Khủng hoảng sống còn của Mark Zuckerberg

Nếu Apple làm ra sản phẩm trước khi khách hàng biết họ muốn chúng, CEO Facebook Mark Zuckerberg lại tương đối khác: Đó là phát triển sản phẩm mà người dùng thẳng thừng nói không thích.  

Khủng hoảng sống còn của Mark Zuckerberg

Instagram for Kids, phiên bản ứng dụng chia sẻ ảnh cho trẻ dưới 13 tuổi, gây ra làn sóng phản đối dữ dội ngay cả khi chưa ra mắt. Đầu tuần trước, hơn 40 Chưởng lý bang tại Mỹ viết thư gửi Zuckerberg, đề nghị ông từ bỏ kế hoạch phát hành ứng dụng. Lý do được họ đưa ra là đối tượng này “chưa được trang bị đầy đủ để vượt qua các thách thức khi sở hữu tài khoản mạng xã hội”.

Dự án tiền mật mã Diem của Facebook (trước đây là Libra) vấp phải bức tường phản đối tương tự khi hãng này công bố năm 2019. Mạng xã hội cho biết dự án sẽ chuyển hướng sang tạo ra một “đồng tiền ổn định” có sự hậu thuẫn của đồng USD, cũng như chuyển hoạt động từ Thụy Sỹ về Mỹ. Diem sẽ rút đơn xin cấp phép cho một hệ thống thanh toán từ Cơ quan Thị trường tài chính Thụy Sĩ.

Một sản phẩm khác của Facebook – WhatsApp – cũng gặp phản ứng tiêu cực. Facebook cập nhật điều khoản dịch vụ WhatsApp để biến ứng dụng nhắn tin thành nền tảng thương mại điện tử. Điều đó khiến người dùng “tháo chạy” sang các ứng dụng đối thủ như Signal, Telegram. Nhà chức trách Đức đang muốn ngăn chặn hành động của Facebook.

Với một doanh nghiệp mang phương châm “chuyển động nhanh” như Facebook, tất cả trở ngại liên quan tới sản phẩm nói trên còn hơn cả bất tiện. Nó khiến công ty khó có thể phát triển kinh doanh nếu mỗi lần công bố một sản phẩm mới, người nghe không hào hứng mà còn cảm thấy cảnh giác và đối lập.

 

Thứ Facebook đang phải giải quyết mang tính “diệt vong” nhiều hơn so với các công ty thông thường khi họ trở nên quá quyền lực. Nhà chức trách có thể cấm công ty mua lại công ty khác, doanh nghiệp lớn thường tạm dừng M&A khi đang bị giám sát. Tuy nhiên, một hãng công nghệ không thể dừng ra mắt sản phẩm mới. Trong thị trường chuyển động mau lẹ như công nghệ, nó không khác gì án tử.

Facebook chỉ còn một cách là tiến lên, nhân nhượng nhưng không từ bỏ. Dự án Diem dự kiến ra mắt tại Mỹ cuối năm nay, CEO Instagram Adam Mosseri thề không bỏ cuộc với Instagram Kids ngay cả khi có thể bị phản ứng tiêu cực, WhatsApp cảnh báo người dùng nếu không đồng ý điều khoản quyền riêng tư mới sẽ mất vài chức năng.

Điều Facebook đã dạy chúng ta trong 17 năm tồn tại đó chính là trong nền kinh tế Internet miễn phí, tài sản giá trị nhất của một doanh nghiệp chính là lòng tin. Facebook đối xử với tài sản đó như thể nó không có giá trị gì và phung phí nó trong nhiều năm. Nay, nó lại trở thành khoản nợ lớn nhất của Facebook.

Du Lam (Theo BI)

Kiểm duyệt viên Facebook ngày nào cũng mơ thấy ác mộng

Kiểm duyệt viên Facebook ngày nào cũng mơ thấy ác mộng

Để giảm áp lực công việc, Facebook khuyên các kiểm duyệt viên vẽ tranh, hát karaoke song điều này lại gây phẫn nộ.  

 
List comment
 
DrAid - Công cụ sàng lọc và tiên lượng điều trị Covid-19 ứng dụng AI đầu tiên tại Việt Nam
icon

DrAid cho Covid-19 - sản phẩm ứng dụng Trí tuệ nhân tạo của Công ty Cổ phần VinBrain (thuộc Tập đoàn Vingroup) - vừa được Hội đồng Khoa học Bộ Y tế nghiệm thu và đặc biệt kiến nghị nên sớm đưa vào sử dụng hàng ngày tại các bệnh viện.

 
Đối thoại Khoa học VinFuture: Cựu Cố vấn của Tổng thống Mỹ chia sẻ ‘bí kíp” phản ứng nhanh với Covid-19 của Anh, Mỹ, Israel
icon

Quỹ VinFuture vừa chính thức khởi động chuỗi chương trình Đối thoại Khoa học hàng tháng, bắt đầu từ tháng 9 đến tháng 12 năm 2021 trên quy mô toàn cầu.

 
Hà Nội yêu cầu nhà mạng đảm bảo hạ tầng, đường truyền phục vụ học tập từ xa
icon

Sở TT&TT Hà Nội vừa đề nghị 9 doanh nghiệp viễn thông tiếp tục đảm bảo hạ tầng, đường truyền cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn, đáp ứng nhu cầu làm việc trực tuyến, dạy - học từ xa, cùng nhu cầu thiết yếu khác cho người dân.

 
Học sinh, sinh viên Việt Nam lần đầu tham gia online thi thiết kế đồ họa thế giới
icon

Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, sau ba mùa giải, lần đầu tiên cuộc thi Vô địch thiết kế đồ họa thế giới - ACAWC được tổ chức trực tuyến, với hơn 130 học sinh, sinh viên đến từ 30 trường trong cả nước tham gia.

 
Trung Quốc yêu cầu Big Tech phải mở cửa nền tảng
icon

Giới chức Trung Quốc tiếp tục đưa ra quy định buộc những ông lớn công nghệ như Alibaba hay Tencent phải bỏ chặn liên kết truy cập đến website khác trên nền tảng của mình.

 
 
Loại coin giảm giá 3.000% sau một phút
icon

Đồng tiền mã hóa CryptoHero có mức giảm đáng kể, lên đến 30 lần chỉ sau một phút. Nhiều nhà đầu tư cho rằng đây là một dự án lừa đảo.

Nhìn lại gần 10 năm Microsoft thâu tóm Nokia và những bí ẩn xoay quanh thuyết âm mưu 'con ngựa thành Troy'
icon

Bạn có biết rằng đã có một thuyết âm mưu điên rồ về thương vụ Nokia / Microsoft?

Facebook được lợi gì khi bạn đăng ảnh 'ngày ấy bây giờ'?
icon

Thử thách “tôi đã thay đổi ra sao” có thể là công cụ để Facebook thu thập dữ liệu khuôn mặt của người dùng.

Một 'cá voi Bitcoin' vừa thức giấc sau hơn 7 năm không giao dịch
icon

Một ví chứa gần 3.000 Bitcoin vừa được kích hoạt lại sau hơn 7 năm ngừng hoạt động. Số tài sản này tương đương 124,5 triệu USD so với thị giá hiện tại.

Dạy trên truyền hình theo hướng đa nền tảng mở thêm nhiều cơ hội học tập
icon

Dạy học trên truyền hình có thể tiếp cận với nhiều đối tượng, tạo cơ hội để các em học sinh có thêm điều kiện học tập. Trong bối cảnh dịch bệnh, cần được đẩy mạnh để kết hợp với học trực tuyến, hướng đến tất cả học sinh.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123