Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng

Rất nhiều người tức giận vì đã đặt cọc tiền nhưng một số mẫu iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max không có hàng giao.

Một số mẫu iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max khan hàng khiến khách bức xúc, có người gọi nhà bán lẻ lừa đảo, có người đòi rút cọc để mua nơi khác. Tuy nhiên tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường.

Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng
Khách xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12 trên đường Trần Quang Khải (Q.1, TP.HCM). (Ảnh: Hải Đăng)

Các nhà bán lẻ tại Việt Nam chính thức bán ra 4 máy iPhone 12 kể từ ngày 27/11. Đến nay, một số mẫu máy iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max, đặc biệt phiên bản màu vàng, dung lượng 128GB hoặc 256GB hầu hết không còn hàng. Dự kiến các đợt hàng mới sẽ có trong tháng 12.

Do đã đặt cọc trước nhưng không được nhận máy, rất nhiều khách hàng tỏ thái độ không hài lòng.

Trên website của Thế Giới Di Động, ở trang thông tin sản phẩm iPhone 12 Pro Max phiên bản 128GB và 256GB, rất nhiều người tỏ ý sốt ruột. Có những khách hàng đặt cọc từ tháng 10 nhưng được hẹn tới 27/12 mới có máy. Có những người đã trả đủ tiền, tức trên 30 triệu đồng, cũng phải chờ. Thông thường, khách được hẹn tới 27/12, có khách bị hẹn tới đầu tháng 1/2021, thậm chí có người chưa hẹn được cụ thể ngày.

Trong phần bình luận, có người nói “quá chán”, có người đòi rút lại cọc để mua nơi khác. Ở các mẫu iPhone 12 khác, số bình luận dạng này rất ít.

Trả lời ICTnews, phía Thế Giới Di Động cho biết, một số mẫu máy khan hàng, về không đủ, nên ngay cả những khách đặt trước vẫn không có hàng. Tình trạng này xảy ra trên toàn thị trường.

Theo thống kê của các hệ thống, iPhone 12 Pro Max được đặt nhiều nhất trong 4 mẫu, có nơi chiếm tới 68%. Trong đó, phiên bản bộ nhớ trong 128GB chiếm số lượng lớn. Đây chính là nguyên nhân khiến mẫu máy này cháy hàng.

Hầu như rất khó kiếm iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max các phiên bản dung lượng thấp, màu vàng ở các nhà bán lẻ hiện tại.

Phía CellphoneS cho biết, khách đặt phiên bản iPhone 12 Pro Max 128GB rất nhiều, tuy nhiên không đủ hàng giao, có người còn cho rằng họ bị lừa đảo khi đặt cọc mà không có máy.

“Khách chửi thì phải nghe thôi, chứ tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường đối với một số mẫu”, ông Nguyễn Đạt, quản lý hơn 20 cửa hàng Di Động Việt nói.

Mặc dù khan hàng ở một số màu và dung lượng bộ nhớ, phía CellphoneS khẳng định các mẫu cao hơn, như iPhone 12 Pro Max bản 512GB, màu xanh vẫn còn nhiều.

 

“Chúng tôi thuyết phục khách chuyển sang các màu khác và dung lượng cao hơn, có thể giảm giá nhẹ hay tặng quà để khách chịu bỏ tiền thêm”, đại diện CellphoneS nói.

Mặc dù khan hàng iPhone 12 Pro Max và iPhone 12 Pro, hai mẫu máy khác là iPhone 12 Mini và iPhone 12 vẫn có đầy đủ hàng bán.

Các dòng iPhone 12 được giao cho khách từ ngày 27/11. Theo một số chuỗi bán lẻ, doanh số năm nay gấp 2-2,5 lần so với năm ngoái, cao nhất từ trước đến nay.

Lý giải nguyên nhân iPhone mới của Apple được mua nhiều, ông Nguyễn Việt Anh - Phó tổng giám đốc FPT Retail - cho biết nguồn hàng xách tay năm nay ít về hàng, do đó khách đổ xô đi mua chính hãng.

Ông Mai Triều Nguyên, chủ chuỗi Mai Nguyên, cho biết vài ngày gần đây cửa hàng của ông rất đông khách ra vào hỏi mua iPhone 12, đông hơn các năm trước khá nhiều.

