Nền tảng họp trực tuyến Việt thất thế trên sân nhà, vì đâu nên nỗi?

Ra đời ngay khi xã hội phát sinh nhu cầu nhưng các phần mềm họp online của Việt Nam vẫn chưa thể cạnh tranh được với các phần mềm ngoại ngay trên chính sân nhà.

Học trực tuyến đã bước sang năm thứ hai mùa Covid-19, mặc dù đã quen với các thao tác trên phần mềm họp trực tuyến, các em học sinh vẫn gặp không ít khó khăn khi đang học mà bị ‘văng’ ra khỏi lớp do kết nối không ổn định. Đến nay, không ít trường học vẫn triển khai sử dụng Zoom, phần mềm họp trực tuyến (video conference) của nước ngoài bất chấp những vấn đề về bảo mật và có nhiều giới hạn ở phiên bản miễn phí.

Thời điểm đó, giải pháp họp trực tuyến do các doanh nghiệp Việt phát triển và làm chủ đã mau chóng được triển khai. Tiêu biểu có thể kể đến Zavi của VNG, CoMeet của liên minh CMC TS, NetNam, iWay, FDS và DQN hay TranS của Nam Việt. Đại diện của liên minh CoMeet khi đó lạc quan về triển vọng cung cấp một phần mềm họp online nội địa không bị gián đoạn nhờ sử dụng hoàn toàn băng thông nội địa với các tính năng tùy biến cao, ‘đo ni đóng giày’ cho từng đơn vị cụ thể.

{keywords}
Video conference đã có nhiều ứng dụng thực tiễn như họp trực tuyến, học trực tuyến

Tuy vậy, đã gần 1 năm trôi qua kể từ khi các phần mềm ‘Make in Vietnam’ ra đời, các trường học, doanh nghiệp vẫn có thói quen sử dụng Zoom. Nếu không phải là Zoom, các giải pháp khác như Microsoft Teams hay Google Meet mới là những thứ được ưu tiên chứ không phải sản phẩm của người Việt. Sự phổ biến của Zoom được minh chứng qua việc ứng dụng này hiện đang đứng Top 1 miễn phí Play Store và App Store ở Việt Nam, mà xếp ngay sau là Google Meet. 

Điều đáng buồn khi các phần mềm Việt sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, có tính cạnh tranh cao, hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt nhưng Zoom vẫn là lựa chọn hàng đầu. Phần mềm này từng trở thành tâm điểm chỉ trích khi để lộ lọt thông tin cá nhân của hàng trăm nghìn người dùng, bị tố chuyển dữ liệu cho Facebook và bị các cơ quan chính phủ Anh, Mỹ cấm sử dụng vì lỗ hổng bảo mật. Nhưng sau tất cả, Zoom vẫn tăng trưởng lên đến con số kỷ lục 300 triệu người dùng hàng ngày so với chỉ 10 triệu người ở thời điểm trước dịch. Theo các chuyên gia, các phần mềm khác hoặc là quá nhiều rào cản, hoặc là quá khó sử dụng và ít tiếng tăm hơn Zoom.

Với người dùng cá nhân, có nhiều vấn đề còn đáng lo hơn cả bảo mật. Một học sinh cấp 1, cấp 2 liệu có e ngại khi bị lộ hình ảnh và giọng nói do Zoom? Thực tế, những vấn đề mà các em gặp phải thường là âm thanh không rõ, hình ảnh bị mờ, mạng lag mà không dễ xác định được do cấu hình máy tính/điện thoại, do phần mềm/app hay do đường truyền. 

Còn với giáo viên, ngoài chuyện làm quen với phần mềm mới, người thầy cô còn phải tất bật chuẩn bị cho mỗi tiết học trực tuyến như soạn giáo án, quản lý lớp, đảm bảo góc đứng trước camera không bị lệch, đường truyền không gián đoạn... Và khi tất cả đã quen với Zoom, hệ quả là những cuộc họp khác như họp phụ huynh trực tuyến bằng phần mềm này cũng là chuyện tất yếu phải xảy ra.

{keywords}
Nhưng người Việt lại quen dùng các nền tảng ngoại như Zoom, Google Meet hay Microsoft Team

Chị Hoàng Thủy (19 tuổi, ĐH Kinh tế Quốc dân) cho biết trường mình đã chuyển qua sử dụng Microsoft Teams sau khi Zoom gặp nhiều vấn đề về kết nối vào năm ngoái. Tuy nhiên, chị cảm thấy hơi tiếc vì Zoom có nhiều filter (bộ lọc) làm đẹp hơn là vấn đề về bảo mật. 

Và vấn đề quan trọng nhất xảy ra với các sản phẩm nội địa khi Zoom đã nắm thị phần ưu thế, như trường hợp của các ứng dụng nhắn tin OTT mà cuối cùng chỉ có một hai ứng dụng lớn nhất giành lấy thị phần khống chế. Tương tự, ứng dụng truyền miệng kiểu Zoom đã dần dần thâu tóm hết thị phần phổ thông khi các đối thủ bị phân mảnh lẻ tẻ ở những thị trường ngách. 

