Hướng dẫn sử dụng TeamViewer 9 để hỗ trợ và làm việc nhóm trực tuyến

Với phần mềm TeamViewer, rất nhiều lớp khách hàng từ các nhóm học sinh, sinh viên cho đến những công ty quy mô lớn đều được đáp ứng nhu cầu làm việc nhóm và hỗ trợ trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi. Trong bài này, ICTnews sẽ hướng dẫn sử dụng TeamViewer 9 (phiên bản mới nhất).

TeamViewer 9 ra mắt vào cuối năm ngoái với nhiều tính năng mới so với phiên bản tiền nhiệm, chẳng hạn như tính năng mở nhiều kết nối cùng một lúc giống như duyệt web, tính năng bật một máy tính cần điều khiển từ xa đang tắt, tính năng xác thực bảo mật kép, tăng tốc độ xem chung video hay cả sự tối ưu cho hệ điều hành Windows 8.1 và Mac OS X Mavericks.

Ngoài ra người sử dụng TeamViewer 9 vẫn có thể điều khiển từ xa với những máy cài TeamViewer 3, 4, 5, 6, 7, 8 (chỉ có điều điều khiển theo chiều ngược lại là không thể).

Tải và cài đặt TeamViewer 9

Bạn có thể tải file cài đặt TeamViewer phiên bản mới nhất ngay bên ngoài trang chủ của ứng dụng.

Việc cài đặt TeamViewer 9 được thực hiện theo cách thông thường nếu bạn đánh dấu lựa chọn Basic Installation (lưu ý chọn Personal để dùng bản miễn phí, đánh dấu Show Advanced Settings để có thêm tùy chỉnh). Bên cạnh đó, cũng có lựa chọn Run Only để bạn có thể sử dụng TeamViewer ngay mà không cần cài đặt trong trường hợp muốn hỗ trợ gấp máy tính khác.

Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Cai-dat

Dù vậy, việc dùng TeamViewer bản không cần cài đặt có một bất lợi là bạn sẽ không thể tùy chỉnh để truy cập chiếc máy tính mình đang dùng từ xa với mật khẩu riêng.

1 3-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Cai-dat.jpg

Sau khi cài đặt xong, TeamViewer 9 đã sẵn sàng để hoạt động, chỉ còn chờ việc cuối cùng của người sử dụng là kiểm tra kết nối mạng. Nhìn xuống góc dưới bên trái, đèn xanh là kết nối mạng “OK”, đèn đỏ là kết nối mạng chưa được, còn đèn vàng là việc kết nối các máy tính đang chờ xử lý.

1 5-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Cai-dat (OK).jpg

Hướng dẫn sử dụng TeamViewer 9 để điều khiển từ xa

Tạo kết nối để điều khiển từ xa:

Bước 1: Bật tab Remote Control trong giao diện TeamViewer 9.

Bước 2: Đề nghị người cần hỗ trợ chạy TeamViewer (nếu chưa bao giờ dùng).

Bước 3: Lấy số ID từ trên TeamViewer của người cần hỗ trợ. Số ID cũng giống như số điện thoại, mỗi máy tính và thiết bị di động chạy TeamViewer được cấp một số ID độc nhất và duy nhất. Khi khởi động TeamViewer lần đầu, bạn cũng sẽ nhận được số ID trong khung Your ID.

Bước 4: Điền số ID của người cần hỗ trợ vào ô trống Partner ID, đánh dấu lựa chọn Remote Control và bấm Connect to Partner.

2 1-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Dieu-khien-tu-xa-Remote-Control.jpg

Bước 5: TeamViewer sẽ đòi mật khẩu, vì thế yêu cầu người cần được hỗ trợ cung cấp mật khẩu trong khung Password ngay dưới khung Your ID. Nhập mật khẩu nhận được rồi nhấn Log On, vậy là bạn đã có thể thao tác từ xa.

2 2-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Dieu-khien-tu-xa-Remote-Control.jpg

Thao tác điều khiển từ xa

Sau khi đã kết nối thì bạn có thể sử dụng chiếc máy tính được kết nối từ xa như thể đang ngồi trước màn hình của nó. Các thao tác được thực hiện thông qua cửa sổ Remote Control với thanh công cụ phía trên như hình dưới đây:

2 3-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Dieu-khien-tu-xa-Remote-Control.jpg

Một vài thao tác điều khiển từ xa cơ bản trên thanh công cụ: (Bấm vào đây để tải bản hướng dẫn chi tiết)

Dấu “X” (số 1): Dùng để đóng kết nối.

