'Vượt bão' Covid-19 bằng cách ra mắt xe mới trực tuyến, bán hàng trên Facebook, Zalo

Ra mắt xe mới trực tuyến, bán hàng trên Facebook, Zalo, giao xe tận nhà trong 48 giờ… là những cách các đại lý và hãng xe “vượt bão” Covid-19.

Thaco sẽ ra mắt 10 mẫu xe BMW vào ngày 22/4 tới bằng một sự kiện được tổ chức hoàn toàn trực tuyến. Sự kiện được truyền hình trực tiếp trên fanpage BMW Việt Nam và kênh YouTube BMW Việt Nam. Đây là lần đầu tiên một lễ ra mắt xe tại Việt Nam được tổ chức bằng hình thức "phi truyền thống" như vậy.

Dịch Covid-19 đã khiến các hãng xe tại Việt Nam và trên thế giới thay đổi cách làm cũ, tồn tại lâu nay.

Hầu hết các nhà máy sản xuất vẫn đóng cửa. Nhiều đại lý chưa thể mở cửa trở lại hoặc hoạt động cầm chừng trong sự kiểm soát nghiêm ngặt để chống sự lây lan của virus. Dịch bệnh khiến cho thị trường ô tô, xe máy bị ảnh hưởng. Điều này khiến các hãng xe và đại lý xe tại Việt Nam phải nhanh chóng chuyển từ các phương thức kinh doanh truyền thống sang các dịch vụ trực tuyến.

T.A, nhân viên bán hàng một hãng xe cho biết: "Việc đăng thông tin và tìm kiếm khách hàng trên Zalo, Facebook không xa lạ với nhân viên sale. Nhưng từ khi có dịch, chúng tôi phải làm việc này thường xuyên hơn để không “mất dấu” khách hàng".

 

Trong thời gian cách ly, các đại lý Toyota vẫn duy trì và cung cấp dịch vụ qua kênh trực tuyến. Sau ngày 16/4, khi lệnh cách ly tại các địa phương không thuộc nhóm có nguy cơ được dỡ bỏ, hầu hết đại lý Toyota trên toàn quốc đã mở cửa hoạt động bình thường. Tuy nhiên, hãng này vẫn tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động online để phục vụ và chăm sóc khách hàng. Các đại lý sẽ phát triển mạnh khâu bán hàng và marketing trực tuyến, giao xe tại nơi khách hàng yêu cầu, dịch vụ cứu hộ, bảo dưỡng và sửa chữa khẩn…

Liên doanh xe Nhật tiến hành áp dụng Bộ tiêu chuẩn Quy trình hoạt động mùa dịch tại hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc. Bộ tiêu chuẩn áp dụng cho tất cả các hoạt động tại đại lý, từ khâu chuẩn bị của nhân viên, tiếp đón khách hàng, khử khuẩn xe, giao xe… hướng tới cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, an toàn, mang đến sự an tâm cho khách hàng khi tới đại lý. Ngoài ra, hãng này cũng giới thiệu Bộ hướng dẫn tự vệ sinh và chăm sóc xe tại nhà dành cho khách hàng.

Piaggio trong những nỗ lực kinh doanh mùa dịch cũng áp dụng dịch vụ giao xe mới tại nhà trong vòng 48 tiếng để hỗ trợ khách hàng có nhu cầu mua xe trong thời gian cách li xã hội. Khách hàng được tư vấn mua hàng qua điện thoại, đồng thời giao xe mới ngay tại nhà chỉ trong vòng 48 giờ. Đây cũng là xu thế của nhiều hãng xe thực hiện trong mùa dịch bệnh để duy trì hoạt động bán hàng.

Cho đến hiện tại, đa phần các nhà máy sản xuất vẫn tạm dừng hoạt động. Honda cho biết các nhà máy sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy tại Vĩnh Phúc và Hà Nam dù không nằm trong vùng có nguy cơ cao nhưng vẫn tạm thời đóng cửa.

Phía Hyundai Thành Công cũng cho hay sẽ tạm dừng sản xuất tại các nhà máy ở Ninh Bình thêm một tuần nữa. Đại diện các hãng xe đều cho rằng chưa thể nói trước về thời gian hoạt động trở lại vì phải phụ thuộc vào tình hình dịch bệnh cũng như các quyết sách từ Chính phủ.

 
List comment
 
Doanh số xe máy Honda Việt Nam giảm mạnh chưa từng thấy
icon

Doanh số bán xe máy của Honda trong tháng 4 giảm tới hơn 70% so với cùng kỳ năm ngoái. Đây được xem là tháng bán hàng thấp nhất trong nhiều năm trở lại đây.

 
Những hành vi khiến tài xế xe ôm công nghệ tự đưa mình vào nguy hiểm
icon

Sử dụng điện thoại khi lái xe, không sử dụng xi nhan khi chuyển hướng là những hành vi có thể khiến các tài xế xe ôm công nghệ gặp nguy hiểm. Có gần 1/3 tài xế xe ôm công nghệ ở Việt Nam từng gặp tai nạn xe cộ, và 80% trong số đó tự khiến mình gặp nguy hiểm do chạy xe bất cẩn.

 
Những mẫu xe thời thượng hấp dẫn tín đồ công nghệ
icon

Với mức giá phải chăng nhưng được trang bị nhiều tiện ích công nghệ, những mẫu xe dưới đây quả thực là sự lựa chọn không thể hoàn hảo hơn dành cho những lái xe yêu thích công nghệ.

 
Vì sao nhiều người nhiễm Covid-19 không có triệu chứng bệnh?
icon

Từ lúc có xét nghiệm dương tính với nCoV tới khi chữa khỏi, nhiều người không có các triệu chứng như sốt, ho, khó thở… Điều này khiến dịch Covid-19 dễ lây lan hơn.

 
Ô tô giảm giá vài trăm triệu vẫn ế, đại gia xe “canh cánh” lo hàng tồn kho
icon

Các hãng xe dự báo thị trường không mấy sáng sủa. Trong khi sản xuất vẫn có thể bị đình trệ, lượng xe tồn kho tiếp tục đặt gánh nặng lên đại lý và hãng xe.

 
VinFast cho khách hàng đổi xe cũ lấy xe mới
icon

Lần đầu tiên một hãng xe tại Việt Nam cho khách hàng đổi xe cũ từ tất cả thương hiệu khác lấy xe mới. VinFast còn tặng thêm 50 triệu đồng cho người mua xe.

Dỡ quy định giãn cách hành khách, Grab, be được chở đủ số người trên xe
icon

Taxi và xe công nghệ có thể chở đủ số hành khách khi quy định không được chở quá 50% số ghế trên xe được dỡ bỏ từ hôm nay 7/5.

Mercedes-Benz đối diện án phạt kỷ lục vì gian lận khí thải
icon

Ngày 6/5, Chính phủ Hàn Quốc cho biết sẽ phạt và khởi kiện Mercedes-Benz Hàn Quốc, Nissan Hàn Quốc và Porsche Hàn Quốc vì làm giả số liệu khí thải trên các mẫu xe chạy xăng của mình.

3 bộ phận ảnh hưởng tới công suất xe, chủ xe nào cũng cần nắm rõ
icon

Ngoài động cơ thì bu-gi, ắc quy và tấm lọc gió là những bộ phận có ảnh hưởng lớn đến việc vận hành của ô tô.

Việt Nam thành công bước đầu trong sản xuất vắc xin ngừa Covid-19
icon

Sau 10 ngày tiêm thử nghiệm trên chuột, kết quả cho thấy Việt Nam đã tiến thêm một bước trong chế tạo vắc xin ngừa Covid-19.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123