Khách hàng TQ gặp rắc rối vì mua chung xe Tesla giá rẻ trên mạng

Vì tham gia chương trình mua chung xe Tesla Model 3 'giá buôn' trên nền tảng thương mại điện tử Pinduoduo, một khách hàng ở thành phố Vũ Hán đang bị treo đơn đặt hàng.

Tesla đang phải giải quyết hậu quả vụ việc của gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc Pinduoduo, nền tảng chuyên thực hiện chương trình mua chung để giảm giá sản phẩm. Vào tháng 7/2020, trên nền tảng Pinduoduo, đại lý ô tô YiAuto chạy chiến dịch tiếp thị, trong đó tặng 5 người ngẫu nhiên cơ hội mua xe Tesla Model 3 với giá rẻ.

Cụ thể, xe Model 3 được YiAuto ưu đãi mua chung với "giá buôn" chỉ 251.800 nhân dân tệ (khoảng 36.000 USD), rẻ hơn cỡ 7% so với giá chính thức của Tesla. Điều kiện của chương trình là có ít nhất 10.000 người đăng ký tham gia, từ đó chọn ra 5 người may mắn. Trước ngày chương trình diễn ra, Tesla lên tiếng khẳng định rằng họ không hề liên quan đến Pinduoduo hay YiAuto.

Khách hàng TQ gặp rắc rối vì mua chung xe Tesla giá rẻ trên mạng
Tesla đang phải giải quyết hậu quả vụ bán xe của gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc Pinduoduo, nền tảng chuyên thực hiện chương trình mua chung để giảm giá sản phẩm.

Tesla lâu nay chỉ triển khai mô hình bán hàng trực tiếp. Hầu hết các hãng sản xuất ô tô đều bán hàng thông qua đại lý nhượng quyền, nhưng Tesla có mạng lưới phòng trưng bày riêng, nơi khách hàng có thể xem xe trước khi đặt mua trực tuyến. Khách hàng cũng có thể truy cập thẳng vào kênh trực tuyến chính thức.

Thực tế, để chạy chương trình, Pinduoduo sẽ hỗ trợ đặt mua xe với giá gốc từ Tesla, nhập thông tin cá nhân khách hàng cung cấp và nhận thanh toán từ khách hàng với giá ưu đãi tự đặt ra. Nhận thấy vấn đề này, Tesla đã sớm cảnh báo không bán xe cho Pinduoduo hay YiAuto.

Đến ngày 26/7, chương trình vẫn diễn ra như kế hoạch. Kết quả là, một khách hàng "trúng thưởng" ở thành phố Vũ Hán đang bị treo đơn đặt hàng xe Tesla. Đầu tuần này Tesla vừa thông báo, sau khi xác nhận với người mua, họ nhận ra đơn hàng được thanh toán bởi Pinduoduo. Điều này bị coi là vi phạm, cho phép Tesla có quyền đơn phương chấm dứt đơn hàng.

 

Bù lại, Tesla khẳng định sẽ hỗ trợ khách hàng, nếu anh ta muốn "bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình" với đơn vị tổ chức chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, đại diện Tesla cũng hoan nghênh nếu khách hàng này đặt mua lại thông qua kênh trực tuyến chính hãng.

Hiện chưa rõ số phận của các khách hàng "trúng thưởng" khác ra sao. Về phần mình, Pinduoduo cho rằng hình thức mua xe này thực chất vẫn là giữa Tesla với khách hàng, họ chỉ là bên trợ giá. Thậm chí Pinduoduo đang cân nhắc kiện Tesla.

Pinduoduo hiện thu hút hơn 628 triệu người dùng hoạt động thường xuyên, trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, cùng với Taobao của Alibaba và JD.com. Năm ngoái, Pinduoduo bắt đầu tung gói trợ giá 10 tỷ nhân dân tệ (1,4 tỷ USD) để thu hút nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là ở thị trường cao cấp.

