Hệ thống vé điện tử vừa được Trung tâm Hoạt động văn hóa khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám phối hợp với Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) và VIETSENS cho ra mắt.

Thông tin từ Trung tâm Thông tin du lịch thuộc Tổng cục Du lịch, kể từ ngày 13/5, du khách đến tham quan Văn Miếu - Quốc Tử Giám sẽ có trải nghiệm mới mẻ về hệ thống vé điện tử. Ưu điểm nổi bật là giúp du khách có thể mua vé online dễ dàng, khi đến Văn Miếu - Quốc Tử Giám chỉ cần quét mã QR để đi qua cổng soát vé.

Bên cạnh đó, du khách có thể đặt trước, dễ dàng tra cứu lịch sử mua vé, sử dụng, tra cứu hóa đơn và lưu trữ vé dưới nhiều hình thức linh hoạt, tránh bị mất vé.

{keywords}
Hệ thống vé điện tử tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám vừa được chính thức ra mắt. (Ảnh: vietnamtourism.gov.vn)

Đáng chú ý, với điểm tham quan thường đón nhiều đoàn khách du lịch đông như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, hệ thống vé điện tử cho phép cả đoàn chỉ cần mua 1 vé, quét 1 mã QR thay vì mua cho mỗi người một vé như phương thức truyền thống. Việc áp dụng công nghệ hiện đại được kỳ vọng mang lại sự thuận tiện cho du khách, đồng thời giảm thiểu được việc in vé, thân thiện với môi trường hơn.

Đối với Ban quản lý khu di tích, hệ thống vé điện tử hỗ trợ nâng cao công tác quản lý vé tham quan theo hướng khoa học, minh bạch.

Cũng theo Trung tâm thông tin du lịch, dịp này, Trung tâm Hoạt động văn hóa khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám còn triển khai dịch vụ thanh toán điện tử không dùng tiền mặt, thông qua sử dụng thẻ du lịch thông minh. Đây là một sản phẩm nằm trong hệ sinh thái du lịch thông minh tích hợp nhiều tính năng như Napas, Internet banking, thanh toán điện tử, tra cứu thông tin du lịch hay nhận ưu đãi, tích điểm khi mua sắm…

Đặc biệt, Thẻ du lịch thông minh cũng được liên thông, tích hợp với ứng dụng “Du lịch Việt Nam” của Tổng cục Du lịch. Du khách cài đặt, sử dụng ứng dụng “Du lịch Việt Nam” sẽ được hỗ trợ tìm kiếm thông tin du lịch an toàn, phản ánh tới cơ quan chức năng về chất lượng dịch vụ, quản lý tour du lịch cùng nhiều tiện ích hỗ trợ mua vé máy bay, đặt phòng, thanh toán điện tử…

Việc ra mắt hệ thống vé điện tử và sản phẩm chuyển đổi số trong hoạt động du lịch là những nỗ lực của Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám nhằm tạo ra các sản phẩm mới hấp dẫn, giàu tính công nghệ và tiện ích, qua đó nâng cao trải nghiệm của khách du lịch và thu hút du khách đến với Văn Miếu - Quốc Tử Giám nói riêng và du lịch Thủ đô nói chung.

Trước đó, trong thông tin chia sẻ về chuyển đổi số du lịch tại Diễn đàn quốc gia phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam lần thứ III hồi tháng 12 năm ngoái, ông Nguyễn Lê Phúc, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã nhận định chuyển đổi số chính là “bàn đạp” để khôi phục hoạt động ngành du lịch Việt Nam.

Nói về việc triển khai các ứng dụng công nghệ phục vụ du khách tại các địa phương, đại diện Tổng cục Du lịch cho biết, tuy ngân sách cho chuyển đổi số du lịch còn thiếu nhưng các địa phương đã chủ động trong việc triển khai các ứng dụng riêng của mình. Đơn cử như, tại Hà Nội, đã có hệ thống thuyết minh tự động tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, phần mềm hướng dẫn thăm quan Hoàng thành Thăng Long, hay cổng thông tin “Hoàn Kiếm 360 độ”…

Vân Anh

Nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch sẽ ra mắt vào tháng 11

Nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch sẽ ra mắt vào tháng 11

Theo kế hoạch thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia về quản trị và kinh doanh du lịch, nền tảng số này dự kiến được ra mắt vào tháng 11, sau khi đã triển khai tại 5 - 10 tỉnh, thành phố.