Nhà trường, phụ huynh lo lắng vì sổ liên lạc điện tử PINO trục trặc

 Theo phản ánh của nhiều bậc phụ huynh, ứng dụng Sổ liên lạc điện tử PINO dùng trên địa bàn Thủ đô Hà Nội đang gặp phải tình trạng nghẽn mạng liên tục.

 

Trường học, phụ huynh “méo mặt” vì phần mềm sổ liên lạc điện tử

Chị Minh Thu (Lĩnh Nam, Hoàng Mai) cho biết, đã vài hôm nay, chị không thể truy cập vào phần mềm để theo dõi lịch học của con mình. Con gái chị Thu hiện đang học tại một trường cấp 3 ở quận Hoàn Kiếm (Hà Nội).

Sự cố này xảy ra với ứng dụng PINO được cài đặt trên chiếc điện thoại Android của chị Thu. Với phần mềm PINO trên điện thoại iPhone của chồng chị, việc truy cập vẫn diễn ra bình thường.

{keywords}
Đang có vấn đề với ứng dụng Sổ liên lạc điện tử Pino. Đây là phần mềm về giải pháp giáo dục mới được triển khai trên địa bàn thủ đô Hà Nội.  

Bên cạnh tình trạng không thể truy cập được, nhiều người sử dụng khác cho biết, dù vẫn có thể đăng nhập vào ứng dụng PINO, trải nghiệm của họ chậm hơn hẳn so với thường ngày. Khi liên hệ với số điện thoại hỗ trợ của đơn vị vận hành, phía đầu dây là một tổng đài tự động và không có nhân viên nào nhấc máy.

Sổ liên lạc điện tử PINO là phần mềm kết nối thông tin giữa nhà trường và phụ huynh học sinh, giúp phụ huynh học sinh có thể theo dõi quá trình học tập, rèn luyện của con em mình thông qua website hoặc ứng dụng di động.

Với các chức năng nổi bật như xem thời khóa biểu, xem bảng điểm, xem điểm danh, nhận thông báo của nhà trường, liên hệ với giáo viên giảng dạy,... Sổ liên lạc điện tử PINO là một trong những giải pháp được Hà Nội triển khai mạnh trong thời gian gần đây nhằm thay đổi phương pháp quản lý giáo dục theo hướng hiện đại, loại bỏ dần việc sử dụng tài liệu giấy.

{keywords}
Chỉ trong vài ngày, lệnh khám xét cửa hàng Nhật Cường Mobile ở số 33 phố Lý Quốc Sư (Hà Nội) đã khiến hoạt động của công ty này bị đình trệ hoàn toàn.  

Đây là sản phẩm do Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm Nhật Cường (Nhật Cường Software) phát triển và được Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội đưa vào triển khai tại các cơ sở giáo dục trên địa bàn thủ đô từ cuối năm 2018.

Nhật Cường Software được thành lập từ năm 2011 với tiền thân là Trung tâm CNTT của Công ty Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Nhật Cường (Nhật Cường Mobile). Do vậy, sự cố trên khiến các bậc phụ huynh không khỏi lo lắng bởi hệ thống cửa hàng, fanpage và website bán hàng của Nhật Cường Mobile đều đã dừng hoạt động sau khi trụ sở công ty này bị khám xét

Không chỉ sổ liên lạc, sổ điểm điện tử cũng đang gặp vấn đề

Cô H. (đề nghị không nêu tên) - lãnh đạo một trường cấp 3 tư thục ở Hà Nội mới đây đã xác nhận với Pv.VietNamNet rằng ứng dụng Sổ liên lạc điện tử PINO đang gặp vấn đề. Không chỉ vậy, phần mềm sổ điểm điện tử mà nhà trường sử dụng cũng đang gặp phải trục trặc trong việc nhập liệu.

Trao đổi với Pv. VietNamNet, vị giáo viên này cho biết, phần mềm sổ điểm điện tử đã được nhà trường sử dụng từ 3 năm nay. Trong khi đó, phần mềm sổ liên lạc điện tử PINO mới chỉ đưa vào sử dụng từ học kỳ 2 của năm học này.

{keywords}
Phần mềm sổ liên lạc điện tử PINO trên web và smartphone là một giải pháp mới của ngành giáo dục Thủ đô nhằm thay việc thông báo bằng các tin nhắn SMS. 

Cả Sổ liên lạc điện tử và Sổ điểm điện tử đều được phát triển và vận hành bởi Nhật Cường Software. Phần mềm này được Sở GD&ĐT chỉ định cho các trường nhằm thống nhất về cơ sở dữ liệu.

Tên đăng nhập vào ứng dụng PINO chính là mã của các học sinh. Hiện phụ huynh không phải nộp bất kỳ khoản phí nào sau khi được cấp tài khoản sử dụng sổ liên lạc điện tử.

Cô H. cũng cho biết, vài ngày trở lại đây, liên tục có ý kiến thắc mắc từ phụ huynh học sinh do sự cố với ứng dụng sổ liên lạc điên tử. Tuy nhiên, do không phải là đơn vị vận hành, nhà trường khó có thể đưa ra được câu trả lời thỏa đáng.

