Nếu là người dùng Facebook, bạn hẳn nhận ra rằng, mạng xã hội này đang liên tục "dội bom" chúng ta bằng các quảng cáo. Đôi khi, một quảng cáo xuất hiện trên màn hình rất đúng thời điểm, cứ như là Facebook đã đọc được ý nghĩ của chúng ta. Mạng xã hội này có thể làm được điều kỳ diệu ấy bằng cách nào?

{keywords}

Facebook vừa cho trình làng một cổng giáo dục quảng cáo có mục tiêu mới và tân trang lại các cài đặt ưu tiên quảng cáo của trang nhằm giúp 1,71 tỉ người dùng mạng xã hội này hàng tháng hiểu được cách họ bị biến thành mục tiêu "dội bom" quảng cáo như thế nào. Các công cụ trên hé lộ, Facebook đã tạo ra một danh sách 98 đầu mục dữ liệu cá nhân nhằm tấn công người dùng bằng các quảng cáo "hữu ích và liên quan", sử dụng hoạt động trên trang, vị trí và kết nối Internet của họ.

Không phải tất cả các quảng cáo bạn nhìn thấy trong khi kéo thanh cuộn trang Facebook cá nhân đều được đặt sẵn ở đó vì mạng xã hội này có những công cụ "đọc trí não". Thực tế, Facebook sử dụng công nghệ tìm kiếm các manh mối thông tin rõ ràng trên trang cá nhân của bạn, chẳng hạn như bạn đã kết hôn hay chưa, đang có kế hoạch đi nghỉ mát hoặc sắp tổ chức sinh nhật hay không.

Hầu hết các quảng cáo xuất hiện đều từ những thông tin cá nhân mà người dùng tự để lộ ra thông qua các tin đăng, bình luận và cập nhật profile cá nhân.

"Chúng tôi sử dụng thông tin từ các một vài nguồn khác nhau để tìm ra quảng cáo nào có thể liên quan và hữu ích cho các bạn. Những thứ như thông tin profile của bạn, hoạt động của bạn trên Facebook và các tương tác với doanh nghiệp có thể đều ảnh hưởng đến những quảng cáo bạn nhìn thấy", Facebook giải thích.

Theo chuyên gia Caitlin Dewey của tờ Washington Post, nếu bạn để mở tài khoản Facebook cá nhân trên máy tính hoặc điện thoại di động của mình, trang này "có thể nhìn thấy gần như mọi website khác mà bạn ghé thăm". Ngay cả khi bạn đã đăng xuất, Facebook vẫn có khả năng "theo dõi" các dấu vết của bạn trên mạng trực tiếp.

Facebook nhận "các cảnh báo" khi bạn tải một trang bằng nút "Like" (Thích) hoặc "Share" (Chia sẻ) hay khi bạn kích vào một quảng cáo từ hệ thống Atlas của trang, vốn ra mắt lần đầu tiên vào năm 2014 như một cách cạnh tranh với công cụ quảng cáo trực tuyến DoubleClick của Google.

Ngoài ra, Facebook còn cung cấp cho các nhà phát hành những mã code họ có thể dùng để theo dõi người ghé thăm trang của họ từ Facebook. Mạng xã hội này cũng có một đội ngũ chuyên gia marketing hùng hậu, có quyền lựa chọn các quảng cáo dựa vào dữ liệu do các công ty khác thu thập được.

Sự kết hợp của tất cả các loại thông tin trên đã giúp Facebook tạo ra các quảng cáo như "đọc vị" ý nghĩ của người dùng.

Danh sách 98 đầu mục thông tin cá nhân Facebook dùng để tạo quảng cáo "dội bom" người dùng

