khách hàng vẫn 'ngậm đắng' trước ngàn lẻ một lý do từ chối cho chuyển mạng giữ số
icon
ictnews 6 tháng kể từ khi dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại được triển khai, khách hàng vẫn chưa thể “ung dung” sang mạng khác theo nguyện vọng của họ. Thậm chí, đã có nhà mạng đưa ra những yêu cầu tréo ngoe để cho khách hàng không thể chuyển mạng được.
Chuyển mạng giữ số: Vì sao nhiều khách hàng chuyển đến VinaPhone?
icon
ictnews Sau hơn 5 tháng triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP), VinaPhone đang là nhà mạng duy nhất có tỷ lệ người đăng ký chuyển đến nhiều hơn chuyển đi. Đây cũng là nhà mạng có số lượng thuê bao đăng ký chuyển đến nhiều nhất dù không giữ vị trí thống lĩnh thị trường.
Chuyển mạng giữ số: Nhà mạng thua do 'chiêu', thắng nhờ 'chất'?
icon
ictnews Sau khi thực hiện triển khai chuyển mạng giữ số, VinaPhone đang giữ vị trí dẫn đầu về số lượng thuê bao đăng ký chuyển đến do “chiêu” hay chất”?
Chuyển mạng giữ số: Thấy gì từ những câu chuyện quốc tế?
icon
ictnews Không chỉ ở Việt Nam mới có việc nhà mạng gây khó khăn cho thuê bao khi chuyển mạng giữ nguyên số, ở Anh cũng xảy ra tình trạng này. Tuy nhiên, ngay khi có hiện tượng, cơ quan điều tiết độc lập quản lý cạnh tranh của Anh (Ofcom) lập tức có thông báo “dằn mặt” những nhà mạng vi phạm.
Việc níu chân người dùng muốn chuyển mạng khiến người dân bức xúc
icon
ictnews Theo Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, để người dân tự do chuyển mạng giữ số không ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của doanh nghiệp, trong khi đó việc níu chân người dùng muốn chuyển mạng gây nên bức xúc lớn đối với người dân.
Vietnamobile bị khiếu nại nhiều nhất về chuyển mạng giữ số
icon
Theo Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, chính sách khoán và giảm lương nhân viên khi để mất thuê bao dẫn đến tình trạng nhân viên của hai nhà mạng Vietnamobile và MobiFone liên tục gây khó dễ cho khách hàng chuyển mạng.
Nguy cơ “biến tướng” trong cuộc đua chuyển mạng giữ nguyên số
icon
ictnews Ngoài việc các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ nguyên số thì đang có đợt 'sóng ngầm' giữa các nhà mạng khi tung ra những chương trình áp sát khách hàng mời chào chuyển mạng với ưu đãi khủng. Đích đến dài hạn của chuyển mạng giữ số đang bị biến tướng.
Bộ TT&TT sẽ tiếp tục chỉ đạo các nhà mạng thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số
icon
ictnews Lãnh đạo Bộ TT&TT cho biết sẽ tiếp tục chỉ đạo các nhà mạng thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Đây là động thái quyết liệt khi nhiều thuê bao vẫn tố nhà mạng đưa ra các rào cản gây khó khăn cho khách hàng chuyển mạng.
Chưa đến 30% thuê bao Vietnamobile, MobiFone được chuyển mạng giữ số thành công
icon
ictnews Trước hiện tượng cố tình giữ chân thuê bao của các nhà mạng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã nghiêm khắc phê bình và yêu cầu sớm cải thiện tình hình này.
Bộ TT&TT sẽ có đường dây nóng tiếp nhận thông tin về chuyển mạng giữ nguyên số
icon
ictnews Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Hoàng Vĩnh Bảo, trong tháng này, Bộ TT&TT sẽ công bố đường dây nóng để trong quá trình chuyển đổi mạng giữ nguyên số, nếu có khó khăn, vướng mắc gì, người dân có thể thông tin trực tiếp.
Thuê bao chuyển mạng sang MobiFone sẽ được tặng 25% cước tiêu dùng
icon
ictnews Nhân sự kiện chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) – một chính sách quan trọng và có tính lịch sử của ngành viễn thông di động, Tổng công ty Viễn thông MobiFone thực hiện tặng 25% tổng cước phát sinh để “đón” thuê bao trả sau mới.
Chuyển mạng giữ số là cơ hội để khách hàng trải nghiệm dịch vụ và đẳng cấp chăm sóc khách hàng của MobiFone
icon
ictnews MobiFone cho biết đã sẵn sàng các điều kiện cho việc chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho các thuê bao trả trước theo chủ trương của Bộ TT&TT từ ngày 1/1/2019.
Bức tranh viễn thông năm 2018: Gam màu nào là chủ đạo?
icon
ictnews Hàng loạt chính sách như các thuê bao phải bổ sung thông tin, thuê bao 11 số chuyển về 10 số hay thực thi chính sách chuyển mạng giữ nguyên số, không dùng thẻ cào thanh toán dịch vụ nội dung là những điểm nhấn trong thị trường viễn thông Việt Nam năm 2018.
Viettel cung cấp cho khách hàng 3 cách chuyển mạng giữ số ngay tại nhà
icon
ictnews Để tạo thuận tiện cho người dùng có nhu cầu gia nhập cộng đồng 70 triệu thuê bao di động Viettel, doanh nghiệp viễn thông quân đội này triển khai cung cấp 3 cách thức đăng ký chuyển mạng giữ số ngay tại nhà.
 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123