Các ứng dụng gọi xe như Grab, Baemin, Be đều đã thông báo các mức phụ thu khách hàng trong dịp Tết Quý Mão. Nguồn tin của VietNamNet cho hay Gojek có thể cũng triển khai phụ phí, nhưng chưa có thông báo chính thức từ nền tảng này.

Theo đó, các ứng dụng Grab và Be thực hiện cộng thêm phí kể từ 20/1 đến 26/1/2023, tức từ 29 đến mùng 5 Tết Quý Mão. Trong khi phía Baemin thu phí từ 17/1, tức 26 Tết. Gojek chưa công bố thông tin chính thức, song năm ngoái hãng này cùng những cái tên vừa nêu đều cộng thêm phí trên giá thông thường.

Khách hàng sẽ phải trả thêm 5.000 đồng -10.000 đồng/chuyến khi đặt đồ ăn dịp Tết Quý Mão. (Ảnh: Hải Đăng)

Cụ thể, Be sẽ thu thêm 5.000 đồng/chuyến hai bánh và 20.000 đồng/chuyến 4 bánh từ 6h đến 22h trong dịp cao điểm Tết.

Grab cộng thêm 5.000 đồng/cuốc xe 2 bánh, 15.000 đồng/lần gọi xe 4 bánh. Với các dịch vụ GrabMart (đi chợ), GrabFood (giao đồ ăn), GrabExpress (giao hàng), mỗi đơn hàng trong dịp Tết sẽ tăng thêm 5.000 đồng.

Baemin hiện chỉ có dịch vụ giao đồ ăn. Nền tảng này thu thêm 10.000 đồng/chuyến trong 4 ngày 30, mùng 1, mùng 2, mùng 3 Tết. Các ngày 29, mùng 4, mùng 5 thu 5.000 đồng/lần gọi đồ ăn. Riêng giai đoạn 26, 27, 28 tháng chạp sẽ thu thêm 5.000 đồng/chuyến, khi gọi vào khung giờ cao điểm trưa và tối.

Gojek thu phí cộng thêm từ 29 đến hết mùng 6 Tết, nhưng áp dụng biểu phí khác nhau giữa Hà Nội và TP.HCM.

Cụ thể, tại TP.HCM, dịch vụ 2 bánh GoRide, GoSend sẽ thu thêm phí 5.000 đồng/chuyến; GoFood thu 7.000 đồng/chuyến. Tại Hà Nội, mức phí cộng thêm áp dụng đồng nhất 5.000 đồng/chuyến.

GoCar thu phí thêm từ 28 đến hết mùng 5 Tết, mỗi chuyến 20.000 đồng (tại TP.HCM), và 15.000 đồng (Hà Nội).

Gojek cho hay toàn bộ số tiền phụ phí sau khi được khấu trừ các khoản thuế theo quy định của nhà nước, sẽ được chuyển vào ví của đối tác tài xế.

Bên cạnh việc phụ thu từ khách hàng, các ứng dụng gọi xe thực hiện các chương trình thường lớn hơn thông thường cho các tài xế. Việc này nhằm bảo đảm giữ chân lực lượng này làm việc trong những ngày Tết.

Thông thường các ứng dụng gọi xe sẽ gặp tình trạng khan hiếm nhân lực hơn trong dịp này do tài xế về quê hoặc tắt ứng dụng để nghỉ Tết.