Actions (số 2):

Switch sides with partner: lựa chọn để đảo chiều điều khiển từ xa, cho phép máy tính của bạn trở thành máy được hỗ trợ.

Send key combinations: Truyền lệnh các tổ hợp phím tới máy tính từ xa và không thực thi lệnh đó trên máy của mình.

Disable remote input: Chặn thao tác chuột và phím trực tiếp của máy tính mình đang điều khiển từ xa (Alt + Ctrl + Del trên máy được điều khiển để khôi phục bình thường).

View (số 3):

Quality: giúp chỉnh chất lượng hình ảnh cửa sổ hiện thị.

Remove wallpaper: Ẩn hình nền trên máy từ xa để tăng tốc độ kết nối mạng.

Show remote cursor: Hiển thị con trỏ chuột của máy từ xa mỗi khi nó chuyển động.

Audio/Video (số 4):

 

Computer sounds: Nếu bật, chức năng này sẽ truyền âm thanh từ chiếc máy được điều khiển đến máy của bạn.

Chat: Mở cửa sổ để chat với người được hỗ trợ.

File transfer (số 5): Chức năng truyền file và chia sẻ file giữa 2 máy tính.

Extras (số 6):

Invite additional participant: Mời thêm người tham gia.

Remote printing: Cho phép in file từ máy tính được điều khiển trên máy in của mình.

Take screenshot: Lưu màn hình máy tính từ xa trong một file ảnh.

Record: Lưu hoạt động trên máy tính từ xa bằng một video.

Hướng dẫn sử dụng TeamViewer 9 để tổ chức họp nhóm trực tuyến

Tổ chức họp nhóm trực tuyến sử dụng TeamViewer 9 có thể mời được lên đến 25 người tham dự với tính tương tác cao. Bạn cũng có thể đặt lịch họp trước một cách chuyên nghiệp và gửi lời mời đến bạn bè.

Sử dụng TeamViewer 9 để đăng cai buổi họp:

Bước 1: Chuyển sang tab Meeting trong giao diện chính của TeamViewer.

Bước 2: Trong khu Host Meeting, nhấp chuột nút Start Instant Meeting.

3 1-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Hoi-nghi.jpg

Bước 3: Một cửa sổ họp nhóm sẽ hiện ra, trong đó có đầy đủ các tác vụ. Để mời thêm người tham gia, nhấp vào nút như hình dưới.

3 2-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Hoi-nghi.jpg

Bước 4: TeamViewer sẽ soạn ra cho bạn một bức thư mời, trong đó có chứa đường link dẫn tới buổi họp và số ID của buổi họp. Lưu những thông tin này để gửi ra điện thoại hay email tùy thích, và đương nhiên bạn có thể chỉnh sửa nội dung thư mời sao cho phù hợp nhất.

3 3-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Hoi-nghi.jpg

Bước 5: Tiến hành họp với các công việc của người tổ chức như trình chiếu, gán quyền trình chiếu, bật chat, chia sẻ âm thanh, hình ảnh.

Sử dụng TeamViewer 9 để tham gia họp:

Để tham gia họp bạn thậm chí không cần cài đặt TeamViewer mà chỉ cần vào lên trình duyệt web truy cập vào địa chỉ go.teamviewer.com/mXXXXXXXX (8 X, tượng trưng cho 8 số trong mã ID của buổi họp).

Nếu muốn tham gia họp từ trên bản TeamViewer 9 đã cài đặt, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Trong tab Meeting, khu Join Meeting, điền mã ID buổi họp muốn tham gia và tên đại diện của bạn rồi xác nhận bằng nút Join Meeting.

3 4,5-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Hoi-nghi.jpg

Bước 2: Nhập mật khẩu nếu người đăng cai buổi họp đặt mật khẩu và bắt đầu họp. Người tham dự buổi họp được phép gửi tin nhắn nếu được chủ tọa đồng ý, được phép trình chiếu nếu được gán quyền và được rời đi bất kỳ lúc nào (bấm vào đây để tải hướng dẫn chi tiết).

Hướng dẫn đặt mật khẩu riêng để truy cập vào máy tính mình khi đi xa với TeamViewer 9

Bước 1: Trong tab Remote Control, nhấp chuột vào ô trống ghi Personal Password. Một bảng cài đặt chế độ truy cập lúc vắng mặt Unattended Access hiện ra. Nhấp Next.

4,5 1-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Mat-khau-ca-nhan.jpg

Bước 2: Nhập tên máy tính, mật khẩu và xác nhận mật khẩu, rồi lại Next.

