Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) hôm 25/4 chính thức ra mắt Ngân hàng số OCB OMNI và hệ sinh thái OMNI PAY.

Ngân hàng số OCB OMNI cung cấp các dịch vụ hoàn toàn trực tuyến mà khách hàng không cần tới quầy như: mở tài khoản online, mở thẻ online, vay online, mua bảo hiểm online, đầu tư online...

Các đại diện OCB và ca sĩ Tóc Tiên chạm vào quả cầu trong lễ ra mắt OCB OMNI - Ảnh: H.Đ

Ông Dư Xuân Vũ, Giám đốc khối Công nghệ, Ngân hàng OCB cho biết, Ngân hàng số OCB OMNI được xây dựng dựa trên 3 nền tảng công nghệ gồm: Nền tảng tích hợp và số hóa quy trình nội bộ; Nền tảng ngân hàng hợp kênh OCP (Omni-Channel Platform) và Nền tảng phân tích Analytics.

Trong đó, nền tảng tích hợp và số hóa quy trình giúp OCB tổ chức hoạt động nội bộ, từ khâu tổ chức vận hành, xử lý giao dịch tới khâu phát triển sản phẩm dịch vụ được tối ưu hơn. Nền tảng ngân hàng hợp kênh OCP giúp cung cẩp cảc sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng trên tất cả các kênh giao dịch một cảch đồng nhất, liền mạch. Cuối cùng là nền tảng phân tích Analytics giúp OCB có bức tranh toàn cảnh về khách hàng, để có thể cung cấp các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.

Với việc cung cấp các dịch vụ hoàn toàn online, OCB tiết kiệm được nhiều chi phí vận hành hơn mô hình truyền thống, vì vậy OCB OMNI cung cấp dịch vụ hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Ông Đồng Quang Thắng, Giám đốc Ngân hàng số OCB cho biết, ở góc độ kinh tế, những khoản phí chuyển tiền khách hàng phải trả trung bình gần 1 triệu đồng một năm, vì vậy, việc sử dụng OCB OMNI hoàn toàn miễn phí giao dịch, chuyển khoản là một lợi ích dành cho khách hàng.

Ngoài tính năng hoàn toàn online, Ngân hàng số OCB OMNI còn giúp khách hàng thanh toán QR Pay trong hệ sinh thái OMNI PAY và đối tác liên kết, chuyển tiền 24/7 miễn phí, thực hiện cùng lúc nhiều giao dịch chỉ với một OTP, đặt lịch tự động thanh toán hoá đơn điện nước - Internet, thanh toán học phí, nạp tiền điện thoại…

Song song với dịch vụ ngân hàng số OMNI, nền tảng OMNI PAY sẽ cung cấp công cụ thanh toán cho chuỗi phân phối lớn cho tới tiểu thương nhỏ lẻ và khách hàng giao dịch thanh toán thông qua QR code.