Nhiều người bị lừa mua phải điện thoại kém chất lượng trên sàn thương mại điện tử

Dù có nhiều cảnh báo về vấn nạn điện thoại nhái kém chất lượng trên Internet nhưng nhiều người vẫn bị lừa vì ham rẻ.  

Các sàn thương mại điện tử hiện quản lý khá chặt những sản phẩm giả, nhái. Riêng ở mảng điện thoại di động, hầu như rất khó kiếm được các mẫu máy làm giả thương hiệu lớn. Song vẫn còn tồn tại một số mẫu máy cố tình nhái theo kiểu dáng hoặc tên gọi của những sản phẩm cao cấp trên thị trường, sau đó bán với giá rất rẻ để hút khách.

Điểm dễ nhận thấy nhất của những sản phẩm này là làm giống theo kiểu dáng điện thoại đắt tiền, cố tình đưa thông số kỹ thuật hấp dẫn với giá bán rẻ hơn cả chục lần. Nhiều người ham rẻ đã mua phải sản phẩm kém chất lượng, không hoạt động bình thường.

Nhiều người bị lừa mua phải điện thoại kém chất lượng trên sàn thương mại điện tử
Một sản phẩm có tên Galaxy S21 được bán giá 998 ngàn đồng trên sàn thương mại điện tử.

Chẳng hạn, trên sàn Lazada, mẫu máy i12 Pro được bán với giá hơn 995 ngàn đồng, được quảng cáo có RAM 12GB nhưng phần miêu tả lại ghi RAM 6GB. Chiếc điện thoại có thiết kế cóp nhặt từ những smartphone cao cấp hiện nay và không có thương hiệu cụ thể. Một số bình luận đầu tiên đánh giá sản phẩm tốt, nhưng các đánh giá về sau ít thiện cảm hơn.

Ví dụ, máy bị cho là vào mạng chậm, pin hết rất nhanh, không xem được YouTube. Người dùng khác cho biết phần cảm ứng của máy hoạt động không chính xác. Về tổng thể, điện thoại nhận được 3.5/5 sao.

Ngoài sản phẩm nói trên, nhà bán này cũng đang niêm yết 3 mẫu máy được ghi là Poco X3 Pro, Xiaom (không phải Xiaomi - PV) Note9 Pro, và Rino 7 Pro. Những smartphone này nhận các than phiền như: hàng dỏm, lắp SIM hay bị lỗi, không đủ bộ nhớ, camera bị mờ,... Mẫu máy Note9 Pro nhận đánh giá 2.5/5 sao. Trong một bình luận về sản phẩm, khách hàng Loan L. viết: “mọi người đừng ham rẻ như tui nha”.

Vài nhà bán khác cũng có một số sản phẩm tương tự, với mức giá bán ra trung bình khoảng 900 đồng. Hầu hết đều nhận các bình luận tiêu cực. Ví dụ sản phẩm có tên Ip12 Pro bị than phiền là giao hàng không đúng như hình ảnh minh hoạ, hay điện thoại I12 Pro bị cho là hoạt động chậm, không ổn định.

Nhiều người bị lừa mua phải điện thoại kém chất lượng trên sàn thương mại điện tử
Hàng loạt bình luận tiêu cực về sản phẩm từ người mua.

Trên Shopee, hàng loạt smartphone có thiết kế khá giống với những smartphone cao cấp trên thị trường, được rao bán giá từ 1-2 triệu đồng nhưng không ai mua. Những điện thoại này được đặt tên như M12Pro, i12 Pro MAX, X20 Pro, P50 Pro... với các thông số “khủng” như camera zoom 120X, màn hình 4K, bộ nhớ 512GB, song trên thực tế sản phẩm nhận được có chất lượng không đúng. Có lẽ người dùng thương mại điện tử đã cảnh giác hơn nên số lượng người mua sản phẩm này vẫn bằng 0.

 
Nhiều người bị lừa mua phải điện thoại kém chất lượng trên sàn thương mại điện tử
Rất nhiều smartphone có kiểu dáng cao cấp, bán với giá rẻ, song không có người mua.

Điểm đặc biệt là do chủ gian hàng không hoạt động trong hơn 7 ngày nên sàn thương mại điện tử đã tạm thời khoá giao dịch đối với các sản phẩm và nhắc người mua thử chat với người bán để nắm tình hình. Đây cũng là một động thái khiến khách hàng suy nghĩ lại trước khi đặt mua.