Còn ở góc độ doanh nghiệp, khi một công ty quyết định không sử dụng Zoom để làm việc, họ cũng phải thuyết phục đối tác không dùng Zoom và cài đặt lại toàn bộ hệ thống máy móc phục vụ cho việc họp trực tuyến từ đầu. Đó là lý do chuyên gia bảo mật Nguyễn Hồng Phúc (TP.HCM) cho biết công ty anh vẫn dùng Skype để trao đổi với đối tác nước ngoài, bao gồm họp trực tuyến khi cần. Như vậy, khi nói đến một giải pháp mang tính đồng bộ được khối doanh nghiệp nhất trí sử dụng, các nền tảng ngoại vẫn chiếm một ưu thế nhất định nhờ tích hợp nhiều tính năng và có một hệ sinh thái phủ rộng.

Dù không có Covid-19, video conference sẽ vẫn được thúc đẩy mạnh mẽ bởi các giải pháp trao đổi trực tuyến chính là một phần của chuyển đổi số, tác nhân quan trọng trong việc xây dựng nền kinh tế số ở nước ta. Tuy nhiên, cơ hội để các sản phẩm trí tuệ Việt giành lại thị phần ngay trên sân nhà vẫn còn rất mơ hồ, khi đến hiện tại đại diện CoMeet cũng chưa thể đưa ra bình luận chính thức nào về cơ hội này khi được ICTnews đặt câu hỏi.

Phương Nguyễn

Hệ thống phần mềm họp trực tuyến phải đáp ứng các tiêu chí an toàn, bảo mật

Hệ thống phần mềm họp trực tuyến phải đáp ứng các tiêu chí an toàn, bảo mật

Theo bộ tiêu chí về chức năng, tính năng kỹ thuật của hệ thống phần mềm họp trực tuyến (phiên bản 1.0) mới được Bộ TT&TT ban hành, hệ thống phần mềm họp trực tuyến phải đáp ứng các tiêu chí về an toàn, bảo mật.

Trí tuệ nhân tạo sẽ định hình tương lai của thị trường tài chính

Các chuyên gia môi giới đặt cược trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học sẽ ảnh hưởng lớn nhất đến thị trường tài chính trong các năm tới.

Người Việt "khoe" dùng ChatGPT hỗ trợ công việc

ChatGPT không chỉ dùng như công cụ giải trí, nhiều người tận dụng nền tảng này cho công việc thường ngày.

VNPT nói gì khi bị tố cắt cáp của CMC và SCTV?

CMC Telecom và SCTV đã tố VNPT Đồng Nai cắt đứt nhiều tuyến cáp của doanh nghiệp này làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến toàn bộ dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Hãng tư vấn kiện Twitter “quỵt” tiền dịch vụ

Twitter tiếp tục bị kiện vì không thanh toán tiền cho đối tác

ChatGPT thực sự là gì: Giải thích dễ hiểu cho người không biết công nghệ

Với một người dùng bình thường, ChatGPT đơn giản là một trang web để chat, nói chuyện được đủ thứ chủ đề với một con bot ảo.

Nở rộ dịch vụ rao bán tài khoản ChatGPT, giá chỉ hơn bát phở

Những người không biết cách tự lập tài khoản ChatGPT có thể dễ dàng mua trên mạng với giá từ vài chục cho đến cả vài trăm nghìn đồng.

Đại gia công nghệ: Mây tan, lợi nhuận tàn

Báo cáo kinh doanh của các ông lớn ngành công nghệ càng củng cố thêm nhận định sự bùng nổ của dịch vụ đám mây đang hạ nhiệt trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái và trí tuệ nhân tạo trở thành động lực tăng trưởng tiếp theo.

Microsoft đã sẵn sàng tích hợp ChatGPT vào hàng loạt sản phẩm

Dường như Microsoft đang nỗ lực hết sức để ra mắt phiên bản Bing mới, tích hợp công nghệ ChatGPT của OpenAI để tạo ra cuộc cách mạng đối với tìm kiếm Internet.

Bill Gates nói gì về tham vọng thuộc địa hóa Sao Hỏa của Elon Musk?

Trong một cuộc phỏng vấn với BBC, Bill Gates tỏ ra băn khoăn về tầm nhìn của Musk với Sao Hỏa.

Tất cả những điều cần biết về ChatGPT

Một trong những ứng dụng Internet có tốc độ tăng trưởng người dùng nhanh nhất trong lịch sử, cán mốc 100 triệu người chỉ sau 2 tháng ra mắt, ChatGPT đang là từ khoá công nghệ hot nhất hiện nay.

Đang cập nhật dữ liệu !