Thay đổi của Apple làm khó Facebook và người bán hàng online

Chính sách quyền riêng tư của Apple khiến chi phí quảng cáo Facebook tăng mạnh, còn những người bán hàng qua mạng lao đao.

{keywords}
 

Với mỗi 27 USD quảng cáo trên Facebook và Instagram, thương hiệu trà lá Plum Deluxe lại kiếm được một khách hàng, nhưng rồi Apple giới thiệu thay đổi trong quyền riêng tư, hạn chế theo dõi người dùng trên thiết bị di động.

Hiện tại, công ty phải bỏ ra khoảng 270 USD mới tìm được người mua mới. Đó là khoản tăng đáng kể mà Plum Deluxe không thể cáng đáng được, theo nhà sáng lập Andy Hayes.

Động thái của Apple bắt đầu cho thấy tác động lên thị trường quảng cáo trực tuyến, ảnh hưởng đến những người chơi thương mại điện tử và thách thức các hãng công nghệ như Facebook, Snap. Hôm 21/10, Snap dẫn thay đổi của Apple là một trong những nguyên nhân có thể dẫn đến tăng trưởng chậm lại trong quý này.

Apple yêu cầu các ứng dụng phải xin phép người dùng nếu muốn theo dõi họ. Nhiều người đã chọn không đồng ý. Kết quả là các chương trình như Facebook, Snap thu được ít dữ liệu về thói quen và thị hiếu của người dùng hơn và không thể quảng cáo mục tiêu hiệu quả như trước.

Các nhà quảng cáo khó tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn, trong khi giá quảng cáo tăng lên vì Apple. MuteSix, một đại lý kỹ thuật số chuyên làm việc với các thương hiệu trực tuyến, cho biết khách hàng của họ ghi nhận giá quảng cáo Facebook tăng trung bình 25%.

Facebook từng cảnh báo thay đổi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả kinh doanh. Một loạt doanh nghiệp trực tuyến nhỏ, từ nhà bán lẻ quần áo đến nhà cung ứng nội thất văn phòng, đều dựa vào Facebook và Instagram để mở rộng đối tượng khách hàng.

Nhiều công ty chật vật đối phó với tình hình mới và phải giảm ngân sách quảng cáo. Theo Nii Ahene, Giám đốc Chiến lược hãng quảng cáo kỹ thuật số Tinuiti, doanh nghiệp nhỏ có thể mở website bán quần áo rồi quảng cáo trên Facebook vì Facebook có thể xác định được người mua tiềm năng nhất nhờ hoạt động của họ trên web. Tuy nhiên, điều ấy trở nên khó khăn hơn nhiều cho Facebook.

Facebook sẽ báo cáo kết quả kinh doanh vào đầu tuần sau. Mảng quảng cáo đã mang về 84 tỷ USD cho công ty năm 2020 và vẫn ổn định suốt 18 tháng qua bất chấp tẩy chay từ các nhãn hàng và dịch bệnh. Người phát ngôn Facebook cho rằng thay đổi của Apple chỉ làm lợi cho mảng quảng cáo của “táo khuyết”. Ngược lại, phát ngôn viên Apple nói thay đổi nhằm cho người dùng quyền quyết định có chia sẻ dữ liệu không và chia sẻ với ai. Quy định mới áp dụng với tất cả nhà phát triển, bao gồm cả Apple.

Theo hãng phân tích ứng dụng di động Flurry, người dùng Mỹ chỉ đồng ý cho theo dõi trong 16% họ nhìn thấy thông báo của Apple.

Startup kiểm tra khả năng mang thai và sinh sản Get Stix chi từ 50.000 đến 100.000 USD quảng cáo trên Facebook mỗi tháng từ đầu năm nay. Song, chi phí tìm khách hàng đã tăng gấp 3 lần. Do không có đủ tài chính để kháng cự, họ đã cắt giảm một nửa ngân sách quảng cáo Facebook và chuyển sang các loại hình quảng cáo khác. Startup cũng tăng tính sáng tạo trong quảng cáo để được thuật toán của Facebook cộng điểm.

Sở dĩ giá quảng cáo tăng là vì một mánh khóe cũ của Facebook. Quảng cáo mục tiêu Facebook chủ yếu dựa vào một đoạn mã có tên pixel, nhúng trong hơn 8 triệu website. Khi ai đó ghé thăm website, pixel thu thập thông tin của người đó rồi gửi về Facebook. Nếu người dùng lựa chọn không đồng ý theo dõi, thông tin sẽ không bị gửi đến Facebook. Số lượng người dùng tiềm năng giảm, tỉ lệ nghịch với giá quảng cáo. Facebook vẫn có thể quảng cáo mục tiêu đến người dùng bằng dữ liệu thu thập trước đó, song dữ liệu ấy sẽ nhanh chóng mất giá trị.

