Amazon 'cấm cửa' 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng

Những thương hiệu này đều có hành vi gian lận trong review sản phẩm.

Amazon mới đây đã vô hiệu hoá khoảng 3000 tài khoản bán hàng của hơn 600 thương hiệu đến từ Trung Quốc sau khi phát hiện những thương hiệu này đã vi phạm chính sách người bán, cụ thể là trong quá trình đánh giá sản phẩm.

Một số thương hiệu trong danh sách bị Amazon cấm cửa là những cái tên tương đối quen thuộc với người dùng, ví dụ như Aukey, Mpow, RavPower, Vava, TaoTronics hay Choetech.

Trong một cuộc phỏng vấn với Đài truyền hình Trung Quốc (CCTV), Cindy Tai, Phó chủ tịch phụ trách bán hàng Toàn cầu Châu Á của Amazon khẳng định công ty của mình không chủ đích nhắm vào Trung Quốc hay bất kỳ quốc gia nào khác. Bà cũng nói rằng vụ việc này không gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự tăng trưởng chung của các gian hàng đến từ Trung Quốc trên Amazon.

Vụ việc bắt đầu thu hút được sự chú ý hồi giữa tháng 6, khi Nicole Nguyen, một cây bút của Wall Street Journal, mua một bộ sạc mang thương hiệu RAVPower trên Amazon. Bộ sạc đó được người dùng đánh giá 5 sao với hơn 9800 lượt bình chọn. 

Khi nhận được bộ sạc, Nicole đã phát hiện rằng bên trong đó là một phiếu quà tặng trị giá 35 USD. Người dùng sẽ có thể sử dụng nó nếu đánh giá 5 sao cho sản phẩm, sau đó gửi hình ảnh chụp màn hình hoặc đường link đánh giá cho RAVPower. 

Amazon cấm cửa 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng - Ảnh 1.
Amazon cấm cửa 600 thương hiệu Trung Quốc vì review sản phẩm gian dối: Trong danh sách có nhiều cái tên nổi tiếng - Ảnh 2.

Phiếu quà tặng đi kèm bộ sạc RAVPower được cây bút của Wall Street Journal phát hiện

 

Trả lời Wall Street Journal, đại diện của Amazon cho biết hành vi này của RAVPower vi phạm chính sách bán hàng của công ty. Trung bình một tuần, Amazon phải xử lý khoảng 10 triệu đánh giá sản phẩm khác nhau, và công ty đang sử dụng cả trí tuệ nhân tạo lẫn con người để phân biệt những bài đánh giá giả. “Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để đảm bảo khách hàng có thể tin tưởng rằng mọi đánh giá trên Amazon đều đáng tin cậy và có liên quan", đại diện Amazon nói.

Bốn ngày sau đó, Sunvalley Group, công ty mẹ của RAVPower và một số thương hiệu Trung Quốc khác như TaoTronics hay Vava, đã bị Amazon khoá tài khoản bán hàng. Theo Sunvalley Group, doanh thu của công ty có thể bị ảnh hưởng tới 31% sau quyết định này.

Hồi đầu tháng 7, một công ty khác là Shenzhen Youkeshu Technology, hay thường được biết đến với tên gọi YKS, cũng đã bị Amazon đóng cửa 340 gian hàng và "đóng băng" số tài sản trị giá 20 triệu USD.

Trong thông cáo mới nhất, Amazon tiếp tục khẳng định có chế tài nghiêm cấm những người bán và reviewer sản phẩm lợi dụng các tính năng cộng đồng, và "sẽ đình chỉ hoặc vô hiệu hoá những người bán vi phạm chính sách, cho dù họ ở đâu trên thế giới".

(Theo Pháp luật & Bạn đọc)

Công nghệ và bán lẻ vẫn là chưa đủ, Amazon sẽ "thống trị" cả ngành y tế?

Công nghệ và bán lẻ vẫn là chưa đủ, Amazon sẽ "thống trị" cả ngành y tế?

Amazon công bố một loạt dịch vụ y tế như hiệu thuốc trực tuyến và telehealth. Công ty cũng phát triển các khả năng của AWS, nỗ lực tạo ra hệ điều hành từ quản lý hồ sơ chăm sóc sức khỏe đến áp dụng AI chẩn đoán bệnh tật.

Chủ đề : amazon
 
List comment
 

Vào 9h30 ngày 10/08/2022, chuyên gia CMC Telecom cùng AWS và Apzon IRS sẽ chia sẻ cách các doanh nghiệp sản xuất hiện đại hàng đầu nâng cao hiệu quả hoạt động vận hành với SAP trên nền tảng AWS tại webinar “Cloud solution trends in Manufacturing'.

 

Theo nguồn tin của Reuters, Mỹ đang cân nhắc hạn chế bán thiết bị sản xuất chip của Mỹ cho các nhà sản xuất chip nhớ tại Trung Quốc.  

 

Những thay đổi gần đây của Instagram khiến nhiều người dùng thấy rằng nền tảng này đang cố bắt chước TikTok.

 

Trong khi hầu hết doanh nghiệp lao đao, báo cáo tài chính quý II/2022 lại cho thấy các ông lớn công nghệ như Apple, Amazon vẫn 'ăn nên làm ra' giữa bối cảnh kinh tế suy thoái.

 

Sáng 3/8, CMC Telecom phối hợp cùng Uniphore sẽ tổ chức webinar miễn phí “Moving to Cloud, Transform with Conversational AI & Automation” nhằm bật mí về lợi ích của tổng đài ảo, chia sẻ những đột phá trong công nghệ AI đàm thoại và tự động hóa.

 
 

HUAWEI hợp tác cùng Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á và Đài Loan, khởi động Ngày Siêu Thương Hiệu HUAWEI.

Cựu kỹ sư Google bị sa thải cho rằng chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty có tri giác và tương tự “một đứa trẻ 7 tuổi bất ngờ biết đến vật lý”.

Google dùng để tìm kiếm, TikTok phục vụ giải trí. Khái niệm quen thuộc với mọi người ấy đã không còn đúng nữa, ít nhất là thời điểm này.  

Với ứng dụng của VETC, người dùng có thể thường xuyên kiểm tra lịch sử xe qua trạm thu phí không dừng như một cách để phát hiện trường hợp lỗi bất thường.

Kể từ ngày hôm nay (1/8), Zalo sẽ bắt đầu hạn chế một số tính năng của người dùng phổ thông. Theo đó, có tổng cộng 5 thay đổi quan trọng sẽ xuất hiện trên Zalo.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123