Apple mất 113 triệu USD vì làm chậm iPhone

Apple trả 113 triệu USD dàn xếp cuộc điều tra của 34 bang và Quận Columbia, vì hành vi làm chậm iPhone cũ khi pin bắt đầu xuống cấp.  

Apple mất 113 triệu USD vì làm chậm iPhone

Đầu năm 2017, người dùng iPhone phàn nàn thiết bị của họ bị sập và khởi động lại sau khi thực hiện những tác vụ phức tạp. Nguyên nhân thật sự là pin trên các máy này quá yếu và Apple cho rằng, khi “bóp” CPU, pin có thể hoạt động tốt hơn. Vì vậy, “táo khuyết” tung ra iOS 10.2.1 kèm theo tính năng “bóp” CPU mà người dùng không hề hay biết. Sự việc khi bị phát giác được cộng đồng đặt tên #batterygate.

Apple đã phải xin lỗi công khai vào tháng 12/2017. CEO Tim Cook cho biết, Apple chưa từng làm gì để rút ngắn vòng đời sản phẩm và bồi thường 50 USD hoặc giảm 63% chi phí thay pin cho dòng iPhone 6, 6s và iPhone SE. Như vậy, giá thay pin chỉ còn 29 USD nhưng khách hàng gần như không thể đặt lịch hẹn tại Genius Bar trong Apple Store. Apple ước tính chỉ phải thay từ 1 tới 2 triệu pin iPhone song con số cuối cùng lên tới gần 11 triệu trong năm 2018.

#batterygate cũng dẫn tới vụ kiện tập thể chống lại Apple. Để dàn xếp, nhà sản xuất iPhone đề nghị trả 25 USD cho mỗi người dùng iPhone bị ảnh hưởng và từ 1.500 tới 3.500 USD cho mỗi nguyên đơn có tên trong vụ kiện, khoảng 90 triệu USD cho các luật sư. Tháng 12 tới, một phiên điều trần sẽ được tổ chức để chốt số tiền thỏa thuận.

Luật sư bang Arizona Mark Brnovich, một trong những người dẫn dắt cuộc điều tra, cho rằng, đã đến lúc các hãng công nghệ lớn phải dừng việc thao túng người dùng và công khai toàn bộ sự thật về hành vi và sản phẩm của họ. Ông kiên quyết buộc những doanh nghiệp này phải chịu trách nhiệm nếu che giấu sự thật với người dùng. Apple sẽ trả cho Arizona 5 triệu USD, số còn lại được chia cho các bang khác.

 

Dù đồng ý dàn xếp cuộc điều tra, trong hồ sơ tòa án, Apple vẫn không nhận mình đã làm sai hay phạm luật. Công ty đồng ý trong 3 năm tới sẽ cung cấp “thông tin trung thực” về việc quản lý năng lượng iPhone trên website, ghi chú cập nhật phần mềm và cài đặt iPhone.

Vụ dàn xếp cần được tòa án phê duyệt.

Du Lam (Theo Cnet)

Apple bị kiện vì công cụ theo dõi trên iPhone

Apple bị kiện vì công cụ theo dõi trên iPhone

Một nhóm do nhà hoạt động quyền riêng tư Max Schrems dẫn đầu đã nộp đơn khiếu nại lên cơ quan chức năng Đức và Tây Ban Nha, vì công cụ theo dõi trực tuyến trên iPhone của Apple.  

Chủ đề : appleiphone
 
List comment
 
“Siêu phẩm” Redmi 9T ra mắt người dùng với mức giá chưa tới 5 triệu đồng
icon

Trong tầm giá 4-5 triệu, Redmi 9T 6 GB/128 GB nổi bật với camera độ phân giải đến 48 MP, vi xử lý Qualcomm Snapdragon 662 hiệu suất cao và thời lượng pin đến 6.000 mAh.

 
Dòng iPhone 12 được mua nhiều nhất dịp giảm giá 12/12 tại Việt Nam
icon

Các máy iPhone 12 được giảm giá mạnh trong các ngày gần đây, biến dòng máy này thành mặt hàng được đặt mua nhiều trên kênh thương mại điện tử.

 
OnePlus 9 lộ ảnh thực tế
icon

OnePlus 9 phiên bản tiêu chuẩn được cho là không mang tới quá nhiều khác biệt so với thế hệ tiền nhiệm ngoại trừ việc nâng cấp lên con chip Snapdragon 888 mạnh mẽ nhất.

 
iPhone 11 và loạt sản phẩm công nghệ mang 'màu sắc của năm 2021'
icon

Viện Pantone vừa công bố xám trung tính và vàng sáng là hai màu của năm 2021. Hai màu này thể hiện sự xoa dịu khi thế giới đối mặt với quãng thời gian khó khăn.

 
Thiết bị đeo tay nào giúp cảnh báo sớm cơn đột quỵ?
icon

Các thiết bị đeo tay, chẳng hạn như đồng hồ thông minh, có thể theo dõi nhịp tim và xác định nhịp tim không đều, từ đó giúp cảnh báo sớm cơn đột quỵ.

 
 
iPhone 12, Note 20 Ultra và loạt sản phẩm giảm giá mạnh ngày 12/12
icon

Samsung Galaxy Note20 Ultra chỉ còn 20,99 triệu đồng, iPhone 12 Pro và Pro Max giảm 3 triệu đồng và nhiều sản phẩm khác khuyến mại ngày 12/12.  

Sạc không dây MagSafe Duo của Apple không dùng được củ sạc 29W
icon

Nếu MagSafe Duo được kết nối với củ sạc 29W của Apple, thiết bị này chỉ có thể sạc hoặc iPhone hoặc Apple Watch, thay vì cả hai cùng một lúc như trong thiết kế.

iPhone, AirPods ngày càng đắt, chúng ta đang phải trả tiền cho thứ gì?
icon

Ngoài chi phí sản xuất, có hàng loạt các “chi phí ngầm” mà người dùng buộc phải gánh chịu khi các hãng công nghệ đồng loạt tăng giá sản phẩm điện tử tiêu dùng thời gian gần đây.

Dân mạng Trung Quốc chế nhạo mức giá ‘trên trời’ của Apple AirPods Max
icon

Apple vừa ra mắt tai nghe trùm đầu AirPods Max và ngay lập tức trở thành đề tài nóng hổi trên mạng xã hội Trung Quốc.  

Thị trường loa thông minh đang chết
icon

Theo dữ liệu hiện tại về thị trường loa thông minh, doanh số bán ra đã giảm khoảng 20% so với cùng kỳ năm ngoái.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123