App Store của Apple bị tố thiếu minh bạch về chính sách

Sẽ có những hướng thay đổi khả thi mà Apple nên thực hiện với kho ứng dụng iOS, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó đoán định hiện nay.

Apple có sự kiểm soát chặt chẽ về chuyện ứng dụng nào người dùng có thể tải về cài trên iPhone. Điều này là tốt, nhưng nhiều nhà phát triển ứng dụng cũng phàn nàn về cách điều hành của Apple, cũng như các khoản phí trên kho ứng dụng iOS.

Xung đột này dường như rất khó hóa giải, còn người dùng như bị kẹt ở giữa. Tuy nhiên, có những thay đổi căn bản mà Apple có thể thực hiện, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó lường của thế giới ứng dụng iOS.

Jacob Eiting, người sáng lập RevenueCat, nền tảng thanh toán tích hợp dành cho các ứng dụng cả trên iOS lẫn Android, đã cho một vài ý kiến về những điều Apple có thể cải thiện với App Store.

App Store của Apple bị tố thiếu minh bạch về chính sách
Sẽ có những hướng thay đổi khả thi mà Apple có thể thực hiện với kho ứng dụng iOS, để giải quyết tình trạng bất ổn và khó đoán định hiện nay.

Nêu rõ hướng khắc phục với các ứng dụng bị từ chối

Apple thường trả lời có hoặc không với mỗi ứng dụng iPhone mới, hoặc bản cập nhật ứng dụng mới, dựa trên quy định dài 12.700 từ của công ty không bao gồm phụ lục (trong khi Hiến pháp Mỹ đầy đủ cũng chỉ dài 7.600 từ).

Eiting cho biết, các nhà phát triển đôi khi nhận được thư từ chối chỉ với phần trích dẫn quy định của họ. Sẽ hữu ích hơn nếu nhân viên của Apple đưa ra các gợi ý cụ thể, về những gì nhà phát triển có thể thay đổi, đôi khi chỉ là cách điều chỉnh menu, để ứng dụng được phê duyệt.

Nâng cấp công nghệ thanh toán

Eiting chia sẻ, có thể mất vài tuần hoặc lâu hơn để các nhà phát triển ứng dụng viết phần mềm liên kết ứng dụng của họ với hệ thống của Apple, giúp mọi người thanh toán bằng cách quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Việc tạo kết nối với hệ thống thanh toán khác đơn giản hơn nhiều.

Làm rõ “vùng giao thoa”

Apple có 2 loại thanh toán trong ứng dụng. Khi bạn mua sản phẩm ảo, chẳng hạn như ebook, Apple sẽ thu từ nhà phát triển ứng dụng một khoản phí lên tới 30%. Khi bạn mua sản phẩm trong thế giới thực, chẳng hạn như một cuốn sách giấy hoặc một chuyến đi Uber, Apple sẽ không tính phí.

 

Nhưng ngày càng có nhiều ứng dụng cung cấp các dịch vụ ở đâu đó giữa thực và ảo, ví dụ như khóa đào tạo nấu ăn trên ứng dụng.

Vì thế, Eiting nói Apple cần làm rõ quy định thu phí hoa hồng trên các ứng dụng cung cấp sản phẩm “vùng giao thoa”. Sự không rõ ràng đôi khi khiến một số dự án ứng dụng phải dừng ngay từ đầu, không dám triển khai.

Triển khai quy trình đánh giá ứng dụng độc lập

Không thể tránh khỏi vấn đề xung đột lợi ích giữa ứng dụng bên ngoài và ứng dụng của chính Apple. Những nhà sáng lập Blix, nền tảng email đã từng chiến đấu với Apple, chia sẻ rằng Apple nên tạo một quy trình đánh giá ứng dụng độc lập, để đảm bảo rằng họ không trừng phạt các ứng dụng đối thủ một cách không công bằng.

Kết luận

Trước đây, Apple cũng từng thực hiện thay đổi đối với hệ sinh thái ứng dụng của mình, đáp ứng khiếu nại từ các nhà phát triển. Apple chia sẻ rằng, họ luôn sẵn sàng tiếp thu thêm ý kiến.

Tất nhiên, bất kỳ sự thay đổi nào cũng sẽ không tốt đến mức như một số nhà phát triển ứng dụng mong đợi. Về cơ bản, Apple sẽ không bỏ đi quyền kiểm soát ứng dụng nào được phép cài đặt trên iPhone của người dùng.

