Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng

Rất nhiều người tức giận vì đã đặt cọc tiền nhưng một số mẫu iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max không có hàng giao.

Một số mẫu iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max khan hàng khiến khách bức xúc, có người gọi nhà bán lẻ lừa đảo, có người đòi rút cọc để mua nơi khác. Tuy nhiên tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường.

Khách Việt bức xúc vì iPhone 12 không đủ hàng
Khách xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12 trên đường Trần Quang Khải (Q.1, TP.HCM). (Ảnh: Hải Đăng)

Các nhà bán lẻ tại Việt Nam chính thức bán ra 4 máy iPhone 12 kể từ ngày 27/11. Đến nay, một số mẫu máy iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max, đặc biệt phiên bản màu vàng, dung lượng 128GB hoặc 256GB hầu hết không còn hàng. Dự kiến các đợt hàng mới sẽ có trong tháng 12.

Do đã đặt cọc trước nhưng không được nhận máy, rất nhiều khách hàng tỏ thái độ không hài lòng.

Trên website của Thế Giới Di Động, ở trang thông tin sản phẩm iPhone 12 Pro Max phiên bản 128GB và 256GB, rất nhiều người tỏ ý sốt ruột. Có những khách hàng đặt cọc từ tháng 10 nhưng được hẹn tới 27/12 mới có máy. Có những người đã trả đủ tiền, tức trên 30 triệu đồng, cũng phải chờ. Thông thường, khách được hẹn tới 27/12, có khách bị hẹn tới đầu tháng 1/2021, thậm chí có người chưa hẹn được cụ thể ngày.

Trong phần bình luận, có người nói “quá chán”, có người đòi rút lại cọc để mua nơi khác. Ở các mẫu iPhone 12 khác, số bình luận dạng này rất ít.

Trả lời ICTnews, phía Thế Giới Di Động cho biết, một số mẫu máy khan hàng, về không đủ, nên ngay cả những khách đặt trước vẫn không có hàng. Tình trạng này xảy ra trên toàn thị trường.

Theo thống kê của các hệ thống, iPhone 12 Pro Max được đặt nhiều nhất trong 4 mẫu, có nơi chiếm tới 68%. Trong đó, phiên bản bộ nhớ trong 128GB chiếm số lượng lớn. Đây chính là nguyên nhân khiến mẫu máy này cháy hàng.

Hầu như rất khó kiếm iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max các phiên bản dung lượng thấp, màu vàng ở các nhà bán lẻ hiện tại.

Phía CellphoneS cho biết, khách đặt phiên bản iPhone 12 Pro Max 128GB rất nhiều, tuy nhiên không đủ hàng giao, có người còn cho rằng họ bị lừa đảo khi đặt cọc mà không có máy.

“Khách chửi thì phải nghe thôi, chứ tình trạng khan hàng xảy ra trên toàn thị trường đối với một số mẫu”, ông Nguyễn Đạt, quản lý hơn 20 cửa hàng Di Động Việt nói.

Mặc dù khan hàng ở một số màu và dung lượng bộ nhớ, phía CellphoneS khẳng định các mẫu cao hơn, như iPhone 12 Pro Max bản 512GB, màu xanh vẫn còn nhiều.

 

“Chúng tôi thuyết phục khách chuyển sang các màu khác và dung lượng cao hơn, có thể giảm giá nhẹ hay tặng quà để khách chịu bỏ tiền thêm”, đại diện CellphoneS nói.

Mặc dù khan hàng iPhone 12 Pro Max và iPhone 12 Pro, hai mẫu máy khác là iPhone 12 Mini và iPhone 12 vẫn có đầy đủ hàng bán.

Các dòng iPhone 12 được giao cho khách từ ngày 27/11. Theo một số chuỗi bán lẻ, doanh số năm nay gấp 2-2,5 lần so với năm ngoái, cao nhất từ trước đến nay.

Lý giải nguyên nhân iPhone mới của Apple được mua nhiều, ông Nguyễn Việt Anh - Phó tổng giám đốc FPT Retail - cho biết nguồn hàng xách tay năm nay ít về hàng, do đó khách đổ xô đi mua chính hãng.

Ông Mai Triều Nguyên, chủ chuỗi Mai Nguyên, cho biết vài ngày gần đây cửa hàng của ông rất đông khách ra vào hỏi mua iPhone 12, đông hơn các năm trước khá nhiều.