Năm nay, Apple mang iPhone 12 về Việt Nam sớm hơn trước, giá lại rẻ ngang với hàng xách tay, có phiên bản rẻ hơn, do đó hút nhiều người mua, ông Nguyên lý giải với ICTnews.

“Các năm trước, khách muốn mua chính hãng phải chờ hai tháng, giá cao hơn hàng xách tay 3-5 triệu đồng nên mất kiên nhẫn”, ông Nguyên giải thích.

Apple ban đầu dự định bán iPhone 12 tại Việt Nam từ đầu tháng 12. Sau đó, máy về sớm hơn 1 tuần, với giá bán điều chỉnh giảm 2 triệu đồng trên mỗi mẫu máy so với dự kiến.

Hải Đăng

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Rất đông người dùng đã xếp hàng chờ mua những chiếc iPhone 12 từ đêm đến rạng sáng hôm sau.

 
List comment
 
Phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số Bộ TT&TT giai đoạn 2021–2025
icon

Bộ TT&TT đặt mục tiêu Bộ thuộc nhóm 5 bộ, ngành, dẫn đầu về ứng dụng CNTT, chuyển đổi số giai đoạn 2021 – 2025, hình thành hệ sinh thái số trong Bộ, xây dựng thành công Bộ TT&TT số.

 
Viettel thay đổi nhận diện thương hiệu, tuyên bố sứ mệnh mới
icon

Ngày 7/1/2021, Viettel công bố tái định vị thương hiệu Vietel, với bộ nhận diện gồm logo và slogan mới. Đây là lần thứ hai Viettel chủ động thực hiện tái định vị thương hiệu sau lần đầu tiên vào năm 2004.

 
Mua bán Bitcoin ở Việt Nam có vi phạm luật không?
icon

Việc sử dụng Bitcoin như một phương tiện thanh toán là vi phạm pháp luật, còn đầu tư Bitcoin hiện vẫn chưa có quy định điều chỉnh tại Việt Nam.

 
Hà Giang dự kiến chi 50 tỷ đồng cho ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong năm 2021
icon

UBND tỉnh Hà Giang dự kiến tổng nhu cầu kinh phí thực hiện các nhiệm vụ, dự án về ứng dụng CNTT, chuyển đổi số, đảm bảo an toàn thông tin mạng của tỉnh Hà Giang năm 2021 là 50 tỷ đồng.

 
Huawei sẽ có một năm trầm lắng
icon

Năm nay, Huawei có khả năng ghi nhận kinh doanh 5G sụt giảm, lấn sâu hơn vào phần mềm, trong khi hi vọng mảng smartphone được ‘đặc xá’ dưới thời tân Tổng thống Mỹ.

 
 
Mỹ xem xét thêm Ali và Tencent vào lệnh cấm đầu tư
icon

Theo một số nguồn tin, nhà chức trách Mỹ đang xem xét việc cấm đầu tư vào Ali và Tencent sau lệnh cấm giao dịch với 8 ứng dụng của Trung Quốc.  

Facebook, Twitter tạm khóa tài khoản Tổng thống Trump
icon

Facebook và Twitter tạm khóa tài khoản ông Donald Trump do liên tục đưa ra phát biểu sai về kết quả bầu cử Tổng thống Mỹ 2020.

Ngọc “Rambo” và nhiều kênh giang hồ mạng vẫn được YouTube 'bảo kê'
icon

Không chỉ có Ngọc “Rambo”, nhiều kênh giang hồ mạng khác vẫn ngang nhiên đăng tải các clip cổ súy bạo lực mà không hề bị YouTube xử lý.

Bắc Ninh: Hệ thống camera an ninh giúp trấn áp tội phạm hiệu quả
icon

Theo Sở TT&TT Bắc Ninh, hệ thống hơn 300 camera giám sát lắp tại những vị trí trọng yếu của thành phố đã góp phần tác động đến tâm lý tội phạm, khiến các đối tượng e ngại, không manh động, liều lĩnh như trước.

Thuế cá nhân sắp được quản lý theo dữ liệu thẻ căn cước công dân
icon

Theo lãnh đạo Vụ Kê khai và Kế toán thuế, năm 2021, cơ quan thuế sẵn sàng đón nhận cơ sở dữ liệu về thẻ căn cước công dân của Bộ Công an để tiến hành thủ tục đăng ký, quản lý thuế đối với cá nhân.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123