Tổng đài ảo

Cập nhập tin tức Tổng đài ảo

Chuyên gia CMC Telecom “bật mí bí mật” tối ưu trải nghiệm khách hàng

Sáng 3/8, CMC Telecom phối hợp cùng Uniphore sẽ tổ chức webinar miễn phí “Moving to Cloud, Transform with Conversational AI & Automation” nhằm bật mí về lợi ích của tổng đài ảo, chia sẻ những đột phá trong công nghệ AI đàm thoại và tự động hóa.

Cuộc gọi định danh - ‘chìa khóa’ giúp DN tiếp cận khách hàng

Sử dụng tính năng hiển thị tên thương hiệu Voice Brandname kết hợp tổng đài ảo là giải pháp cho các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng, trước tình trạng “bùng nổ” các cuộc gọi “rác”.

MobiFone 3C - giải pháp tiết kiệm cho hệ thống tổng đài

Nhằm giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và chuyên nghiệp hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng, MobiFone đã phát triển giải pháp tổng đài ảo MobiFone 3C - Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng dành cho doanh nghiệp.

CMC Telecom tặng 6 tháng Phí tổng đài cho doanh nghiệp

Từ 24/4 CMC Telecom miễn phí 6 tháng Phí tổng đài khi sử dụng dịch vụ 710 hoặc đồng thời dịch vụ 1900 và 710 cho doanh nghiệp có hệ thống Call Center, bộ phận Chăm sóc khách hàng tiếp nhận cuộc gọi vào của khách hàng.

Tổng đài Anti-Covid19- giải pháp cho bộ phận Call center ‘di động’

Với Tổng đài Anti-Covid19 của CMC Telecom, bộ phận Call Center của các doanh nghiệp có thể chuyển đổi cuộc gọi trực tiếp từ tổng đài đến số di động của nhân viên dù làm việc tại nhà.

mAICallcenter - tổng đài trợ lý ảo của doanh nghiệp thời đại 4.0

Với tiến bộ của trí tuệ nhân tạo, MobiFone tìm ra giải pháp cho bài toán chăm sóc khách hàng hiệu quả với dịch vụ tổng đài tự động mAICallcenter, thay thế những tổng đài truyền thống nhiều bất cập.

VPBX - Giải pháp nghe-gọi siêu tiết kiệm cho doanh nghiệp

Công ty CP HTC Viễn Thông Quốc Tế vừa ra mắt dịch vụ tổng đài ảo VPBX - giải pháp giúp tiết kiệm chi phí gọi tới 50%, tối đa năng lực cạnh tranh cho DN trong việc kết nối chăm sóc khách hàng.

CMC Telecom miễn phí 1 năm dịch vụ Tổng đài ảo

Từ 01/06-02/09/2016 CMC Telecommiễn phí sử dụng dịch vụ Tổng đài ảo (gói dịch vụ 05 Extension (máy lẻ)) dành cho khách hàng đang sử dụng một trong số các dịch vụ do CMC Telecom cung cấp và đăng ký dịch vụ thoại doanh nghiệp GigaFone đầu số 710 xxxxx.

Lưu lượng IP toàn cầu 2016 vượtmốc 1 tỷ gigabyte/tháng

Theo dự báo của Cisco Visual Networking Index “Forecast and Methodology, 2014 - 2019 White Paper” năm 2015, lưu lượng IP toàn cầu sẽ đạt 1,1 zettabyte mỗi năm hoặc 88,4 exabytes (tương ứng 1 tỷ gigabytes) mỗi tháng trong năm 2016.