Amazon 'cấm cửa' 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng

Những thương hiệu này đều có hành vi gian lận trong review sản phẩm.

Amazon mới đây đã vô hiệu hoá khoảng 3000 tài khoản bán hàng của hơn 600 thương hiệu đến từ Trung Quốc sau khi phát hiện những thương hiệu này đã vi phạm chính sách người bán, cụ thể là trong quá trình đánh giá sản phẩm.

Một số thương hiệu trong danh sách bị Amazon cấm cửa là những cái tên tương đối quen thuộc với người dùng, ví dụ như Aukey, Mpow, RavPower, Vava, TaoTronics hay Choetech.

Trong một cuộc phỏng vấn với Đài truyền hình Trung Quốc (CCTV), Cindy Tai, Phó chủ tịch phụ trách bán hàng Toàn cầu Châu Á của Amazon khẳng định công ty của mình không chủ đích nhắm vào Trung Quốc hay bất kỳ quốc gia nào khác. Bà cũng nói rằng vụ việc này không gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự tăng trưởng chung của các gian hàng đến từ Trung Quốc trên Amazon.

Vụ việc bắt đầu thu hút được sự chú ý hồi giữa tháng 6, khi Nicole Nguyen, một cây bút của Wall Street Journal, mua một bộ sạc mang thương hiệu RAVPower trên Amazon. Bộ sạc đó được người dùng đánh giá 5 sao với hơn 9800 lượt bình chọn. 

Khi nhận được bộ sạc, Nicole đã phát hiện rằng bên trong đó là một phiếu quà tặng trị giá 35 USD. Người dùng sẽ có thể sử dụng nó nếu đánh giá 5 sao cho sản phẩm, sau đó gửi hình ảnh chụp màn hình hoặc đường link đánh giá cho RAVPower. 

Amazon cấm cửa 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng - Ảnh 1.
Amazon cấm cửa 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng - Ảnh 2.

Phiếu quà tặng đi kèm bộ sạc RAVPower được cây bút của Wall Street Journal phát hiện

 

Trả lời Wall Street Journal, đại diện của Amazon cho biết hành vi này của RAVPower vi phạm chính sách bán hàng của công ty. Trung bình một tuần, Amazon phải xử lý khoảng 10 triệu đánh giá sản phẩm khác nhau, và công ty đang sử dụng cả trí tuệ nhân tạo lẫn con người để phân biệt những bài đánh giá giả. “Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để đảm bảo khách hàng có thể tin tưởng rằng mọi đánh giá trên Amazon đều đáng tin cậy và có liên quan", đại diện Amazon nói.

Bốn ngày sau đó, Sunvalley Group, công ty mẹ của RAVPower và một số thương hiệu Trung Quốc khác như TaoTronics hay Vava, đã bị Amazon khoá tài khoản bán hàng. Theo Sunvalley Group, doanh thu của công ty có thể bị ảnh hưởng tới 31% sau quyết định này.

Hồi đầu tháng 7, một công ty khác là Shenzhen Youkeshu Technology, hay thường được biết đến với tên gọi YKS, cũng đã bị Amazon đóng cửa 340 gian hàng và "đóng băng" số tài sản trị giá 20 triệu USD.

Trong thông cáo mới nhất, Amazon tiếp tục khẳng định có chế tài nghiêm cấm những người bán và reviewer sản phẩm lợi dụng các tính năng cộng đồng, và "sẽ đình chỉ hoặc vô hiệu hoá những người bán vi phạm chính sách, cho dù họ ở đâu trên thế giới".

(Theo Pháp luật & Bạn đọc)

Công nghệ và bán lẻ vẫn là chưa đủ, Amazon sẽ "thống trị" cả ngành y tế?

Công nghệ và bán lẻ vẫn là chưa đủ, Amazon sẽ "thống trị" cả ngành y tế?

Amazon công bố một loạt dịch vụ y tế như hiệu thuốc trực tuyến và telehealth. Công ty cũng phát triển các khả năng của AWS, nỗ lực tạo ra hệ điều hành từ quản lý hồ sơ chăm sóc sức khỏe đến áp dụng AI chẩn đoán bệnh tật.

Chủ đề : amazon
 
List comment
 
Zalo đã khắc phục lỗi trên PC
icon

Ứng dụng Zalo trên máy tính đã hoạt động trở lại, phía Zalo vẫn chưa thông tin lý do ứng dụng này gặp sự cố sáng nay.  

 
Người dân Hà Nội dần quen với quét mã QR ghi nhận vào, ra các địa điểm
icon

Với sự quyết liệt của chính quyền các cấp, đến nay nhiều người dân Hà Nội, cơ sở kinh doanh, địa điểm tập trung đông người... đã hình thành thói quen quét QR Code ghi nhận thông tin vào ra, coi đây là một phần thời kỳ bình thường mới.

 
Hội nghị Bộ trưởng ITU: Cắt giảm chi phí là chìa khóa cho chuyển đổi số
icon

Trong khi 4G, 5G dần trở nên phổ biến hơn thì trên toàn cầu vẫn có gần 50% dân số chưa được sử dụng Internet. Không phải quốc gia nào cũng dễ dàng chuyển đổi số bởi sự khác biệt trong tiếp cận với Internet và công nghệ.

 
Bà Rịa - Vũng Tàu sớm cán đích 100% học sinh có thiết bị để học trực tuyến
icon

Sớm chuẩn bị điều kiện cho việc dạy học trực tuyến và kêu gọi được sự chung tay của cộng đồng, Bà Rịa - Vũng Tàu đã đưa con số 44.378 học sinh chưa có thiết bị học online ở thời điểm tháng 8 về 0 trước ngày 20/10.

 
FPT Smart Cloud và VMware thảo luận cách thức chuyển đổi hạ tầng cùng 300 lãnh đạo doanh nghiệp Việt
icon

Trước những thách thức của hành trình dịch chuyển lên Cloud, gần 300 lãnh đạo doanh nghiệp đã cùng các chuyên gia FPT Smart Cloud và VMware thảo luận, tìm ra phương thức vận hành hiệu quả với nền tảng FPT Cloud thế hệ mới đã được VMware chứng nhận.

 
 
Zalo trên máy tính đang gặp sự cố về tin nhắn
icon

Một số người dùng phản ánh ứng dụng Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn dù vẫn gửi được thành công.  

Apple cuối cùng cũng phải 'đau đầu' vì thiếu chip: Cắt giảm 10 triệu iPhone 13
icon

Các báo cáo mới cho thấy Apple đã đặt mục tiêu cắt giảm sản lượng sản xuất iPhone do thiếu linh kiện.

Facebook cấm cửa người tạo ra công cụ 'hủy theo dõi mọi thứ'
icon

Facebook đã đình chỉ vô thời hạn đối với một nhà phát triển vì tạo ra công cụ cho phép người dùng ngừng theo dõi bạn bè và các trang tin tức trên mạng xã hội này.

CMC tham dự triển lãm trực tuyến ITU Virtual Digital World 2021
icon

Tại Triển lãm trực tuyến Thế giới số (ITU Digital World) 2021, Tập đoàn Công nghệ CMC giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ thế mạnh ở các mảng: Điện toán đám mây, bảo mật, chuyển đổi số và công nghệ nghiên cứu, ứng dụng.   

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123