Theo vị giáo viên này, do vấn đề của phần mềm sổ điểm điện tử vẫn chưa được xử lý xong, vậy nên sự cố với ứng dụng sổ liên lạc PINO phải từ từ mới có thể khắc phục. Sở GD&ĐT cũng đã có hướng dẫn để các trường có thể hoạt động bình thường.

{keywords}
Thông qua sổ liên lạc điện tử, phụ huynh không chỉ dễ dàng kiểm soát kết quả việc học tập của học sinh, đây còn là công cụ giúp kết nối cha mẹ học sinh với các thầy cô giáo. 

“Thông thường, khi gặp vấn đề trong quá trình vận hành, văn phòng nhà trường sẽ liên hệ qua điện thoại để được hướng dẫn từ kỹ thuật viên của Nhật Cường Software. Kể từ khi công ty Nhật Cường tạm ngừng hoạt động, Sở GD&ĐT Hà Nội đang phải làm thay phần việc của đơn vị này”, cô H. nói.

Trong suốt 3 năm sử dụng phần mềm sổ điểm điện tử do Nhật Cường cung cấp, cô H. cho rằng phần mềm vẫn chưa hoàn thiện và gặp phải nhiều vấn đề. Do vậy, sau rắc rối của Nhật Cường Mobile, nhà trường cũng lo không kém các bậc phụ huynh bởi không biết phải hỏi ai nếu hệ thống gặp sự cố.

Hiện tại, không chỉ Sổ điểm điện tử và Sổ liên lạc điện tử, Nhật Cường Software đang là đơn vị cung cấp giải pháp và vận hành rất nhiều dịch vụ công của Hà Nội như cơ sở dữ liệu dân cư, phần mềm Lưu trú trực tuyến, phần mềm Hộ chiếu Online, đặc biệt là giải pháp Dịch vụ công trực tuyến liên thông 3 cấp...

Trọng Đạt

5 tính năng "cực hay" trên iOS chưa đến với người dùng toàn cầu

Mặc dù phần lớn các tính năng của iOS là khả dụng với người dùng toàn cầu, nhưng cũng có 1 số tính năng rất hữu ích Apple lại chỉ dành riêng cho thị trường Mỹ.

Ra mắt gói K+ Mobile trên truyền hình ClipTV

Truyền hình ClipTV vừa ra mắt gói K+ Mobile với ưu đãi hấp dẫn chỉ 79.000đ/tháng, đáp ứng nhu cầu giải trí đa dạng của mọi thành viên trong gia đình, từ kho phim phong phú đến các giải thể thao hấp dẫn…

Cơ hội tích điểm đổi quà trên ứng dụng My MobiFone

Từ nay đến hết ngày 31/12/2022 MobiFone dành tặng hàng ngàn quà tặng hấp dẫn cho khách hàng truy cập, đăng ký gói cước, thanh toán hoặc giới thiệu bạn bè qua ứng dụng My MobiFone.

Doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ với giải pháp hiển thị toàn diện

Những giải pháp công nghệ của Samsung như hệ thống hiển thị trong nhà và ngoài trời, trải nghiệm điều khiển nội dung từ xa, Kiosk tự động chọn món, nhận đơn… giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh.

Hợp đồng điện tử - công cụ không thể thiếu của doanh nghiệp chuyển đổi số

Hợp đồng điện tử đang trở thành công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao hình ảnh thương hiệu, đặc biệt trong các giao dịch “xuyên quốc gia”.

Gojek miễn phí đăng ký gian hàng trực tuyến trên GoFood

Gojek triển khai quy trình “Tự thực hiện đăng ký đối tác nhà hàng GoFood” hoàn toàn miễn phí nhằm hỗ trợ các nhà hàng chuyển đổi số, bắt kịp xu thế bán hàng online.

Tranh cãi xung quanh cơn sốt vẽ tranh bằng AI

Vài tuần trở lại đây, một ứng dụng có tên Lensa đã tạo ra cơn sốt trên toàn cầu nhờ khả năng vẽ tranh bằng AI. Tuy nhiên, nó cũng vấp phải không ít tranh cãi về vấn đề bản quyền và tính riêng tư.

gro24/7 góp phần ‘tăng nhiệt’ thị trường eB2B Việt Nam

Đáp ứng cơn “khát” bùng nổ công nghệ của thị trường bán lẻ, ứng dụng gro24/7 đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử eB2B được một số lượng lớn các chủ cửa hàng tạp hóa trong nước sử dụng.

Cách tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp bị ‘rò rỉ’ dữ liệu

Ngày nay, tấn công mạng, đặc biệt là tấn công bằng ransomware (mã độc tống tiền) có thể gây thiệt hại to lớn đối với các DN. Do đó, các DN cần tìm được giải pháp phù hợp để ngăn chặn tình trạng này.

Tiềm năng của điện toán lượng tử

Trước những tiềm năng lớn của điện toán lượng tử trong lĩnh vực thương mại, công nghiệp…, ông Jenn Mullen, Trưởng nhóm giải pháp lượng tử, Keysight Technologies đã cung cấp nhiều thông tin nhằm làm rõ hơn về ngành khoa học máy tính cách mạng này.

Đang cập nhật dữ liệu !