Dù vậy vẫn có những cải thiện khả thi đối với Apple, theo cách mang lại sự bình yên hơn cho chính công ty này, cũng như các nhà phát triển và người dùng.

Anh Hào(Theo New York Times)

Vì sao CEO Epic Games sẵn sàng làm “gã điên” tuyên chiến Apple?

Vì sao CEO Epic Games sẵn sàng làm “gã điên” tuyên chiến Apple?

Nhìn vào tính cách cá nhân của CEO Tim Sweeney, người ta sẽ thấy dễ hiểu hơn khi Epic Games khơi mào cuộc chiến pháp lý chống lại Apple, Google. Sweeney luôn có động lực tự thôi thúc đứng lên đấu tranh với những gã khổng lồ công nghệ.

 
List comment
 
Triển khai Bluezone, không chủ quan ngay cả trong điều kiện bình thường
icon

Việc quyết liệt triển khai Bluezone thời gian qua đã góp phần tích cực trong truy vết, hỗ trợ đẩy lùi dịch Covid-19. Dù dịch đã cơ bản được kiểm soát, song đại diện Cục Tin học hóa nhấn mạnh, không chủ quan ngay cả trong điều kiện bình thường.

 
5 ứng dụng chỉ có trên iPhone khiến người dùng Android thèm thuồng
icon

Sự tuyệt vời và đa dạng của App Store chính là một phần bí quyết thành công trên sân chơi di động của Apple.

 
Các công ty châu Á dẫn đầu trong cuộc đua công nghệ pin toàn cầu
icon

Các công ty hàng đầu đăng ký bản quyền sáng chế pin và công nghệ tích trữ điện gồm Samsung, LG (đều của Hàn Quốc), Panasonic, Toyota (Nhật Bản) và Bosch (Đức).

 
Hành khách có thể mua vé tàu Tết Tân Sửu 2021 qua mạng từ ngày 1/10
icon

Mua vé qua mạng tại các trang web www.dsvn.vn; vetau.com.vn; giare.vetau.vn hoặc tải app 'mua vé tàu' là 1 trong 4 cách mà hành khách của Đường sắt Việt Nam có thể chọn để đặt mua vé tàu Tết Tân Sửu 2021.

 
Thiết lập tổng đài tự động đa ngôn ngữ giúp người nước ngoài tiếp cận dịch vụ y tế
icon

Thủ tướng giao Bộ TT&TT chủ trì, phối hợp với Bộ Y tế thiết lập hệ thống tổng đài tự động đa ngôn ngữ để người nước ngoài có thể tiếp cận dịch vụ y tế sớm, tránh tình trạng chậm trễ, gây phơi nhiễm bệnh trong cộng đồng.

 
 
Bí mật ít người biết đằng sau 'cánh cổng' của kho ứng dụng App Store
icon

Không phải ngẫu nhiên mà chất lượng ứng dụng trên App Store của Apple lại được đánh giá cao tới vậy.

Đại học RMIT lần đầu tuyển sinh ngành CNTT tại cơ sở Hà Nội
icon

Sau hơn 10 năm đào tạo ngành CNTT tại cơ sở tại TP.HCM, năm nay Đại học RMIT lần đầu tiên tuyển sinh cho chương trình Cử nhân CNTT tại cơ sở Hà Nội.

Người nhập cảnh vào Việt Nam phải khai báo y tế điện tử, cài đặt Bluezone
icon

Những người nhập cảnh vào làm việc tại Việt Nam trên 14 ngày sẽ được hướng dẫn khai báo y tế điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng truy vết (ứng dụng Bluezone - PV), theo “Hướng dẫn tạm thời giám sát người nhập cảnh vào Việt Nam”.

Hé lộ về “làn gió mới” trên thị trường Internet cáp quang!
icon

Ngày 18/9/2020, tại khu cư dân Ecohome 3, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, MobiFone đã tổ chức buổi lễ ra mắt và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ internet cố định băng thông rộng MobiFiber.

Phiên bản iOS nào 'ngốn' pin nhất từ iOS 10 đến iOS 14?
icon

Apple từng cho biết mỗi phiên bản iOS mới luôn tốt hơn phiên bản trước, cả về chức năng và thời gian sử dụng. Tuy nhiên thực tế ra sao?

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123