Một hiệu ứng khác của thay đổi quyền riêng tư là Facebook khó đưa ra thông tin chi tiết về hiệu quả quảng cáo cho các nhà quảng cáo. Rất khó để Facebook “nhận công” nếu người dùng chi tiêu. Vì thế, ngày càng nhiều doanh nghiệp hạ mức chi tiêu quảng cáo trên Facebook.

Du Lam (Theo WSJ)

Dân mạng ‘hồ hởi’ đoán tên mới của Facebook

Dân mạng ‘hồ hởi’ đoán tên mới của Facebook

Thông tin Facebook sắp ‘thay tên đổi họ’ khiến cộng đồng mạng sôi sục và bắt tay vào suy đoán danh tính mới của mạng xã hội này.  

 

Máy ảnh Sony sản xuất tại Trung Quốc sẽ không bán ở nước ngoài

Máy ảnh Sony bán tại Nhật Bản, Mỹ và các thị trường châu Âu sẽ được sản xuất tại Thái Lan thay vì Trung Quốc.

Mỹ giành thắng lợi ngoại giao quan trọng trong cuộc chiến công nghệ

Thuyết phục thành công chính phủ Hà Lan và Nhật Bản áp đặt các lệnh cấm xuất khẩu một số loại máy móc sản xuất chip tiên tiến sang Trung Quốc được coi là một thắng lợi về ngoại giao đối với Washington trong cuộc chiến công nghệ với Bắc Kinh.

Không xảy ra sự cố an toàn thông tin nghiêm trọng trong 7 ngày Tết Quý Mão

Trong đợt nghỉ tết Nguyên đán Quý Mão 2023 vừa qua, Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT đã hỗ trợ ứng cứu 41 sự cố an toàn thông tin. Các sự cố này đều ở mức trung bình và thấp, không gây hậu quả.

Cách bảo vệ tài khoản Facebook doanh nghiệp khỏi tấn công mạng

Facebook và các mạng xã hội khác đang là công cụ giao tiếp, quảng bá hữu hiệu cho doanh nghiệp, do đó nếu chúng rơi vào tay kẻ xấu thì hậu quả khó lường.

Kỷ nguyên thống trị tìm kiếm và quảng cáo của Google sắp kết thúc?

Chính quyền liên bang cùng 8 tiểu bang tại Mỹ đệ đơn kiện chống độc quyền nhằm vào Google với cáo buộc công ty này đã sử dụng các phương tiện “phi pháp” để duy trì lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực quảng cáo và tìm kiếm.

Lợi nhuận LG giảm kỷ lục 91%

Do nhu cầu thiết bị gia dụng giảm, kết hợp với bất ổn kinh tế toàn cầu, lợi nhuận hoạt động quý IV/2022 của LG Electronics giảm hơn 90%.

Tết 2023: Người dùng di động gọi Zalo, Facebook nhiều hơn gọi thoại

Trong dịp tết Nguyên đán 2023, nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông truyền thống của người dùng di động tiếp tục giảm, ở chiều ngược lại, lưu lượng data tăng vọt.

Mỹ tấn công mạng nhóm tin tặc khét tiếng, Apple sắp mở cửa hàng tại Malaysia Icon

Mỹ tấn công mạng nhóm tin tặc khét tiếng; Apple sắp mở chuỗi cửa hàng bán lẻ tại Malaysia;... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

5 hãng chip Mỹ ‘bốc hơi’ gần 15 tỷ USD trong một ngày

Vốn hóa của 5 trong số các hãng chip lớn nhất Mỹ có thể giảm gần 15 tỷ USD trong phiên giao dịch ngày 27/1 (giờ địa phương), sau khi Intel đưa ra dự báo doanh thu ảm đạm.

Nhật Bản, Hà Lan đạt đồng thuận cấm vận bán dẫn Trung Quốc

Bloomberg đưa tin, Nhật Bản và Hà Lan sẽ sớm đạt thoả thuận tham gia cùng Mỹ hạn chế xuất khẩu trang thiết bị lĩnh vực bán dẫn sang Trung Quốc.

Đang cập nhật dữ liệu !