Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng

Rất nhiều người tức giận vì đã đặt cọc tiền nhưng một số mẫu iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max không có hàng giao.

Một số mẫu iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max khan hàng khiến khách bức xúc, có người gọi nhà bán lẻ lừa đảo, có người đòi rút cọc để mua nơi khác. Tuy nhiên tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường.

Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng
Khách xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12 trên đường Trần Quang Khải (Q.1, TP.HCM). (Ảnh: Hải Đăng)

Các nhà bán lẻ tại Việt Nam chính thức bán ra 4 máy iPhone 12 kể từ ngày 27/11. Đến nay, một số mẫu máy iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max, đặc biệt phiên bản màu vàng, dung lượng 128GB hoặc 256GB hầu hết không còn hàng. Dự kiến các đợt hàng mới sẽ có trong tháng 12.

Do đã đặt cọc trước nhưng không được nhận máy, rất nhiều khách hàng tỏ thái độ không hài lòng.

Trên website của Thế Giới Di Động, ở trang thông tin sản phẩm iPhone 12 Pro Max phiên bản 128GB và 256GB, rất nhiều người tỏ ý sốt ruột. Có những khách hàng đặt cọc từ tháng 10 nhưng được hẹn tới 27/12 mới có máy. Có những người đã trả đủ tiền, tức trên 30 triệu đồng, cũng phải chờ. Thông thường, khách được hẹn tới 27/12, có khách bị hẹn tới đầu tháng 1/2021, thậm chí có người chưa hẹn được cụ thể ngày.

Trong phần bình luận, có người nói “quá chán”, có người đòi rút lại cọc để mua nơi khác. Ở các mẫu iPhone 12 khác, số bình luận dạng này rất ít.

Trả lời ICTnews, phía Thế Giới Di Động cho biết, một số mẫu máy khan hàng, về không đủ, nên ngay cả những khách đặt trước vẫn không có hàng. Tình trạng này xảy ra trên toàn thị trường.

Theo thống kê của các hệ thống, iPhone 12 Pro Max được đặt nhiều nhất trong 4 mẫu, có nơi chiếm tới 68%. Trong đó, phiên bản bộ nhớ trong 128GB chiếm số lượng lớn. Đây chính là nguyên nhân khiến mẫu máy này cháy hàng.

Hầu như rất khó kiếm iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max các phiên bản dung lượng thấp, màu vàng ở các nhà bán lẻ hiện tại.

Phía CellphoneS cho biết, khách đặt phiên bản iPhone 12 Pro Max 128GB rất nhiều, tuy nhiên không đủ hàng giao, có người còn cho rằng họ bị lừa đảo khi đặt cọc mà không có máy.

“Khách chửi thì phải nghe thôi, chứ tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường đối với một số mẫu”, ông Nguyễn Đạt, quản lý hơn 20 cửa hàng Di Động Việt nói.

Mặc dù khan hàng ở một số màu và dung lượng bộ nhớ, phía CellphoneS khẳng định các mẫu cao hơn, như iPhone 12 Pro Max bản 512GB, màu xanh vẫn còn nhiều.

 

“Chúng tôi thuyết phục khách chuyển sang các màu khác và dung lượng cao hơn, có thể giảm giá nhẹ hay tặng quà để khách chịu bỏ tiền thêm”, đại diện CellphoneS nói.

Mặc dù khan hàng iPhone 12 Pro Max và iPhone 12 Pro, hai mẫu máy khác là iPhone 12 Mini và iPhone 12 vẫn có đầy đủ hàng bán.

Các dòng iPhone 12 được giao cho khách từ ngày 27/11. Theo một số chuỗi bán lẻ, doanh số năm nay gấp 2-2,5 lần so với năm ngoái, cao nhất từ trước đến nay.

Lý giải nguyên nhân iPhone mới của Apple được mua nhiều, ông Nguyễn Việt Anh - Phó tổng giám đốc FPT Retail - cho biết nguồn hàng xách tay năm nay ít về hàng, do đó khách đổ xô đi mua chính hãng.

Ông Mai Triều Nguyên, chủ chuỗi Mai Nguyên, cho biết vài ngày gần đây cửa hàng của ông rất đông khách ra vào hỏi mua iPhone 12, đông hơn các năm trước khá nhiều.

Năm nay, Apple mang iPhone 12 về Việt Nam sớm hơn trước, giá lại rẻ ngang với hàng xách tay, có phiên bản rẻ hơn, do đó hút nhiều người mua, ông Nguyên lý giải với ICTnews.