Năm nay, Apple mang iPhone 12 về Việt Nam sớm hơn trước, giá lại rẻ ngang với hàng xách tay, có phiên bản rẻ hơn, do đó hút nhiều người mua, ông Nguyên lý giải với ICTnews.

“Các năm trước, khách muốn mua chính hãng phải chờ hai tháng, giá cao hơn hàng xách tay 3-5 triệu đồng nên mất kiên nhẫn”, ông Nguyên giải thích.

Apple ban đầu dự định bán iPhone 12 tại Việt Nam từ đầu tháng 12. Sau đó, máy về sớm hơn 1 tuần, với giá bán điều chỉnh giảm 2 triệu đồng trên mỗi mẫu máy so với dự kiến.

Hải Đăng

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Người dân TP.HCM xếp hàng trong đêm chờ mua iPhone 12

Rất đông người dùng đã xếp hàng chờ mua những chiếc iPhone 12 từ đêm đến rạng sáng hôm sau.

 
List comment
 
Tiến tới Việt Nam số - Từ những khái niệm chuyển đối số mơ hồ đến mục tiêu được xác định
icon

Chưa bao giờ các chuyên đề về chuyển đổi số, các sự kiện quy mô trong cộng đồng, sự tham gia của Chính phủ, tổ chức, doanh nghiệp lại được thực hiện quyết liệt đến như vậy.

 
Singapore khuyến khích lì xì điện tử thay tiền mặt
icon

Singapore khuyến khích người dân tìm đến các nền tảng thanh toán điện tử khi lì xì ngày Tết, giúp giảm khoảng 330 tấn khí thải carbon.  

 
Doanh nghiệp công nghệ Mỹ dừng tài trợ chính trị sau bạo loạn Đồi Capitol
icon

Amazon, Facebook, Google và Microsoft thông báo các ủy ban hành động chính trị (PAC) của họ sẽ tạm dừng tài trợ sau vụ bạo loạn tại Đồi Capitol hôm 6/1.  

 
Thổ Nhĩ Kỳ kêu gọi người dân gỡ WhatsApp do vi phạm quyền riêng tư
icon

Ứng dụng WhatsApp gần đây đã cập nhật chính sách quyền riêng tư, yêu cầu người dùng ở một số khu vực đồng ý chia sẻ dữ liệu tài khoản với Facebook và các công ty khác, gây ra một cuộc tẩy chay trên diện rộng.  

 
Sứ mệnh mới, không gian mới và năng lượng mới
icon

Thách thức mới, cơ hội mới sẽ tạo ra sứ mệnh mới, không gian mới. Sứ mệnh mới, không gian mới sẽ tạo ra năng lượng mới, cách tiếp cận mới, và đây sẽ là nguồn lực để bứt phá vươn lên.

 
 
Facebook không có kế hoạch dỡ bỏ lệnh cấm Tổng thống Trump
icon

Giám đốc điều hành Sheryl Sandberg của Facebook cho biết mạng xã hội không có kế hoạch dỡ bỏ lệnh cấm đối với các tài khoản của Tổng thống Mỹ Donald Trump.  

Từ bỏ mạng xã hội là quyết định sáng suốt của Apple
icon

Apple nói không với mạng xã hội, tránh xa các rắc rối về tin giả, lạm dụng dữ liệu người dùng.

Bitcoin sập giá, nhà đầu tư non trẻ nếm thất bại đầu 2021
icon

Khác với tăng trưởng năm 2017, giá Bitcoin năm nay đạt mốc lịch sử phần lớn nhờ các nhà đầu tư lớn mua vào. Nhiều nhà đầu tư non trẻ có thể gặp cú sốc giá.

Số hoá truyền hình là bài học chuyển đổi để phát triển đất nước
icon

Kinh nghiệm tốt của tắt sóng truyền hình tương tự và số hoá truyền hình sẽ là bài học thành công cho những chuyển đổi sắp tới. Đất nước muốn phát triển nhanh, bền vững thì phải liên tục chuyển đổi, tiến tới những điều tốt đẹp hơn.

Thủ tướng Đức chỉ trích quyết định đình chỉ tài khoản Twitter của Tổng thống Trump
icon

'Bà đầm thép' Angela Merkel xem quyết định cấm tài khoản Tổng thống Mỹ Donald Trump của Twitter là 'có vấn đề'.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123