Đến nay, kế hoạch thời gian về việc thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về thành thuê bao 10 số đã được Bộ TT&TT ấn định là từ ngày 15/9/2018 đến 30/6/2019. Bộ TT&TT với các nhà mạng cũng đã tiến hành thống nhất các đầu số mới để thực hiện chuyển thuê bao 11 số về một cách phù hợp nhất.

Một số thuê bao 11 số trước đây sẽ có tới 8 số cuối được giữ nguyên thay vì 7 trên lý thuyết, ví dụ như số 0162x.xxx.xxx của Viettel sẽ chuyển đổi thành 032x.xxx.xxx và lúc đó 8 số cuối được giữ nguyên bao gồm số 2. Nhưng tất nhiên cũng có những thuê bao chỉ giữ nguyên được 7 số do đầu số tương ứng như vậy không còn trống.

Về tổng thể, Viettel đang là nhà mạng có số thuê bao 11 số lớn nhất và sử dụng tới 8 dải số (tương đương với kho 80 triệu số) của đầu số 11 số; VinaPhone và MobiFone mỗi nhà mạng sử dụng 5 dải số 11 số; Vietnamobile có 2 dải số; và Gtel có 1 dải số.

Năm 2007, Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ TT&TT) chính thức cấp đầu 11 số cho các mạng di động, khiến thị trường số di động phát triển nóng. Đến năm 2014 Bộ TT&TT ban hành Quy hoạch kho số viễn thông mới. Một trong những mục tiêu cơ bản là nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của thông tin di động tiếp tục bùng nổ trong giai đoạn tới.

Quy hoạch này tập hợp mã vùng điện thoại cố định về đầu số 02x và dành ra được một số mã vùng điện thoại cố định trước đây như 03x, 05x, 07x để sử dụng làm mã mạng di động mới cho thuê bao di động 11 số chuyển về. Như vậy, sắp tới tất cả thuê bao của Việt Nam sẽ có độ dài đồng nhất là 10 chữ số.

Theo quy định, khi đổi số thuê bao, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phải thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao trên phương tiện thông tin đại chúng; cho phép gọi đồng thời cách cũ và cách mới trong vòng 60 ngày. Trong quá trình chuyển đổi các nhà mạng phải đảm bảo không ảnh hưởng đến thông tin liên lạc của khách hàng.

Những nhà mạng như Viettel hay cả Vietnamobile cũng tiết lộ đang xây dựng hệ thống phần mềm để hỗ trợ, tương tự như trước đây hỗ trợ chuyển đổi mã vùng tự động thông qua ứng dụng chăm sóc khách hàng.

Trước hết chúng ta có thể tham khảo hướng dẫn chuyển đổi đồng loạt các đầu số trong danh bạ điện thoại cho nền tảng iOS ở đây và cho nền tảng Android ở đây.

Và bên dưới sẽ là bảng tổng hợp lại đầy đủ và chi tiết phương án chuyển đổi 11 số thành 10 số để chúng ta tham khảo.

Bảng 11 số về 10 số tổng hợp

Đầu số cũĐầu số mới
Viettel0162032
0163033
0164034
0165035
0166036
0167037
0168038
0169039
MobiFone0120070
0121079
0122077
0126076
0128078
VinaPhone0123083
0124084
0125085
0127081
0129082
Vietnamobile0186056
0188058
Gtel0199059