Có thể thấy, hầu hết các sản phẩm nói trên đều cố tình đặt tên dễ liên tưởng đến iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max; hay Samsung Galaxy S21; Huawei P50 Pro và một số mẫu smartphone cao cấp hãng khác.

Trên thực tế, dù các sàn thương mại điện tử đã đưa ra nhiều biện pháp để hạn chế hàng kém chất lượng, song hàng hoá trên sàn vẫn chưa thể bảo đảm chất lượng 100%. Trong một số bình luận, có người thậm chí đòi tẩy chay sàn thương mại điện tử vì cho rằng mình bị lừa. Điều này chắc chắn ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng đối với thương mại điện tử, do đó các sàn nên có biện pháp hữu hiệu hơn nhằm đối phó với vấn nạn này.

Về phía người mua hàng, đặc biệt tránh những món hàng quá rẻ so với thị trường, đồng thời tích cực đọc đánh giá của người mua trước về sản phẩm, cũng như nên mua hàng từ nhà bán hàng có uy tín trên sàn.

Trên thực tế, những sản phẩm kém chất lượng này không được bày bán tại các hệ thống bán lẻ lớn vì không vượt qua được vòng kiểm tra chất lượng, do đó chúng được đưa lên sàn thương mại điện tử vốn có quy trình kiểm duyệt không gắt gao. 

Thiên Phúc

Mua iPhone 12 giá rẻ có thể dính hàng giả, hàng nhái

Mua iPhone 12 giá rẻ có thể dính hàng giả, hàng nhái

Nhiều người bán cố tình gây nhầm lẫn, khiến người dùng tưởng mua được iPhone giá rẻ nhưng thực tế là hàng giả, hàng nhái.

 
List comment
 

Bất động sản “view sông” luôn được nhà đầu tư săn lùng và chấp nhận trả mức giá đắt hơn rất nhiều so với những sản phẩm khác. Sức nóng của những căn hộ ven sông chưa bao giờ giảm nhiệt.

 

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam vừa chỉ đạo Bộ Công an đẩy nhanh tiến độ kiểm tra an ninh, an toàn thông tin với các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của các bộ, ngành, địa phương.

 

Có nhiều người dùng truy cập vào website, ứng dụng luôn là kỳ vọng của bất cứ doanh nghiệp nào. Việc này đồng nghĩa với website, ứng dụng đang ngày càng được biết đến nhiều hơn, mang đến những cơ hội tăng trưởng kinh doanh đầy tiềm năng.

 

Hợp đồng điện tử đang dần trở thành một phương pháp tối ưu hóa, giúp đẩy nhanh quá trình giao dịch điện tử.

 

Đến TopZone vì ưu đãi cực sốc 100 suất bán iPhone đời mới nhất giảm nửa giá, song iFan còn bất ngờ bật ngửa khi TopZone tặng thêm 10 suất iPhone 13 Pro Max hoàn toàn miễn phí.

 
 

Theo kế hoạch, đến ngày 31/7, sẽ hoàn thành lắp đặt và đưa vào vận hành hệ thống thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử tự động không dừng (ETC) cho 4 tuyến cao tốc do VEC quản lý, khai thác.

Với việc trao tặng 1.000 máy tính cho các trường học trên địa bàn tỉnh Hà Giang, FPT kỳ vọng các thiết bị này sẽ hỗ trợ đắc lực giáo viên và học sinh trên địa bàn tiếp cận nguồn tri thức số.

Chương trình đào tạo đại học ngành Khoa học máy tính theo định hướng khoa học dữ liệu của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) vừa được Hội đồng thẩm định thông qua. Nhà trường dự kiến tuyển sinh và đào tạo ngành này từ năm nay.

Tân Tổng Giám đốc Epson Việt Nam được kỳ vọng giữ vững và phát triển thị trường máy in phun cho hãng tại Việt Nam.

Thương hiệu nhôm quốc dân Đại Tân giới thiệu sứ mệnh mới - khởi tạo những ứng dụng bền vững và sự an cư cho cộng đồng, tầm nhìn trở thành thương hiệu nhôm được các gia đình Việt ưu tiên lựa chọn làm 'khung bền xây tổ ấm'.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123