“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay

Một công ty chuyên dịch vụ giao thức ăn tận nhà đang bị đông đảo khách hàng phản đối, kêu gọi tẩy chay do một trò “đùa dại” mà không nghĩ đến hậu quả.

Vài ngày trước, hãng ô tô Volkswagen của Đức đã “gặp họa” vì trò đùa ngày Cá Tháng Tư. Chuyện đó cho thấy rằng, những chuyện đùa kiểu thế không chỉ giới hạn ở bạn bè hay gia đình nữa, mà cả các công ty nhỏ lẫn các thương hiệu lớn đều tham gia “đùa” với khách hàng.

Nhưng không phải trò đùa nào cũng dễ thương hoặc dễ chịu. Như trò đùa này của một dịch vụ giao thức ăn tận nhà đã khiến nhiều người rất sốc, nên bây giờ đang bị khách hàng kêu gọi tẩy chay.

Deliveroo, một công ty đặt thức ăn qua mạng, đã có một trò đùa phản tác dụng, dẫn tới hàng trăm cuộc gọi hoảng hốt của khách hàng.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 1

Dịch vụ đặt thức ăn online ở Pháp đã có một trò đùa rất dở. Ảnh minh họa: REX.

Mấy hôm trước, công ty này gửi những e-mail giả cho hàng loạt khách hàng ở Pháp, trong đó ghi rằng khách đã đặt thức ăn với số tiền phải trả là hơn 450 euro (hơn 12 triệu đồng).

Thật không may, phần lớn khách hàng lại tin e-mail xác nhận này là thật nên họ hoảng hồn gọi điện tới đường dây nóng của công ty. Nhiều người còn đăng hình chụp e-mail giả lên mạng xã hội, giận dữ nói rằng mình không hề đặt thức ăn mà lại bị công ty đòi tiền.

Thấy khách hàng phản ứng gay gắt, Deliveroo Pháp đã phải đăng một thông báo lên Twitter để xin lỗi và nói rằng e-mail kia là giả.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 2

Deliveroo ở Pháp phải đăng lời xin lỗi. Ảnh: Twitter.

 

Tuy nhiên, đó là lời xin lỗi muộn màng vì suốt vài ngày nay, nhiều người ở Pháp liên tục nói rằng họ sẽ tẩy chay Deliveroo, không đặt hàng của dịch vụ này nữa do những phiền phức mà trò đùa đó mang lại.

Một người viết: “Deliveroo đã khiến tôi suýt đau tim khi nhận được hóa đơn 466 euro cho 38 chiếc pizza mà tôi chưa bao giờ đặt”.

Một số khách hàng khác cho biết, họ lại tưởng có ai đó đã bẻ khóa và lén dùng thẻ/ tài khoản ngân hàng của mình để mua đồ, nên vội vàng gọi điện đến ngân hàng để khóa thẻ/ khóa tài khoản. Giờ đây, họ lại mất công đi làm thủ tục mở lại tài khoản, chỉ vì trò đùa của Deliveroo.

“Đùa dại” khiến khách hàng “suýt đau tim”, một dịch vụ giao thức ăn bị kêu gọi tẩy chay ảnh 3

Một khách hàng nói mình đã "suýt lên cơn đau tim" khi thấy e-mail xác nhận đặt mua 38 chiếc pizza và phải trả 466 euro (12,7 triệu đồng). Ảnh: Twitter.

Nhiều người khác cũng cho biết, họ đã rất cáu và đã gỡ ứng dụng Deliveroo. Có người viết: “Tôi kêu gọi tất cả nạn nhân của trò đùa tệ hại từ @Deliveroo_FR (Deliveroo ở Pháp) hủy đăng ký sử dụng dịch vụ của họ. Trò đùa này đúng là khó nuốt”.

(Theo hoahoctro)

Trò đùa Cá tháng Tư của các hãng công nghệ

Trò đùa Cá tháng Tư của các hãng công nghệ

Thuốc nhuộm tóc Razer, smartwatch tự hủy là trò đùa của một số hãng công nghệ trong ngày Cá tháng Tư năm nay.

Chủ đề :
 
List comment
 
'Tôi bị quấy rối tình dục tại Google'
icon

Từ một công ty tuyệt vời, Google trong mắt tôi đã trở nên tầm thường.

 
3 lý do để tôi từ bỏ Facebook
icon

Nếu bạn đã thử bỏ Facebook hàng nghìn lần nhưng không được thì đừng lo, tôi cũng vậy.

 
Sự chính xác, chuyên nghiệp của Bill Gates
icon

Không cần kịch bản soạn sẵn, Bill Gates thể hiện rõ hiểu biết của bản thân về chủ đề được nói tới. Bên cạnh đó, ông tỏ ra cực kỳ tỉ mỉ về mặt thời gian.

 
Trò đùa Cá tháng Tư của các hãng công nghệ
icon

Thuốc nhuộm tóc Razer, smartwatch tự hủy là trò đùa của một số hãng công nghệ trong ngày Cá tháng Tư năm nay.

 
Sử dụng smartphone đang cắm sạc trong lúc tắm, cô gái bị điện giật tử vong
icon

Một cô gái trẻ người Nga đã bị điện giật dẫn đến tử vong do sử dụng smartphone đang cắm sạc trong nhà tắm. Con trai 4 tuổi của cô gái này đã phải chứng kiến khoảnh khắc đau đớn của mẹ mình.

 
 
Bi hài thanh niên mất vợ vì cố giữ Bitcoin, nhất quyết không bán
icon

Một quyết định sai lầm có thể phá vỡ hạnh phúc của cả một gia đình. Đây là điều mà một người chơi Bitcoin kể về cuộc hôn nhân đổ vỡ của anh ấy.

Trùm mafia bị bắt trong thời gian lẩn trốn vì đam mê lập kênh nấu ăn trên YouTube
icon

Những hình xăm đặc trưng đã tố cáo YouTuber của một kênh nấu ăn kiểu Ý chính là một tay trùm mafia đình đám.

Vinfuture nhận được hơn 500 đăng ký tham gia gửi đề cử từ 36 quốc gia
icon

Ngày 29/03/2021, Quỹ VinFuture công bố sau hơn 1 tháng mở cổng tiếp nhận, giải thưởng khoa học toàn cầu VinFuture có hơn 500 nhà khoa học, tổ chức uy tín đến từ hơn 36 quốc gia, đại diện cho 6 châu lục đăng ký tham gia gửi đề cử.

Trải nghiệm thi thử cho học sinh, chuẩn bị cho kỳ thi THPT Quốc gia 2021
icon

Tham gia trải nghiệm các kỳ thi thử giúp các học sinh làm quen với kỳ thi, đánh giá năng lực và kịp thời nỗ lực học tập, trau dồi thêm kiến thức.

Vì tiền, game thủ nổi tiếng livestream liên tục 2 tuần
icon

Với mỗi lượt đăng ký theo dõi mới, streamer nổi tiếng Ludwig phải tiếp tục livestream thêm 20 giây.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123