Rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ được ứng dụng tại Nghệ An

Nghệ An vừa ứng dụng hệ thống rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ người dân trong công tác phòng chống dịch Covid-19.

Hệ thống rô bốt tự động (Robot Call) sẽ gọi điện hỏi thăm sức khoẻ và cập nhật các thông tin y tế của người dân trong tỉnh Nghệ An. Các đầu số hotline được triển khai gồm 093.68.37.115 hoặc hiển thị tên "So Y te NA". Ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 của tỉnh đề nghị người dân nhận cuộc gọi từ hai tổng đài này, và trả lời các thông tin đầy đủ, trung thực.

Rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ được ứng dụng tại Nghệ An
Người dân Nghệ An sẽ nhận cuộc gọi từ rô bốt để hỏi thăm sức khoẻ và cập nhật thông tin y tế. (Ảnh minh hoạ: H.Đ)

Ngoài ra, người dân cũng có thể chủ động gọi vào tổng đài 093.68.37.115 để khai báo các thông tin về tình hình sức khoẻ của bản thân. Tổng đài rô bốt sẽ tự động ghi nhận, cập nhật thông tin 24/7, đồng thời tổng hợp và gửi báo cáo tới ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 tỉnh.

Sở Y tế Nghệ An cho rằng, đây là cách người dân chung tay giúp ngành y tế nói riêng và toàn dân nói chung, đẩy lùi dịch bệnh Covid-19.

Hiện Robot Call hoạt động như những nhân viên y tế gọi điện tới từng người dân, đặc biệt người dân trong vùng dịch như Thành phố Vinh, Thị trấn Hưng Nguyên, hay Diễn Châu, Quỳ Hợp…

 

Sau khi nhận thông tin, hệ thống phân tích và tự động xuất danh sách đề xuất những ai có triệu chứng bệnh để ngành y tế kịp thời nắm bắt, tổ chức xét nghiệm. Hệ thống có thể gọi điện với số lượng lớn tới từng đối tượng nghi nhiễm, hay F1, F2 để khảo sát, cập nhật về tình hình sức khoẻ, địa chỉ đang cư trú, từ đó tạo ra các hệ thống báo cáo để gửi về ban chỉ đạo những đối tượng có dấu hiệu bất thường.

Hệ thống này ứng dụng công nghệ chuyển đổi văn bản thành giọng nói, công nghệ chuyển đổi giọng nói thành văn bản, hội thoại thông minh (AI Conversational) trong quá trình thực hiện cuộc gọi và báo cáo số liệu. Giải pháp tại Nghệ An do Công ty cổ phần dịch vụ và giải pháp dữ liệu Vbee (Vbee) và Công ty Mobifone KV6 cùng triển khai.

Trước Nghệ An, mô hình rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ người dân đã được triển khai tại Bắc Giang, Bắc Ninh, TP.HCM.

Hải Đăng

Đề xuất triển khai rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ người dân tại TP.HCM

Đề xuất triển khai rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ người dân tại TP.HCM

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đề nghị TP.HCM triển khai mô hình rô bốt gọi điện hỏi thăm sức khoẻ người dân.

 
List comment
 
Bộ TT&TT đề xuất cho shipper hoạt động, doanh nghiệp phải quản lý đảm bảo an toàn
icon

Xuất phát từ quan điểm cần cho phép hoạt động các shipper có doanh nghiệp quản lý, chịu trách nhiệm về phòng dịch, Bộ TT&TT đã đề xuất duy trì hoạt động đội ngũ nhân viên giao hàng (shipper) tại các tỉnh, thành đang giãn cách.

 
Gojek không tăng giá cước giao hàng tại TP.HCM
icon

Gojek cho biết, họ không tăng giá cước của các cuốc xe giao hàng tại TP.HCM trong thời điểm thành phố giãn cách. Các quy định và biện pháp phòng dịch cũng được tuân thủ chặt chẽ khi các shipper hoạt động.

 
CMC Telecom và Google đồng hành cùng startup Việt vươn ra toàn cầu
icon

CMC Telecom được Google lựa chọn là đối tác chiến lược hỗ trợ các startup Việt Nam vượt qua rào cản, bứt phá thực hiện khát vọng vươn ra toàn cầu cùng gói dịch vụ Cloud lên tới 100.000 USD với số lượng không giới hạn.

 
Doanh nghiệp công nghệ Việt phát triển trợ lý ảo giúp truy vết Covid-19
icon

Trợ lý ảo voiceBot truy vết Covid-19 do doanh nghiệp Việt Nam phát triển đã thực hiện 2.2 triệu cuộc gọi tới người dân, góp phần phát hiện hàng nghìn trường hợp có triệu chứng nhiễm bệnh.

 
Cổ phiếu công nghệ Trung Quốc tại Mỹ bay 145 tỷ USD chỉ trong tuần này
icon

Cổ phiếu các hãng công nghệ Trung Quốc niêm yết tại Mỹ giảm ngày thứ ba liên tiếp giữa những nỗ lực siết chặt quản lý của nhà chức trách.  

 
 
Xem bản đồ dịch tễ Covid-19 của Hậu Giang ở đâu?
icon

Bản đồ của tỉnh Hậu Giang hiển thị đầy đủ các khu vực cảnh báo biểu tượng gạch chéo đỏ. là những khu vực có ca nhiễm, nghi nhiễm Covid-19, hoặc những nơi các bệnh nhân Covid-19 đã đến, những nơi đang thiết lập vùng cách ly y tế.

Tổng đài 1022 quá tải, Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM nghiên cứu mở thêm kênh tiếp nhận
icon

Bên cạnh việc đề xuất hỗ trợ thêm lực lượng nhân viên trực tổng đài, Sở TT&TT cũng đang nghiên cứu mở rộng thêm kênh tiếp nhận để nâng cao năng lực đáp ứng.  

Xem bản đồ dịch tễ Covid-19 của Bến Tre ở đâu?
icon

Bản đồ thông tin dịch tễ Covid-19 của Bến Tre có chức năng lọc hiển thị các địa điểm xét nghiệm Covid-19, khu vực phong tỏa, khu cách ly tập trung, chốt kiểm soát dịch, nơi bệnh nhân từng đến trong 14 ngày...

Apple, Microsoft, Google làm ăn ra sao trong mùa dịch?
icon

Apple, Microsoft và Google vừa báo cáo kết quả kinh doanh quý II thành công bất chấp đại dịch Covid-19.  

Apple dự báo thiếu chip làm iPhone
icon

Thiếu hụt chip toàn cầu không chỉ ảnh hưởng tới sản lượng iPad và iMac mà sẽ khiến tăng trưởng iPhone chậm lại, theo báo cáo mới nhất của Apple.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123