Các laptop bị ảnh hưởng là đời cũ, không có bàn phím Touch Bar, bán ra từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017. Cấu hình của mẫu máy ghi “MacBook Pro (Retina, 15 inch, Mid 2015)”.

Apple cho biết việc thu hồi không liên quan đến các laptop khác của hãng. Để kiểm tra thiết bị của bạn có nằm trong diện ảnh hưởng không, Apple đã mở website để bạn nhập mã serial máy tính. Công ty sẽ thay pin miễn phí cho khách hàng.

Các mẫu MacBook Pro mới của Apple trang bị Touch Bar và bàn phím “butterfly”. Tuy nhiên, chúng bị chỉ trích vì không ổn định. “Táo khuyết” cung cấp chương trình riêng dành cho các thiết bị này và cam kết thay bàn phím miễn phí nếu nó bắt đầu có vấn đề.

Lỗi pin không phải hiếm gặp trong thiết bị điện tử. Ví dụ kinh điển nhất chính là Galaxy Note 7, dẫn đến vụ thu hồi tốn kém của Samsung cũng như ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc.