Máy giặt thông minh Samsung phát nổ tại Hàn Quốc

Samsung Electronics đã bắt đầu sửa máy giặt cửa trước miễn phí cho các khách hàng Hàn Quốc sau khi xảy ra một số vụ nổ.

 

{keywords}
Mảnh vỡ từ cửa trước máy giặt Samsung. (Ảnh: Yonhap)

Hai tổ chức Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc (KCA) và Cơ quan Công nghệ & Tiêu chuẩn Hàn Quốc thúc giục những khách hàng đã mua ba mẫu máy giặt Bespoke Grande AI của Samsung gửi yêu cầu sửa chữa ngay lập tức tới các kênh dịch vụ khách hàng của hãng. Yêu cầu sửa chữa sẽ được chấp thuận từ thứ Hai (22/8) cho đến cuối tháng 11.

Samsung đã sản xuất 106.173 thiết bị gia dụng cỡ lớn, gặp lỗi tương tự trong thời gian từ tháng 9/2021 tới tháng 5 năm nay. Trong số đó, 91.488 đơn vị đã được bán cho khách hàng ở Hàn Quốc. Trả lời nhà chức trách, Samsung cho biết lỗi xuất phát từ vỏ kính bên ngoài và khung cửa bên ngoài bị lắp lỏng lẻo, thường gây ra do các tạp chất sinh ra trong quá trình sản xuất.

Vì Samsung quyết định sửa chữa miễn phí, nhà chức trách tạm thời chưa thực hiện bước tiếp theo, đó là điều tra sau khi tiếp nhận hàng loạt đơn khiếu nại của khách hàng. Một số nạn nhân đã đăng bài lên mạng xã hội, kể về sự cố máy giặt bị nổ và làm lớp kính bên ngoài vỡ vụn.

Theo báo chí địa phương, một người đàn ông sống tại Incheon đã bị thương ở chân do máy giặt Samsung phát nổ hôm 11/8. Dù vết thương không nghiêm trọng, tiếng nổ khiến anh và gia đình bị sốc trong nhiều ngày. Anh cho biết máy giặt bị nổ vào khoảng 11 giờ sáng. Anh cố gắng tắt máy giặt nhưng không thể vì lo sợ sẽ có thêm vụ nổ khác.

Nạn nhân gọi vào số đường dây nóng của Samsung nhưng được thông báo không có kỹ thuật viên nào lúc đó. Vì vậy, anh gọi 911 và lính cứu hỏa đến, cắt nguồn điện dẫn đến máy giặt. Khoảng 1 tiếng sau vụ nổ, một nhân viên Samsung đến nơi và mang máy giặt đi. Công ty đề nghị sửa cửa máy giặt nhưng người này từ chối và muốn hoàn tiền.

Tai nạn khiến nhiều người dùng lo sợ vì không ai nghĩ rằng máy giặt có thể phát nổ. Đặc biệt, chưa đầy 1 tháng trước, một sự cố tương tự cũng xảy ra. Theo một người cũng sống tại Incheon, cửa máy giặt rơi ra và vỡ thành từng mảnh.

Ngày 19/8, KCA đã trình thư yêu cầu giải thích. Các nhà chức trách cam kết theo dõi sát sao các động thái của Samsung liên quan đến sự cố này.

Du Lam (Theo Korea Herald, Korea Times)

Triệu hồi Mercedes-Benz GLE và GLS tại Việt Nam vì có nguy cơ chập cháy

Triệu hồi Mercedes-Benz GLE và GLS tại Việt Nam vì có nguy cơ chập cháy

Một số xe thuộc dòng Mercedes-Benz GLE và GLS nằm trong diện triệu hồi ở thị trường Việt Nam do lỗi có thể gây nguy cơ cháy.

Đông Nam Á đang đối mặt với nhiều thách thức về chuyển đổi năng lượng

Đông Nam Á là khu vực quan trọng trong nỗ lực toàn cầu nhằm đối phó với biến đổi khí hậu và các mục tiêu trong thoả thuận Paris. Dự báo đến năm 2050, nhu cầu năng lượng của khu vực này sẽ tăng hơn 80%.

Các mẫu xe máy điện có thể đi 200km mỗi lần sạc

Công nghệ pin mới giúp nhiều mẫu xe máy điện đang bán tại Việt Nam có thể di chuyển quãng đường lên tới hơn 200km chỉ trong 1 lần sạc. Tất cả các mẫu xe máy điện này đều được phát triển bởi doanh nghiệp Việt Nam.

Camera trên smartphone và những vật dụng quen thuộc do NASA phát minh

Nhiều người sẽ bất ngờ khi biết rằng các vật dụng quen thuộc như camera điện thoại, tai nghe không dây, nhiệt kế hồng ngoại… được sinh ra từ phòng thí nghiệm của NASA.

Siri, Alexa cản trở trẻ nhỏ phát triển nhận thức, xã hội

Nghiên cứu mới chỉ ra các trợ lý giọng nói như Siri, Alexa hay Google Assistant có thể ảnh hưởng lâu dài đến sự thông cảm, lòng trắc ẩn và kỹ năng tư duy phản biện của trẻ.

Lý do nhiều máy bay vẫn đi xuyên khu vực bão Noru

Nếu hoạt động trên vùng mây bão, máy bay không bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu.

9 người vây bắt trăn khổng lồ dài hơn 7m

Con trăn khổng lồ dài hơn 7m, nặng hơn 1 tạ, bị 9 người đàn ông khuất phục sau cuộc vật lộn ở bìa rừng, gần cánh đồng của một ngôi làng ở Indonesia.

Cố lái ô tô vượt lũ, tài xế và xe bị nước cuốn trôi

Một tài xế liều mạng lái ô tô vượt qua đoạn đường khi nước lũ đang đổ về. Hậu quả là chiếc xe bị cuốn trôi trong tích tắc.

Ô tô nhập khẩu nguyên chiếc áp đảo xe lắp ráp tại Việt Nam

Lượng xe ô tô nhập khẩu nguyên chiếc vào thị trường Việt Nam vượt mốc 100.000, khi nhu cầu trong nước với các phân khúc này tiếp tục gia tăng.

Tăng giá bán, xe ga Yamaha Grande 2022 được nâng cấp những gì?

Yamaha Grande 2022 có giá bán khởi điểm 45,9 triệu đồng, tăng cao nhất 1,2 triệu đồng so với bản cũ với một số nâng cấp đáng kể.

Clip cướp sốc sau khi giật điện thoại của cô gái nóng nhất mạng xã hội

Giật điện thoại của cô gái, không ngờ là nữ võ sĩ; Tài xế mở cửa ô tô khiến người phụ nữ suýt mất mạng;... là những clip nóng nhất mạng xã hội tuần qua.

Đang cập nhật dữ liệu !