Thanh tra mua bán SIM toàn quốc: Nhà mạng mắc nhiều sai phạm

 Ngoài xử phạt vi phạm hành chính đối với các nhà mạng Viettel, VNPT và MobiFone, Bộ TT&TT đã tịch thu 6.900 SIM được đăng ký thông tin thuê bao và kích hoạt sẵn dịch vụ.

Sáng 4/6, tại trụ sở Bộ TT&TT đã diễn ra Hội nghị Tổng kết Thanh tra diện rộng quản lý thông tin thuê bao di động. Đây là đợt thanh tra được thực hiện rộng khắp trên cả nước từ ngày 1/10/2019 - 20/11/2019. 

Theo báo cáo của Thanh tra Bộ TT&TT, tại thời điểm thanh tra, tổng số thuê bao trên mạng của 5 doanh nghiệp viễn thông là 129,9 triệu thuê bao. Trong đó, VNPT có 31,8 triệu thuê bao, Viettel có 67,4 triệu thuê bao, MobiFone có 26 triệu thuê bao, Vietnamobile có 4,4 triệu thuê bao, Gtel có 230.000 thuê bao. 

Thanh tra mua bán SIM toàn quốc: Nhà mạng mắc nhiều sai phạm
Hội nghị tổng kết việc thanh tra quản lý thông tin thuê bao di động. Ảnh: Trọng Đạt

Sau quá trình thanh tra, các Sở TT&TT đã xử phạt 12 chi nhánh và 21 điểm cung cấp dịch vụ viễn thông với tổng số tiền là 417,25 triệu đồng. Thanh tra Bộ TT&TT đã phối hợp với Cục Viễn thông xử phạt 4 doanh nghiệp VNPT, Viettel, MobiFone, Vietnamobile, mỗi doanh nghiệp 90 triệu đồng. Tổng số tiền xử phạt của đợt thanh tra diện rộng là 777,25 triệu đồng. 

Bên cạnh việc xử phạt vi phạm hành chính, Bộ TT&TT cũng đã tịch thu 6.900 SIM đã được đăng ký thông tin thuê bao, kích hoạt sẵn dịch vụ. Đợt thanh tra đã kịp thời chấn chỉnh các vi phạm hoạt động trong cung cấp dịch vụ thuê bao di động trả trước.

Các sai phạm của nhà mạng viễn thông

Kết quả thanh tra cho thấy, cả 3 nhà mạng Viettel, VNPT và MobiFone đều xuất hiện tình trạng sử dụng cùng một ảnh chụp để thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung vào các thời điểm khác nhau. Khách hàng không trực tiếp đến điểm cung cấp dịch vụ viễn thông để chụp ảnh nhưng vẫn thực hiện giao kết hợp đồng bằng ảnh chụp từ CMND/CCCD.

Một số nhà mạng vẫn còn tình trạng thông tin thuê bao trên hệ thống khác với thông tin trên giấy tờ tuỳ thân của chủ thuê bao. Nhiều điểm cung cấp dịch vụ viễn thông chưa niêm yết công khai hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch. 

Thanh tra mua bán SIM toàn quốc: Nhà mạng mắc nhiều sai phạm
 Bộ TT&TT đang tích cực vào cuộc để giải quyết dứt điểm tình trạng SIM rác, SIM kích hoạt sẵn.

Tại Viettel, MobiFone và Vietnamobile, đoàn thanh tra ghi nhận việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ngoài điểm cung cấp dịch vụ viễn thông.

Một số điểm cung cấp dịch vụ viễn thông được MobiFone ủy quyền đã sử dụng các cá nhân hoặc hộ kinh doanh cá thể thông qua hình thức Hợp đồng phát triển thuê bao trả trước để thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu.

