Apple bị kiện vì cố tình làm bộ sạc iPhone ngưng hoạt động để ép người dùng mua sạc mới

Một người phụ nữ đã cáo buộc Apple lừa đảo sau khi bà không thể sạc chiếc iPhone 7 của mình bằng bộ sạc kèm theo máy được nữa.

Tuần vừa qua, Monica Emerson, một cư dân California đã đệ đơn kiện Apple với cáo buộc Apple đã tung ra các bản cập nhật iOS khiến cho bộ sạc cũ ngừng hoạt động. 

Cụ thể, bà Emerson mua một chiếc iPhone 7 vào tháng 9/2016, và bà đã sử dụng bộ sạc kèm theo máy để sạc cho chiếc iPhone của mình mà không gặp vấn đề gì cho đến tháng 10/2017. Sau khoảng thời gian đó, bà không thể sạc chiếc iPhone của mình nữa. Mỗi lần bà cắm sạc, thông báo "Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ" (This accessory may not be supported) hiện ra và khiến bà buộc phải mua một bộ sạc mới. 

Apple bị kiện vì cố tình làm bộ sạc cũ ngưng hoạt động để ép người dùng mua sạc mới - Ảnh 1.

Thông báo "Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ" (This accessory may not be supported)

Khi biết được điều này, bà Emerson cảm thấy bị lừa dối và đã quyết định đâm đơn kiện Apple. Bà tin rằng lời cảnh báo trên từ iOS đã khiến hàng ngàn khách hàng khác gặp tình cảnh tương tự phải mua bộ sạc mới, với tổng số tiền mà họ đã bỏ ra cho Apple là hơn 5 triệu USD. Chính vì thế, bà đã kiện Apple và yêu cầu bồi thường, cáo buộc hãng đã quảng cáo sai sự thật, hành vi kinh doanh gian lận, lừa đảo và vi phạm pháp luật của bang California.

Mặc dù vậy, vụ kiện của bà Emerson vẫn còn một số điểm mập mờ. Tạm tin rằng bộ sạc của bà là hàng chính hãng Apple, tuy nhiên không có gì đảm bảo rằng cáp sạc Lightning mà bà sử dụng có đạt tiêu chuẩn MFi (Made for iPhone). Nếu như bà sử dụng củ sạc chính hãng của Apple nhưng cáp Lightning không đạt chuẩn, việc thông báo trên xuất hiện là hoàn toàn chính xác.

Xét một cách thực tế, việc Apple tung ra một bản cập nhật iOS nhằm vô hiệu hóa bộ sạc của mình quả thật là khó tin, vì rõ ràng Apple không có lý do gì để làm như vậy. Tuy nhiên, trong suốt nhiều năm qua, quả thật đã có rất nhiều trường hợp người dùng gặp phải tình trạng tương tự như bà Emerson, kể cả khi họ sử dụng bộ sạc và cáp sạc chính hãng từ Apple.

 
 
List comment
 
Bán chạy nhất toàn cầu, iPhone 11 vẫn thua iPhone 7 Plus tại Việt Nam
icon

iPhone 11 vẫn chịu thua iPhone 7 Plus, chiếc “iPhone quốc dân” trong hơn một năm trở lại đây.

 
Chính quyền Trump muốn xây nhà máy chip tại Mỹ giữa căng thẳng với Trung Quốc
icon

Đại diện từ hai nhà sản xuất chip cho biết chính quyền Tổng thống Trump đang đàm phán với các công ty bán dẫn để xây nhà máy tại Mỹ.

 
Cạn kiệt vốn, Wefit - startup tiên phong trong lĩnh vực fitness chính thức tuyên bố phá sản
icon

Mới đây, Công ty cổ phần công nghệ Onaclover - WeWow đã gửi tới khách hàng thông báo buộc phải dừng hoạt động từ ngày 11/5 do vốn hoạt động của đã cạn kiệt hoàn toàn.

 
Cựu CEO Eric Schmidt rời Google sau 19 năm gắn bó?
icon

Theo Cnet, cựu CEO Google Eric Schmidt không còn làm cố vấn kỹ thuật của công ty từ tháng 2/2020.

 
Samsung từng nghĩ Android là một trò đùa
icon

Samsung đã không thấy được tiềm năng của Android trong những ngày đầu tiên. Gã khổng lồ công nghệ này đã từng có cơ hội mua lại hệ điều hành từ Andy Rubin trước khi nó rơi vào tay Google. Và ngạc nhiên hơn, Google đã chứng minh quyết định mua lại Android là đúng đắn.

 
Chạy đua ví điện tử: Khuyến mãi thôi chưa đủ
icon

Mải mê “đốt tiền” vào các chương trình khuyến mãi rõ ràng không phải nước đi bền vững. Vậy chiến lược nào dành cho các ví điện tử để tăng trưởng đường dài?

Apple Store mở lại: Khách hàng phải đeo khẩu trang, đo nhiệt độ, cách nhau 2m
icon

Apple đã mở lại một số cửa hàng Apple Store tại các nước như Hàn Quốc, Áo và Úc nhưng kèm theo các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt.

Hàng triệu tai nghe AirPods sẽ được sản xuất tại Việt Nam ngay trong quý này
icon

Nikkei dẫn lời nguồn tin cho hay lần đầu tiên Apple sẽ sản xuất hàng triệu tai nghe AirPods tại Việt Nam trong quý này. Dấu hiệu này cho thấy công ty đang đẩy nhanh tốc độ đa dạng hóa sản xuất ngoài Trung Quốc.

Người Việt gia tăng mua sắm online, chủ yếu vào các ngày trong tuần
icon

Sau thời gian cách ly xã hội vì dịch bệnh, xu hướng mua sắm phi truyền thống đang gia tăng rõ rệt.

Facebook, Google cho nhân viên làm việc ở nhà hết năm nay
icon

Nhân viên của hai hãng Facebook và Google được phép làm ở nhà trong phần còn lại của năm 2020, trừ một số trường hợp đặc biệt.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123