App Store của Apple bị tố thiếu minh bạch về chính sách

Sẽ có những hướng thay đổi khả thi mà Apple nên thực hiện với kho ứng dụng iOS, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó đoán định hiện nay.

Apple có sự kiểm soát chặt chẽ về chuyện ứng dụng nào người dùng có thể tải về cài trên iPhone. Điều này là tốt, nhưng nhiều nhà phát triển ứng dụng cũng phàn nàn về cách điều hành của Apple, cũng như các khoản phí trên kho ứng dụng iOS.

Xung đột này dường như rất khó hóa giải, còn người dùng như bị kẹt ở giữa. Tuy nhiên, có những thay đổi căn bản mà Apple có thể thực hiện, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó lường của thế giới ứng dụng iOS.

Jacob Eiting, người sáng lập RevenueCat, nền tảng thanh toán tích hợp dành cho các ứng dụng cả trên iOS lẫn Android, đã cho một vài ý kiến về những điều Apple có thể cải thiện với App Store.

App Store của Apple bị tố thiếu minh bạch về chính sách
Sẽ có những hướng thay đổi khả thi mà Apple có thể thực hiện với kho ứng dụng iOS, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó đoán định hiện nay.

Nêu rõ hướng khắc phục với các ứng dụng bị từ chối

Apple thường trả lời có hoặc không với mỗi ứng dụng iPhone mới, hoặc bản cập nhật ứng dụng mới, dựa trên quy định dài 12.700 từ của công ty không bao gồm phụ lục (trong khi Hiến pháp Mỹ đầy đủ cũng chỉ dài 7.600 từ).

Eiting cho biết, các nhà phát triển đôi khi nhận được thư từ chối chỉ với phần trích dẫn quy định của họ. Sẽ hữu ích hơn nếu nhân viên của Apple đưa ra các gợi ý cụ thể, về những gì nhà phát triển có thể thay đổi, đôi khi chỉ là cách điều chỉnh menu, để ứng dụng được phê duyệt.

Nâng cấp công nghệ thanh toán

Eiting chia sẻ, có thể mất vài tuần hoặc lâu hơn để các nhà phát triển ứng dụng viết phần mềm liên kết ứng dụng của họ với hệ thống của Apple, giúp mọi người thanh toán bằng cách quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Việc tạo kết nối với hệ thống thanh toán khác đơn giản hơn nhiều.

Làm rõ “vùng giao thoa”

Apple có 2 loại thanh toán trong ứng dụng. Khi bạn mua sản phẩm ảo, chẳng hạn như ebook, Apple sẽ thu từ nhà phát triển ứng dụng một khoản phí lên tới 30%. Khi bạn mua sản phẩm trong thế giới thực, chẳng hạn như một cuốn sách giấy hoặc một chuyến đi Uber, Apple sẽ không tính phí.

 

Nhưng ngày càng có nhiều ứng dụng cung cấp các dịch vụ ở đâu đó giữa thực và ảo, ví dụ như khóa đào tạo nấu ăn trên ứng dụng.

Vì thế, Eiting nói Apple cần làm rõ quy định thu phí hoa hồng trên các ứng dụng cung cấp sản phẩm “vùng giao thoa”. Sự không rõ ràng đôi khi khiến một số dự án ứng dụng phải dừng ngay từ đầu, không dám triển khai.

Triển khai quy trình đánh giá ứng dụng độc lập

Không thể tránh khỏi vấn đề xung đột lợi ích giữa ứng dụng bên ngoài và ứng dụng của chính Apple. Những nhà sáng lập Blix, nền tảng email đã từng chiến đấu với Apple, chia sẻ rằng Apple nên tạo một quy trình đánh giá ứng dụng độc lập, để đảm bảo rằng họ không trừng phạt các ứng dụng đối thủ một cách không công bằng.

Kết luận

Trước đây, Apple cũng từng thực hiện thay đổi đối với hệ sinh thái ứng dụng của mình, đáp ứng khiếu nại từ các nhà phát triển. Apple chia sẻ rằng, họ luôn sẵn sàng tiếp thu thêm ý kiến.

Tất nhiên, bất kỳ sự thay đổi nào cũng sẽ không tốt đến mức như một số nhà phát triển ứng dụng mong đợi. Về cơ bản, Apple sẽ không bỏ đi quyền kiểm soát ứng dụng nào được phép cài đặt trên iPhone của người dùng.