Với Viettel, tập đoàn này đã ký 35.960 hợp đồng cộng tác viên với các cá nhân (không phải là nhân viên của Viettel) để triển khai điểm cung cấp dịch vụ viễn thông. Nhà mạng này còn dùng dữ liệu thông tin thuê bao có sẵn của khách hàng để nhập thông tin thuê bao.

Bên cạnh đó, xuất hiện tình trạng nhiều chủ thuê bao VNPT sử dụng số thuê bao thứ 4 trở lên nhưng doanh nghiệp không thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung. 

 

Tại Vietnamobile và Gtel, thanh tra Bộ phát hiện chủ điểm cung cấp dịch vụ viễn thông đã sử dụng thông tin của người khác để đăng ký số lượng lớn thuê bao di động trả trước. Trang thông tin điện tử của Vietnamobile cũng chưa đăng tải đầy đủ các nội dung theo quy định.

Trước thực trạng đó, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã ký văn bản nhắc nhở lần 1 đối với lãnh đạo các doanh nghiệp viễn thông về việc chấn chỉnh tình trạng bày bán SIM rác. 

Quản lý SIM rác sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp

Tổng kết công tác thanh tra, ông Đỗ Hữu Trí - Phó Chánh thanh tra Bộ TT&TT kiến nghị các Sở TT&TT phối hợp với công an và quản lý thị trường các địa phương tăng cường kiểm tra, giám sát việc kinh doanh, mua bán, tàng trữ, vận chuyển SIM rác, đăng ký thuê bao không đúng quy định. 

Theo ông Trí, người dân sẽ rất dễ bị mất số thuê bao, thường xuyên phải nhận các cuộc gọi rác, tin nhắn rác nếu vẫn còn sử dụng SIM rác. 

Thanh tra mua bán SIM toàn quốc: Nhà mạng mắc nhiều sai phạm
Ông Đỗ Hữu Trí - Phó Chánh thanh tra Bộ TT&TT. Ảnh: Trọng Đạt

Đối với doanh nghiệp viễn thông, Thanh tra Bộ đề nghị các nhà mạng tiếp tục phát triển phần mềm AI để nhận diện người sử dụng một cách thống nhất và đồng bộ. 

Bộ TT&TT khuyến khích các nhà mạng tăng cường kiểm tra, không cho sử dụng dịch vụ đối với những chủ thuê bao có dấu hiệu bất thường. Thanh tra Bộ đề nghị nhà mạng chủ động đưa ra các giải pháp và cam kết cùng thực hiện nhằm xử lý triệt để vấn đề SIM rác.

Dư địa cho phát triển thị trường viễn thông không còn nhiều, cạnh tranh không lành mạnh sẽ dẫn tới tình trạng chi phí tăng lên trong khi lợi nhuận giảm sút. Do đó, theo thanh tra Bộ TT&TT, việc siết chặt công tác quản lý SIM rác sẽ mang lại lợi ích nhiều hơn cho chính doanh nghiệp.

Trọng Đạt

Viettel, VinaPhone, MobiFone dừng bán SIM hòa mạng tại các đại lý

Viettel, VinaPhone, MobiFone dừng bán SIM hòa mạng tại các đại lý

 Để mua SIM, người dùng di động sẽ phải tới cửa hàng của nhà mạng thay vì các đại lý SIM thẻ như trước đây. Trong tương lai gần, việc mua bán SIM có thể diễn ra dưới hình thức trực tuyến. 

 
List comment
 
Thủ tướng chỉ đạo cấp phép thí điểm Mobile Money cho dịch vụ có giá trị nhỏ
icon

Thủ tướng Chính phủ vừa yêu cầu cấp phép thí điểm dùng tài khoản viễn thông thanh toán hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ. Đây được xem là dịch vụ sẽ cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử đến 100% thuê bao di động của Việt Nam.

 
Microsoft là công ty dễ bị tấn công nhất trong thập kỷ qua
icon

ictnews Theo khảo sát của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia, Microsoft là công ty dễ bị tấn công nhất trong thập kỷ qua.