Tuy nhiên, việc giảm giá "nhiệt tình" đối với các sản phẩm cao cấp như Apple hay Dyson dường như không phù hợp. Tháng 10 năm ngoái, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp của Pháp La Mer đã loại Pinduoduo khỏi danh sách các kênh bán hàng được ủy quyền. Nguyên nhân vì hãng này không muốn thực hiện chương trình trợ giá.

Anh Hào(Theo Bloomberg, SCMP)

Đặt mua nhầm 28 chiếc Tesla Model 3

Đặt mua nhầm 28 chiếc Tesla Model 3

Người đàn ông Đức đã vô tình mua 28 chiếc xe Tesla Model 3. Do trục trặc trên trang web của Tesla, khiến anh ta phải đặt hàng nhiều lần. Số hàng này có trị giá lên tới 1,4 triệu Euro.

 
List comment
 
BIGO chuyển máy chủ về Singapore để tránh bị Mỹ “soi”
icon

Mỹ đang tăng cường giám sát các công ty do Trung Quốc sở hữu. Đến nay BIGO chưa bị chính quyền Mỹ nêu tên, nhưng công ty vẫn phải lường trước tình huống xấu nhất có thể xảy ra. 

 
Thêm Đức điều tra chống độc quyền với Amazon
icon

Văn phòng chống độc quyền liên bang Đức sẽ xem xét, liệu Amazon có đang lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường thương mại trực tuyến để chi phối giá bán của các nhà bán lẻ trên nền tảng.

 
Trình duyệt Mozilla Firefox sẽ biến mất?
icon

Từng vấp ngã rồi đứng dậy, song những biến chuyển của thế giới Internet có thể khiến cái tên tiên phong trong công nghệ một thời như Firefox buộc phải nói lời tạm biệt vĩnh viễn.

 
Một tin giả trong đại dịch COVID-19 có thể làm chết 800 người
icon

'Virus' được nói đến ở đây chính là những tin giả. Chúng có thể được truyền tai, chia sẻ từ người này sang người khác, thậm chí cả những người xa lạ. Những người càng có uy tín càng dễ lây lan tin giả sang cho người khác.

 
Trước khi có Google, cư dân mạng tiến hành tìm kiếm như thế nào?
icon

Trước thời Internet, người ta có thể đi hỏi chuyên gia hoặc ngồi tra cứu tài liệu trong thư viện. Đến khi có được cái tiện dụng của không gian mạng nhưng Google lại chưa ra đời, cư dân mạng đã tìm kiếm ra sao?

 
 
Facebook sẽ bỏ giao diện cũ vào tháng 9
icon

Trong một thông báo gửi đến người dùng, Facebook tuyên bố giao diện cũ sẽ ngừng hoạt động từ tháng 9, sau hơn 1 năm thử nghiệm trên cả bản desktop lẫn mobile.

Facebook nhập tính năng chat trên Instagram vào Messenger
icon

Sau khi hệ thống chat trên Instagram được nhập vào cùng Messenger, người dùng có giao diện đầy màu sắc cho các cửa sổ trò chuyện, nhiều biểu tượng cảm xúc hơn, cũng như khả năng trò chuyện với bạn bè trên Facebook.

'Những follower của tôi trên TikTok đều là giả'
icon

Bằng cách bỏ tiền để mua người theo dõi, lượt thích (thả tim) và lượt xem, video TikTok kém chất lượng của chúng tôi đã leo lên bảng xếp hạng hashtag.

Nền tảng đặt phòng Airbnb phục hồi nhờ xu hướng “du lịch tại chỗ”
icon

Số lượt đặt phòng ở Mỹ trên Airbnb hiện tăng 20% ​​so với cùng kỳ năm ngoái. Sự phục hồi này diễn ra khi mà cư dân thành thị tận dụng thuê phòng nghỉ dưỡng gần nhà, hay còn gọi là “du lịch tại chỗ”.

Baidu bất an vì vụ điều tra ở Mỹ
icon

Vụ điều tra đối với iQIYI, một công ty con của Baidu, diễn ra vào thời điểm chính quyền Mỹ đe dọa hủy niêm yết các công ty Trung Quốc, nếu họ không đáp ứng được tiêu chuẩn kế toán của Mỹ.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123