Apple lại bị kiện tập thể do lỗi trên MacBook Pro

Hàng loạt người dùng MacBook Pro đã kiện Apple vì chất lượng sản phẩm kém.    

Một số mẫu MacBook Pro được sản xuất từ ​​năm 2016 đến 2017 đang gặp vấn đề được gọi là stage light hay flexgate, do xuất hiện các mảng tối dọc theo phần dưới của màn hình.

Apple lại bị kiện tập thể do lỗi trên MacBook Pro
Lỗi stage light trên MacBook Pro

Ngoài ra, nhiều người dùng báo cáo rằng mở MacBook Pro vượt quá một góc nhất định sẽ tắt hoàn toàn màn hình. Nguyên nhân do sợi cáp mềm mỏng được kết nối với phần dưới cùng của màn hình có thể bị mòn và nứt theo thời gian. Điều này trở thành chủ đề của nhiều vụ kiện Apple, gần đây nhất là vào tháng Năm.

“Apple biết về sự cố màn hình đèn nền và cáp mềm bị lỗi, dựa trên các bình luận được người tiêu dùng đăng trên diễn đàn song những bình luận đó đã bị xóa”, đơn kiện viết.

Những người khiếu nại lập luận rằng Apple đã vi phạm luật cạnh tranh không lành mạnh ở nhiều bang khác nhau, bao gồm Đạo luật Bảo hành Người tiêu dùng Song-Beverly, Đạo luật Bảo hành Magnuson-Moss và các đạo luật về gian lận người tiêu dùng ở tất cả 50 bang và Quận Columbia.

 

Trước đó, Apple dường như giải quyết vấn đề này bằng cách kéo dài chiều dài của cáp mềm thêm 2 mm trong MacBook Pro 2018. Họ cũng đưa ra một chương trình sửa chữa miễn phí vào tháng 5/2019, nhưng chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook Pro 13 inch được phát hành vào năm 2016.

Hơn nữa, gã khổng lồ công nghệ đã trì hoãn các phương án khắc phục "mặc dù thực tế là cả hai đều biết và lẽ ra phải biết" nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

Vụ kiện tập thể yêu cầu bồi thường cho tất cả chi phí liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị MacBook Pro bị ảnh hưởng và kêu gọi Apple mở rộng chương trình sửa chữa để bảo hiểm cho MacBook Pro 15 inch.

Điệp Lưu

Galaxy Note20 Ultra dính lỗi mới, Samsung cho đổi máy

Galaxy Note20 Ultra dính lỗi mới, Samsung cho đổi máy

Người dùng Galaxy Note20 Ultra đăng khiếu nại lên các diễn đàn trực tuyến về những lỗi xuất hiện trên máy.  

Chủ đề : apple
 
List comment
 
Chiếc laptop đầu tiên mang thương hiệu Nokia
icon

Chiếc laptop đầu tiên của Nokia mang tên Nokia PureBook đang trong quá trình phát triển và có nhiều điểm nhấn ở thiết kế.

 
Khi nào có laptop kết nối 5G tại Việt Nam?
icon

Có thời lượng dùng pin dài kỷ lục, kết nối Internet mạnh hơn Wi-Fi, laptop 5G đã được bán trên một số nước. Khi nào máy về Việt Nam?

 
Apple chuẩn bị ra mắt chip hiệu suất cao hơn cả M1 vào năm sau
icon

Sau khi các dòng MacBook mới trang bị M1 được cho ra mắt, nhiều người dùng tỏ ra bất ngờ trước sức mạnh của nó. Tuy nhiên, đó dường như chỉ mới là sự bắt đầu.

 
Chuột dành cho máy Mac có thể sử dụng trên cả mặt kính
icon

Logitech tung ra chuột MX Master 3 có thể điều hướng trên nhiều bề mặt, kể cả mặt kính

 
Bên trong máy MacBook mới chip M1 có gì?
icon

“MacBook Pro mới dùng chip M1 trông rất quen thuộc ở bên trong, chúng tôi đã phải kiểm tra lại để đảm bảo rằng không vô tình mua mẫu cũ”, iFixit chia sẻ trong bài tháo tung máy quen thuộc. Dù vậy vẫn có những điểm mới đáng chú ý.

 
 
Siêu máy tính Nhật Bản tiếp tục cho đối thủ ‘ngửi khói’
icon

Liên minh Riken-Fujitsu giúp Nhật Bản duy trì danh hiệu quốc gia sở hữu siêu máy tính nhanh nhất thế giới hai lần liên tiếp.  

Trải nghiệm Lenovo ThinkVision E22-20: Màn hình khỏe khoắn, màu sắc đẹp
icon

ThinkVision E22-20 là chiếc màn hình có thiết kế khỏe khoắn cùng chất lượng hiển thị tốt trong tầm giá, đem lại hiệu năng làm việc cao trong môi trường văn phòng hiện đại.

MacBook Pro thành ‘cục gạch’ sau khi nâng cấp macOS Big Sur
icon

Một lượng lớn người dùng MacBook Pro 13 inch đời cuối 2013 và giữa 2014 than phiền, máy tính của họ không hoạt động được sau khi nâng cấp phiên bản macOS Big Sur.  

Covid-19 mang đến hơi thở mới cho thị trường PC
icon

Đây là nhận định của HP, một trong hai công ty sản xuất máy tính cá nhân (PC) lớn nhất thế giới.

Tất cả máy Mac chạy chip M1 mới của Apple đều có một nhược điểm lớn
icon

Dòng máy Mac chạy chip M1 mới của Apple có một nhược điểm mà nhiều người có thể sẽ suy nghĩ lại trước khi muốn 'xuống tiền'.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123