“Các năm trước, khách muốn mua chính hãng phải chờ hai tháng, giá cao hơn hàng xách tay 3-5 triệu đồng nên mất kiên nhẫn”, ông Nguyên giải thích.

Apple ban đầu dự định bán iPhone 12 tại Việt Nam từ đầu tháng 12. Sau đó, máy về sớm hơn 1 tuần, với giá bán điều chỉnh giảm 2 triệu đồng trên mỗi mẫu máy so với dự kiến.

Hải Đăng

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Rất đông người dùng đã xếp hàng chờ mua những chiếc iPhone 12 từ đêm đến rạng sáng hôm sau.

Chủ đề : appleiphone 12
 
List comment
 
HomePod Mini suýt lỡ hẹn vì trễ tàu ở Việt Nam
icon

Đại dịch Covid-19 đã khiến chuỗi cung ứng của Apple, vốn được đánh giá rất cao, cũng gặp nhiều khó khăn.

 
Apple ấn định ngày diễn ra sự kiện quan trọng WWDC 2021
icon

Sự kiện sẽ được tổ chức online do tình hình dịch Covid-19 còn phức tạp.

 
PayPal cho phép người dùng Mỹ mua hàng bằng tiền điện tử
icon

Hệ thống thanh toán PayPal sẽ cho phép người dùng sử dụng các đồng tiền điện tử để thực hiện giao dịch trên nền tảng này, điều được cho là sẽ tiếp tục đẩy giá Bitcoin tăng phi mã.

 
Năm đầu tiên Học viện Kỹ thuật Mật mã tuyển sinh ngành CNTT tại TP.HCM
icon

Năm 2021 là năm đầu tiên cơ sở đào tạo TP.HCM của Học viện Kỹ thuật Mật mã tuyển sinh đại học chính quy - hệ đóng học phí với ngành CNTT. Các năm trước, cơ sở TP.HCM của trường chỉ tuyển sinh, đào tạo ngành An toàn thông tin.

 
Việt Nam - Liên bang Nga họp trực tuyến bàn chuyện thúc đẩy hợp tác về ICT
icon

Nhằm thúc đẩy hơn nữa hợp tác quốc tế trong lĩnh vực công nghệ thông tin nói chung, chiều ngày 30/03 tại trụ sở Bộ TT&TT đã diễn ra Diễn đàn hợp tác ICT Việt Nam - Liên bang Nga, dưới hình thức trực tuyến.

 
 
Thứ trưởng Bộ Y tế: 'Chúng tôi đang phối hợp với Bộ TT&TT xây dựng “Hộ chiếu vaccine”
icon

Khẳng định thành công trong phòng chống dịch Covid-19 đến nay có công đóng góp rất mạnh của CNTT, Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên cũng cho biết, Bộ Y tế đang phối hợp với Bộ TT&TT xây dựng Đề án về “Hộ chiếu vaccine”.

Thương mại điện tử và bán lẻ Việt Nam sẽ tăng trưởng bất chấp đại dịch
icon

Theo thống kê của Hiệp hội Thương mại điện tử, năm 2020, thương mại điện tử Việt Nam đạt mức tăng trưởng 15% với quy mô 13,2 tỷ USD và sẽ tăng trưởng vững chắc trong năm 2021.  

Hợp tác cùng VNPT, hệ sinh thái điện tử Hưng Yên hướng đến phát triển toàn diện
icon

Với vai trò là đối tác chiến lược về VT-CNTT, VNPT đã tập trung đầu tư công nghệ, tài chính và nguồn nhân lực phát triển cơ sở hạ tầng VT-CNTT đáp ứng nhu cầu triển khai Chính quyền điện tử của tỉnh Hưng Yên.

Ứng dụng Lalamove giao hàng siêu tốc dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
icon

Ước tính của Google & Temasek cho thấy, đến năm 2025, quy mô thị trường gọi xe trực tuyến tại Việt Nam được dự đoán sẽ đạt mức 2 tỷ USD. 

Sản phẩm đạt giải Chuyển đổi số Việt Nam 2021 được trợ giúp ra thị trường
icon

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2021 sẽ trợ giúp cho các giải pháp đạt giải có thể nhanh chóng tìm được nguồn vốn, hoặc đưa được giải pháp công nghệ xuất sắc của mình thâm nhập sâu hơn vào đời sống.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123