1. Vị trí
2. Tuổi tác
3. Thế hệ
4. Giới tính
5. Ngôn ngữ
6. Trình độ học vấn
7. Lĩnh vực học tập
8. Trường học
9. Dân tộc
10. Thu nhập và giá trị tài sản ròng
11. Quyền và dạng sở hữu nhà cửa
12. Giá trị nhà cửa
13. Kích cỡ bất động sản
14. Diện tích nhà cửa
15. Năm xây nhà
16. Cấu trúc hộ gia đình
17. Những người dùng có ngày lễ kỷ niệm gì đó trong vòng 30 ngày
18. Những người dùng đang xa gia đình hoặc quê hương
19. Những người dùng là bạn với ai đó đang có một lễ kỷ niệm, mới kết hôn hoặc đính hôn, mới chuyển nhà hoặc sắp có sinh nhật
20. Những người đang trong các mối quan hệ dài hạn
21. Những người dùng đang trong các mối quan hệ mới
22. Những người đang có công việc mới
23. Những người mới đính hôn
24. Những người mới kết hôn
25. Những người vừa chuyển nhà
26. Những người sắp có sinh nhật
27. Bố mẹ
28. Những người sắp lên chức bố/mẹ
29. Những người mẹ, phân chia theo "kiểu người" (chẳng hạn như thích thể thao, chạy theo mốt, ...)
30. Những người nhiều khả năng tham gia vào lĩnh vực chính trị
31. Những người bảo thủ và những người theo đường lối tự do
32. Tình trạng mối quan hệ tình cảm
33. Chủ sử dụng lao động
34. Ngành công nghiệp
35. Chức danh nghề nghiệp
36. Loại văn phòng
37. Các mối quan tâm, hứng thú
38. Những người sử dụng xe máy
39. Những người có dự định mua xe hơi (loại/thương hiệu xe hơi và thời điểm định mua)
40. Những ngơời gần đây đã mua các linh kiện hoặc phụ kiện dành cho xe hơi
41. Những người nhiều khả năng cần các linh kiện hoặc dịch vụ dành cho xe hơi
42. Kiểu và thương hiệu xe hơi bạn đang lái
43. Năm bạn mua xe
44. Tuổi của xe
45. Lượng tiền người dùng nhiều khả năng sẽ chi để mua chiếc xe hơi tiếp theo
46. Nơi người dùng nhiều khả năng sẽ mua chiếc xe hơi tiếp theo
47. Bao nhiêu nhân viên trong công ty của bạn
48. Những người sở hữu doanh nghiệp nhỏ
49. Những người làm công tác quản lý hoặc lãnh đạo
50. Những người đã quyên tặng từ thiện (phân loại)
51. Hệ điều hành
52. Những người chơi game canvas
53. Những người sở hữu một bảng điều khiển game
54. Những người đã tạo lập một sự kiện trên Facebook
55. Những người đã sử dụng dịch vụ Facebook Payments
56. Những người đã chi tiêu nhiều hơn mức trung bình trên Facebook Payments
57. Những người làm quản trị một trang Facebook
58. Những người gần đây đã đăng tải các bức ảnh lên Facebook
59. Trình duyệt Internet
60. Dịch vụ email
61. Những người sớm/chậm cập nhật công nghệ
62. Những người xa xứ (phân chia theo nơi sinh)
63. Những người thuộc một hiệp hội tín dụng, ngân hàng quốc gia hoặc ngân hàng vùng
64. Những người là các nhà đầu tư (phân chia theo loại đầu tư)
65. Số lượng các dòng tín dụng
66. Những người sử dụng tích cực thẻ tín dụng
67. Loại thẻ tín dụng
68. Những người dùng có thẻ ghi nợ
69. Những người dùng đang mang nợ trong thẻ ghi nợ
70. Những người dùng nghe radio
71. Sở thích về các chương trình truyền hình
72. Những người dùng sử dụng một thiết bị di động (phân chia theo thương hiệu họ sử dụng)
73. Loại kết nối Internet
74. Những người dùng gần đây đã mua một chiếc smartphone hoặc máy tính bảng
75. Những người truy cập Internet thông qua smartphone hoặc máy tính bảng
76. Những người sử dụng coupon
77. Kiểu quần áo gia đình của người dùng thường mua
78. Thời gian trong năm mà gia đình người dùng hay mua sắm nhất
79. Những người dùng đặc biệt hay mua bia, rượu
80. Những người dùng hay mua tạp phẩm và loại tạp phẩm họ hay mua
81. Những người hay mua các sản phẩm làm đẹp
82. Những người mua thuốc chống dị ứng, ho/cảm lạnh, các sản phẩm giảm đau hoặc thuốc thông thường
83. Những người chi tiền vào các sản phẩm gia dụng
84. Những người dùng tiền để mua các sản phẩm cho trẻ con hay vật nuôi và loại vật nuôi
85. Những người có gia đình hay mua sắm hơn mức trung bình
86. Những người có xu hướng mua sắm trực tuyến (hoặc trực tiếp tại cửa hàng, siêu thị, ...)
87. Loại nhà hàng người dùng hay đến ăn uống
88. Loại cửa hàng người dùng hay đến mua sắm
89. Những người dùng dễ "chấp nhận" các đề xuất từ những công ty chào mời bảo hiểm xe hơi trực tuyến, giáo dục sau đại học hoặc nhà đất và thẻ ghi nợ trả trước/truyền hình vệ tinh
90. Khoảng thời gian người dùng đã sống ở nhà
91. Những người dùng nhiều khả năng sẽ sớm chuyển nhà
92. Những người dùng quan tâm đến Olympics, bóng đá, cricket hay Ramadan
93. Những người dùng thường xuyên đi đây đó vì công việc hoặc nghỉ dưỡng
94. Những người dùng sử dụng phương tiện công cộng đi làm
95. Loại kỳ nghỉ mà người dùng có xu hướng lựa chọn
96. Những người dùng mới trở về nhà sau một chuyến đi
97. Những người dùng vừa mới sử dụng một ứng dụng dành cho việc du lịch
98. Những người tham gia đồng sở hữu một tài sản nào đó

Tuấn Anh (Theo Daily Mail)