 
Sáng nay, xử phiên phúc thẩm vụ kiện Vinasun - Grab
icon

ictnews Theo lịch trình, phiên phúc thẩm vụ Vinasun kiện Grab sẽ diễn ra vào sáng nay (10/3) như dự kiến trước đó. Phiên tòa sẽ một lần nữa lật lại một vụ kiện tốn nhiều giấy mực giữa một bên là taxi truyền thống (Vinasun) và một bên là taxi công nghệ (Grab) sau hơn 1 năm tòa sơ thẩm.

 
Bay cùng chuyến với người Anh nhiễm Covid-19, Bí thư Đà Nẵng có kết quả âm tính
icon

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Trương Quang Nghĩa đang được cách ly tại nơi cư trú sau khi đi cùng chuyến bay với 2 du khách Anh nhiễm Covid-19.

 
Nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt khuyến nghị nhân viên khai báo y tế qua app NCOVI
icon

ictnews Ngay sau khi Bộ Y tế và Bộ TT&TT công bố ra mắt ứng dụng NCOVI hỗ trợ toàn dân phòng chống dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt như DTT, VC Corp, G-Group, RADA, CyRadar… đã khuyến nghị người dân sử dụng, khai báo y tế qua app này.

 
 
CEO VNPT-IT: “Dữ liệu ứng dụng khai báo y tế điện tử sẽ do Nhà nước nắm giữ và bảo mật”
icon

ictnews Ông Ngô Diên Hy, Tổng Giám đốc Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT) cho biết, ứng dụng NCOVI do VNPT cùng các công ty ICT lớn ở Việt Nam nghiên cứu và phát triển được Bộ Y tế, Bộ TT&TT khuyến nghị toàn dân sử dụng sẽ do Nhà nước nắm giữ và bảo mật.

Thượng tướng Trần Đơn: Không chấp hành cách ly, khai gian có thể xử lý hình sự
icon

Thượng tướng Trần Đơn nhấn mạnh, những ai không chấp hành cách ly, khai báo gian dối, làm lây nhiễm dịch ra cộng đồng, gây chết người có thể xử lý hình sự, kể cả trong quân đội.

Sau 2 ngày, hệ thống khai báo y tế điện tử đã có 22.000 hồ sơ được khai báo
icon

ictnews Chỉ sau 2 ngày, Hệ thống khai báo y tế điện tử do Viettel xây dựng đã được triển khai tại 163 cửa khẩu, cảng hàng không với 22.000 hồ sơ được khai báo.

2 ứng dụng hỗ trợ phòng dịch Covid-19 được cộng đồng công nghệ hợp sức làm trong 48 tiếng
icon

ictnews Hai ứng dụng (app) hỗ trợ phòng dịch Covid-19 gồm ứng dụng NCOVI dành cho người dân Việt Nam và ứng dụng Vietnam health declaration dành cho người nhập cảnh vào Việt Nam, là kết quả hợp sức trong 48 tiếng của các doanh nghiệp CNTT Việt Nam.

Bộ TT&TT tạm dừng hoạt động 3 tên miền của Công ty Gold Game Việt Nam
icon

ictnews Ba tên miền goldgame.vn, 103.vn, 103.com.vn của Công ty Gold Game Việt Nam đã bị VNNIC tạm dừng hoạt động theo đề nghị của Cục PTTH&TTĐT do vi phạm trong hoạt động quảng cáo, giới thiệu trò chơi điện tử  G2 trên mạng khi chưa được cấp giấy xác nhận thông báo cung cấp dịch vụ theo quy định.

 
123

Giấy phép hoạt động báo chí: Số 09/GP-BTTTT, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 07/01/2019.

Tòa soạn: Tầng 7, Tòa nhà Cục Tần số Vô tuyến điện, 115 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 024 3 936 9966 - Fax: 024 3 936 9364

Hotline nội dung: 0888 911 911 - Email: toasoan@ictnews.vn

123