4,5 2-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Mat-khau-ca-nhan.jpg

Bước 3: TeamViewer sẽ hỏi bạn việc có đưa thông tin liên lạc của chiếc máy bạn đang cài vào danh bạ không. Tuy nhiên, bạn chỉ có danh bạn khi đã đăng ký tài khoản TeamViewer. Trong trường hợp chưa đăng ký, bạn vẫn có thể lựa chọn hoãn đăng ký bằng cách lựa chọn “I don’t want to creat a TeamViewer account now”, rồi ấn Next để hoàn tất cài đặt.

4,5 3-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Mat-khau-ca-nhan.jpg

Bước 4: Sau khi đã cài đặt Unattended Access, bạn có thể truy cập máy tính của mình từ bất kỳ đâu bằng mã ID TeamViewer 9 của mình và mật khẩu riêng.

Phần cuối

Tất cả những hướng dẫn sử dụng TeamViewer 9 kể trên mới chỉ ở mức cơ bản, thậm chí chưa cần đến việc đăng ký tài khoản TeamViewer. Nếu có tài khoản TeamViewer (đăng ký miễn phí), bạn sẽ còn có nhiều tiện ích hơn nữa.

5 1-Huong-dan-su-dung-TeamViewer-9-Tao-tai-khoan.jpg

Bài hướng dẫn trên được thử nghiệm trên Windows 7 nên chưa có một vài chức năng mới đặc trưng của Windows 8 (như trong hướng dẫn sử dụng Windows 8 cơ bản đề cập tại đây). Tuy nhiên, sử dụng TeamViewer 9 trên Windows 7 cũng đã là một trải nghiệm rất tuyệt vời.

Chủ đề :
 
List comment
 
Top 5 điều hòa Panasonic xịn sò nhất hiện nay
icon

Chọn điều hòa tốt cho gia đình, nhiều người đưa ra nhận xét Panasonic là “Lựa chọn đầu tiên”. Vì sao điều hòa Panasonic được nhiều người tin dùng đến vậy?   

 
Xiaomi vượt Apple, đứng thứ 2 thị trường smartphone
icon

Trong quý II, Xiaomi đã vượt qua Apple để trở thành nhà sản xuất smartphone lớn thứ hai thế giới, theo hãng nghiên cứu Canalys.  

 
Tai nghe chống ồn Sony WF-1000XM4 giá 6,5 triệu đồng
icon

Tai nghe WF-1000XM4 mới của Sony có nhiều thay đổi về thiết kế và tính năng so với thế hệ tiền nhiệm.

 
Apple đặt hàng 90 triệu iPhone 13, 'chấp' Covid-19 và khủng hoảng chip toàn cầu
icon

Theo Bloomberg, Apple yêu cầu nhà cung ứng sản xuất 90 triệu iPhone thế hệ mới, tăng mạnh so với sản lượng iPhone 12.  

 
Pixel 6 có thể là iPhone của thế giới Android
icon

Pixel 6 và Pixel 6 Pro có thể đem lại một luồng gió mới trên thị trường smartphone.

 
 
Chân dung “phó nháy” smartphone OPPO Reno6 Z đỉnh của chóp năm 2021
icon

Đằng sau những đồn đoán chưa ngã ngũ, có 2 thứ chắc chắn sẽ xuất hiện trên OPPO Reno6 Z, đó là: Thiết kế làm chủ bảng màu ‘trending’ mới và loạt tính năng camera thú vị nâng cấp trải nghiệm nhiếp ảnh chân dung 

iPad mini có thay đổi thiết kế lớn nhất trong 9 năm
icon

Bloomberg đưa tin, iPad mini sẽ ra mắt mùa thu năm nay với thiết kế giống iPad Air cùng bộ xử lý hiện đại nhất.  

Tivi Sony sẽ do robot sản xuất 100%
icon

Theo tờ Financial Times, Sony dự đoán robot sẽ phụ trách sản xuất tivi, smartphone, camera khi công ty chuyển sang tập trung vào dịch vụ.  

Microsoft dùng Windows 11 để chống lại Apple?
icon

Nhiều năm bị Apple tìm cách phá thế độc quyền trên PC, giờ đây đến lượt Microsoft nhắm vào mảnh đất độc quyền của đối thủ sừng sỏ.

Windows 11 có gì khác biệt với Windows 10?
icon

Windows 11 ra mắt đánh dấu sự thay đổi lần đầu tiên sau sáu năm cùng nhiều điểm khác biệt với Windows 10 từ thiết kế đến tiêu chuẩn mở.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123