Dù vậy vẫn có những cải thiện khả thi đối với Apple, theo cách mang lại sự bình yên hơn cho chính công ty này, cũng như các nhà phát triển và người dùng.

Anh Hào(Theo New York Times)

Vì sao CEO Epic Games sẵn sàng làm “gã điên” tuyên chiến Apple?

Vì sao CEO Epic Games sẵn sàng làm “gã điên” tuyên chiến Apple?

Nhìn vào tính cách cá nhân của CEO Tim Sweeney, người ta sẽ thấy dễ hiểu hơn khi Epic Games khơi mào cuộc chiến pháp lý chống lại Apple, Google. Sweeney luôn có động lực tự thôi thúc đứng lên đấu tranh với những gã khổng lồ công nghệ.

 
List comment
 
Những thay đổi vượt bậc trong xây dựng chính phủ điện tử tại Phú Thọ trong 05 năm qua
icon

Theo đánh giá của lãnh đạo UBND tỉnh Phú Thọ, về Viễn Thông – CNTT giữa tỉnh Phú Thọ và Tập đoàn VNPT là sự hợp tác toàn diện, chặt chẽ và góp phần thay đổi về chất và lượng hạ tầng công nghệ nơi miền Trung du này.

 
VNPT đạt nhiều giải nhất tại IT World Awards 2020
icon

Giành được 10 giải thưởng CNTT trong nhiều lĩnh vực, VNPT trở thành doanh nghiệp Việt Nam có thành tích tốt nhất tại IT World Awards 2020 (Giải thưởng Công nghệ Thông tin Thế giới năm 2020).

 
TSMC tăng cường đầu tư công nghệ bán dẫn để gia tăng khoảng cách với Samsung
icon

TSMC của Đài Loan, công ty dẫn đầu trong thị trường đúc bán dẫn toàn cầu đã tiết lộ kế hoạch sản xuất hàng loạt chất bán dẫn dựa trên tiến trình 2nm vào năm 2024.

 
Apple sẽ sớm tung ra bộ máy tìm kiếm riêng để cạnh tranh với Google
icon

Liệu Apple có thực sự muốn từ chối hàng tỷ đô mà Google “cống nạp” mỗi năm, chỉ để thực hiện tham vọng tạo ra một công cụ tìm kiếm tôn trọng quyền riêng tư hơn

 
Thuê bao trả sau không còn nỗi lo xài quá đà với gói cước ưu đãi của MobiFone
icon

Ranh giới giữa thuê bao trả sau - trả trước gần như đã bị xóa nhòa khi MobiFone cho ra sản phẩm MobiF, gói cước trả sau với ưu đãi miễn phí cước thuê bao tháng và hỗ trợ khách hàng kiểm soát mức chi tiêu.

 
 
Đã có gần 1.800 trường hợp F1, F2 được phát hiện qua Bluezone
icon

Từ ngày 12/8 đến hết ngày 26/8, số trường hợp người nghi nhiễm Covid-19 (F1) và người nghi tiếp xúc với người nghi nhiễm (F2) được truy vết, phát hiện thêm qua ứng dụng Bluezone bổ sung cho danh sách điều tra truyền thống đã là 1.776.

iPhone có tính năng giống Bluezone trong bản cập nhật mới
icon

Một tính năng khá giống với ứng dụng Bluezone của Việt Nam phát triển sắp được trình làng trên bản cập nhật iOS 13.7.

Vũ khí lợi hại mà Apple sắp kích hoạt khiến Facebook suy yếu là gì?
icon

Bản cập nhật iOS 14 vào tháng 9 của Apple có thể khiến Facebook suy giảm 50% doanh thu từ mạng quảng cáo hướng đối tượng (Audience Network), vậy đó thực sự là cái gì?

Sẽ xuất bản Sách Trắng Công nghệ thông tin Việt Nam trước 20/12
icon

Các đơn vị cần nâng cao nhận thức về việc tham gia thực hiện Sách Trắng 2020 để phục vụ công tác quản lý các lĩnh vực; đầu tư thời gian, đảm bảo tiến độ xuất bản trước 20/12.

iOS 14 sẽ làm Facebook giảm đến 50% doanh thu quảng cáo trên Audience Network
icon

Thậm chí Facebook còn nghĩ đến việc dừng cung cấp quảng cáo Audience Network trên iOS 14.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123